客戶服務(wù)內(nèi)訓課
客戶服務(wù)課程名稱 |
培訓費用 | 培訓講師 | 培訓時長 | 講師地址 | 人氣 |
| 銀行消保&網(wǎng)點服務(wù)語言技能提升 | 12000元/天 | 徐敏 | 2天 | 南京 | 2969 |
| 導購服務(wù)禮儀與服務(wù)技巧 | 14000元/天 | 陳中 | 2天 | 青島 | 2947 |
| 營業(yè)廳服務(wù)禮儀與服務(wù)規(guī)范 | 15000元/天 | 林瑜 | 2天 | 廣州 | 2936 |
| 實體門店投訴處理技巧 | 15000元/天 | 勞慧明 | 1天 | 廣州 | 2963 |
| 客戶關(guān)系與店面管理 | 16000元/天 | 王成榮 | 2天 | 北京 | 2937 |
| 客訴處理及職業(yè)化綜合訓練 | 16000元/天 | 覃浪洲 | 2天 | 北京 | 2953 |
| 以客戶服務(wù)中心的裝維服務(wù)營銷之道 | 14000元/天 | 趙孟季 | 1天 | 鄭州 | 2976 |
| 營業(yè)廳優(yōu)質(zhì)服務(wù)與服務(wù)禮儀 | 16000元/天 | 孫瑞 | 2天 | 北京 | 2962 |
| 互聯(lián)網(wǎng)運營及客戶服務(wù)運營體系打造 | 16000元/天 | 楓影 | 2天 | 成都 | 2984 |
| 強師之道-投訴、營銷與管理 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 1天 | 廣州 | 2965 |
| 《優(yōu)質(zhì)服務(wù)為企業(yè)保駕護航》 | 14000元/天 | 王薇莉 | 1天 | 成都 | 2940 |
| 《互聯(lián)網(wǎng)+零售百貨業(yè)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)與用戶激活》 | 18000元/天 | 李達聰 | 2天 | 廈門 | 2955 |
| 酒店服務(wù)人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)與服務(wù)禮儀 | 16000元/天 | 孫瑞 | 2天 | 北京 | 2976 |
| 卓越客戶服務(wù)與異議處理技能培訓 | 17000元/天 | 凌江左 | 2天 | 鄭州 | 2946 |
| 《激發(fā)員工正能量，培養(yǎng)優(yōu)秀好客服》 | 12000元/天 | 韓惠娜 | 2天 | 泉州 | 2935 |
| 加強全員服務(wù)營銷，提升客戶滿意度 | 15000元/天 | 曹勇 | 1天 | 大連 | 108 |
| 處理客戶投訴實戰(zhàn)技巧 | 15000元/天 | 曹勇 | 1天 | 大連 | 94 |
| 打造極致服務(wù)體驗 增強客戶粘性 | 14000元/天 | 鄒國華 | 2天 | 深圳 | 2947 |
| 以客為尊--優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)進階提升 | 16000元/天 | 陳知一 | 2天 | 北京 | 2948 |
| 極致服務(wù)之差異化體驗打造 | 14000元/天 | 趙全柱 | 2天 | 石家莊 | 2962 |
| 互聯(lián)網(wǎng)+時代下客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)營銷能力提升 | 14000元/天 | 潘巖 | 2天 | 廣州 | 2939 |
| 新經(jīng)濟時代網(wǎng)點大堂經(jīng)理綜合能力提升 | 18000元/天 | 韓梓一 | 2天 | 天津 | 2962 |
| 新經(jīng)濟時代大堂經(jīng)理營銷服務(wù)提升 | 18000元/天 | 韓梓一 | 2天 | 天津 | 2964 |
| 招商銀行:客戶服務(wù)滿意度提升 | 18000元/天 | 陳毓慧 | 3天 | 廣州 | 2973 |
| 綜合柜員：優(yōu)質(zhì)服務(wù)營銷、VIP客戶接待技巧 | 18000元/天 | 陳毓慧 | 3天 | 廣州 | 2936 |
| 銀行中年員工崗位綜合技能提升訓練 | 18000元/天 | 陳毓慧 | 3天 | 廣州 | 2956 |
| 銀行網(wǎng)點值班經(jīng)理：網(wǎng)點現(xiàn)場服務(wù)管理 | 18000元/天 | 陳毓慧 | 3天 | 廣州 | 2946 |
| 銀行對公柜員：優(yōu)質(zhì)服務(wù)溝通禮儀與產(chǎn)品營銷技巧 | 18000元/天 | 陳毓慧 | 3天 | 廣州 | 2946 |
| 《銀行營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)系列》課程大綱 | 18000元/天 | 陳毓慧 | 3天 | 廣州 | 2927 |
| 《銀行大堂經(jīng)理服務(wù)營銷》—青島講師 | 18000元/天 | 簡單 | 3天 | 青島 | 2946 |
| 把握與客戶接觸中的“關(guān)鍵時刻” | 15000元/天 | 田軍 | 1天 | 北京 | 2959 |
| 客戶至上，服務(wù)為王——打造客戶服務(wù)職業(yè)素養(yǎng) | 16000元/天 | 劉建 | 2天 | 廣州 | 54 |
| 主隨客“變”——客戶管理與服務(wù) | 15000元/天 | 曹勇 | 2天 | 大連 | 2967 |
| 投訴心理-消費者心理與行為規(guī)律 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 1天 | 廣州 | 2942 |
| 房地產(chǎn)客戶品質(zhì)服務(wù)提升訓練 | 14000元/天 | 戴輝平 | 1天 | 佛山 | 2947 |
| 房地產(chǎn)案場服務(wù)與投訴處理提升 | 14000元/天 | 戴輝平 | 1天 | 佛山 | 2951 |
| 優(yōu)質(zhì)物業(yè)投訴輿情與服務(wù)管理 | 16000元/天 | 張揚 | 2天 | 上海 | 2963 |
| 銀行柜面營銷與投訴處理 | 14000元/天 | 姜沐梓 | 2天 | 上海 | 2942 |
| 客戶滿意度提升和客戶關(guān)系維護秘籍 | 16000元/天 | 欒秋蔚 | 2天 | 青島 | 2948 |
| 客戶經(jīng)理卓越銷售與服務(wù)技能提升 | 12000元/天 | 劉佳 | 1天 | 沈陽 | 2942 |
| 年終客情關(guān)系管理 | 14000元/天 | 何慧 | 1天 | 上海 | 2963 |
| 優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)與投訴輿情管理 | 16000元/天 | 張揚 | 2天 | 上海 | 2952 |
| 極致服務(wù) ——服務(wù)質(zhì)量提升實戰(zhàn)技巧 | 14000元/天 | 趙全柱 | 2天 | 石家莊 | 2947 |
| Moment Of Truth--服務(wù)的關(guān)鍵時刻 | 12000元/天 | 王凱 | 1天 | 蘭州 | 2955 |
| 客戶關(guān)系管理與服務(wù)能力提升 | 19000元/天 | 文方 | 1天 | 西安 | 2954 |
| 金牌物業(yè)客戶服務(wù)與投訴處理及法律常識提升 | 15000元/天 | 姜子雅 | 2天 | 深圳 | 2946 |
| 購物中心客戶服務(wù)管理與客戶投訴處理技巧提升策略 | 15000元/天 | 姜子雅 | 2天 | 深圳 | 2951 |
| 服務(wù)意識與服務(wù)技能提升 | 16000元/天 | 王惠 | 2天 | 上海 | 2960 |
| 五星服務(wù)禮儀 | 14000元/天 | 王思語 | 2天 | 南京 | 2948 |
| 互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下政企客戶銷售與關(guān)系維護 | 16000元/天 | 陸喜梅 | 2天 | 廣州 | 2934 |
| 《寬帶客戶滿意度提升》 | 14000元/天 | 潘巖 | 2天 | 廣州 | 2953 |
| 一線客服服務(wù)溝通技能提升 | 14000元/天 | 潘巖 | 2天 | 廣州 | 2964 |
| 提升服務(wù)界面的客戶感知 | 14000元/天 | 潘巖 | 2天 | 廣州 | 2950 |
| 《鉆石話務(wù)員親和力培養(yǎng)》 | 14000元/天 | 潘巖 | 2天 | 廣州 | 2938 |
| 移動互聯(lián)網(wǎng)時代下客戶維系與營銷腳本設(shè)計實戰(zhàn)訓練營 | 14000元/天 | 潘巖 | 2天 | 廣州 | 2940 |
| 新經(jīng)濟時代網(wǎng)點行外吸金既產(chǎn)能提升 | 18000元/天 | 韓梓一 | 2天 | 天津 | 2944 |
| 大堂經(jīng)理能力提升課程—北京講師 | 14000元/天 | 潘樂芙 | 1天 | 北京 | 2956 |
| 《酒店行業(yè)卓越服務(wù)能力提升實訓》-北京講師 | 14000元/天 | 閆維維 | 2天 | 北京 | 2947 |
| 服務(wù)禮儀與高效溝通技巧 | 16000元/天 | 葛靜 | 1天 | 西安 | 2951 |
| 銀行網(wǎng)點廳堂服務(wù)理念及工作技能提升 | 16000元/天 | 孫辛 | 1天 | 北京 | 77 |
| 中層干部服務(wù)管理能力進階提升 | 16000元/天 | 孫辛 | 1天 | 北京 | 85 |
| 客服服務(wù)中心智能化工具應(yīng)用與數(shù)智管理方法 | 16000元/天 | 楓影 | 1天 | 成都 | 3026 |
| 企業(yè)微信客戶服務(wù)管理 | 16000元/天 | 楓影 | 1天 | 成都 | 2940 |
| 《數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的客戶服務(wù)》 | 16000元/天 | 楓影 | 2天 | 成都 | 2992 |
| 電商客服運營提升高階課程 | 16000元/天 | 楓影 | 1天 | 成都 | 2956 |
| AI-LLM在智能客服系統(tǒng)中的應(yīng)用 | 16000元/天 | 楓影 | 1天 | 成都 | 2973 |
| 保險公司柜員服務(wù)能力全面提升 | 14000元/天 | 何慧 | 1天 | 上海 | 2965 |
| 證券客戶經(jīng)理服務(wù)意識及客戶服務(wù)禮儀綜合技能提升 | 14000元/天 | 何慧 | 1天 | 上海 | 2950 |
| 醫(yī)院服務(wù)禮儀塑造及服務(wù)能力提升 | 14000元/天 | 何慧 | 1天 | 上海 | 2956 |
| 物業(yè)卓越服務(wù)與品牌風范 | 16000元/天 | 王雅波 | 1天 | 深圳 | 2952 |
| 申訴有門 變訴為金——客戶投訴處理與服務(wù)滿意度提升 | 15000元/天 | 韓凌 | 1天 | 上海 | 2967 |
| 網(wǎng)點轉(zhuǎn)型下服務(wù)理念的改變與提升 | 16000元/天 | 孫辛 | 2天 | 北京 | 2954 |
| 物業(yè)標準化服務(wù)禮儀與實操 | 16000元/天 | 孫辛 | 1天 | 北京 | 2963 |
| 五星級客戶營銷服務(wù)技巧秘訣 | 16000元/天 | 孫辛 | 2天 | 北京 | 2958 |
| 贏在服務(wù)——品質(zhì)服務(wù)的7個關(guān)鍵時刻 | 16000元/天 | 孫辛 | 2天 | 北京 | 2953 |
| 卓越服務(wù)體系與關(guān)鍵時刻 | 16000元/天 | 王飛 | 1天 | 北京 | 2951 |
| 防風險 提服務(wù) 降投訴 | 10000元/天 | 官惠珍 | 1天 | 福州 | 2953 |
| 左手服務(wù) 右手營銷 ——服務(wù)營銷思維與客戶滿意度提升 | 10000元/天 | 官惠珍 | 2天 | 福州 | 2945 |
| 供電所綜合服務(wù)提升 ——打造客戶體驗為核心的服務(wù)型團隊 | 10000元/天 | 官惠珍 | 2天 | 福州 | 2949 |
| 存量客戶服務(wù)與價值營銷技巧 | 14000元/天 | 趙孟季 | 2天 | 鄭州 | 2968 |
| 消保政策法規(guī)服務(wù)解讀與應(yīng)用 | 14000元/天 | 趙孟季 | 2天 | 鄭州 | 3012 |
| “有禮有情”提升“友好型服務(wù)”技巧 | 14000元/天 | 趙孟季 | 2天 | 鄭州 | 2954 |
| 客戶問題溯源分析與服務(wù)推動 | 14000元/天 | 趙孟季 | 2天 | 鄭州 | 2953 |
| 服務(wù)觸電能力提升與在線服務(wù)營銷技巧 | 14000元/天 | 趙孟季 | 2天 | 鄭州 | 2943 |
| 客戶服務(wù)理念重塑與服務(wù)創(chuàng)新型管理 | 14000元/天 | 趙孟季 | 2天 | 鄭州 | 2959 |
| 全觸點服務(wù)能力與滿意度提升 | 14000元/天 | 趙孟季 | 1天 | 鄭州 | 2950 |
| 移動客戶關(guān)系與服務(wù)滿意度提升 | 14000元/天 | 趙孟季 | 2天 | 鄭州 | 2954 |
| 家寬滿意度與一線人員隨銷能力提升 | 14000元/天 | 趙孟季 | 1天 | 鄭州 | 2934 |
| 基于客戶情緒類型識別的服務(wù)溝通技巧 | 14000元/天 | 趙孟季 | 2天 | 鄭州 | 2944 |
| 消保環(huán)境下“315”訴解法則?的投訴處理技巧 | 14000元/天 | 趙孟季 | 1天 | 鄭州 | 2956 |
| 售后服務(wù)人員服務(wù)營銷能力提升訓練 | 14000元/天 | 趙孟季 | 2天 | 鄭州 | 2939 |
| “好、精、細、做、盈”的五維管家服務(wù) | 14000元/天 | 趙孟季 | 2天 | 鄭州 | 2945 |
| 供熱用戶問題溯源分析與服務(wù)推動 | 14000元/天 | 趙孟季 | 1天 | 鄭州 | 2946 |
| 客戶服務(wù)觸點體驗與服務(wù)創(chuàng)新管理 | 14000元/天 | 趙孟季 | 2天 | 鄭州 | 2994 |
| 保險消費投訴處理與客戶心理分析 | 14000元/天 | 趙孟季 | 1天 | 鄭州 | 2951 |
| 服務(wù)人員服務(wù)意識與服務(wù)技能提升 | 14000元/天 | 趙孟季 | 1天 | 鄭州 | 2961 |
| 從“胖東來”看金融服務(wù)創(chuàng)新與發(fā)展 | 14000元/天 | 趙孟季 | 2天 | 鄭州 | 2937 |
| 金融機構(gòu)消保政策法規(guī)服務(wù)解讀與服務(wù)應(yīng)用 | 14000元/天 | 趙孟季 | 2天 | 鄭州 | 2948 |
| VIP客服經(jīng)理綜合技能提升班培訓 | 14000元/天 | 潘巖 | 2天 | 廣州 | 2966 |
| 基于法律條例的投訴處理技巧 | 14000元/天 | 潘巖 | 2天 | 廣州 | 2958 |
| 服務(wù)制勝：客戶服務(wù)與投訴 | 12800元/天 | 周燕霓 | 2天 | 廣州 | 2950 |
| 銀行的服務(wù)與投訴技巧 | 12800元/天 | 周燕霓 | 1天 | 廣州 | 2949 |
| 服務(wù)解碼-服務(wù)意識與態(tài)度安撫提升 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 2天 | 廣州 | 2933 |
| 服務(wù)解碼-客服場景解讀與服務(wù)策略話術(shù)訓練 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 2天 | 廣州 | 2945 |
| 服務(wù)解碼-客服調(diào)整與客戶應(yīng)對提升 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 2天 | 廣州 | 2940 |
| 服務(wù)解碼-網(wǎng)點投訴場景解讀與應(yīng)訴訓練 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 2天 | 廣州 | 2942 |
| 能力強化-服務(wù)提升與向下管理 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 1天 | 廣州 | 2945 |
| 服務(wù)解碼-疑難場景解讀與服務(wù)應(yīng)訴話術(shù)訓練 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 2天 | 廣州 | 2949 |
| 服務(wù)時刻-客戶服務(wù)提升與服務(wù)場景解讀 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 2天 | 廣州 | 2955 |
| 溝通時刻-服務(wù)提升與客戶應(yīng)對 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 2天 | 廣州 | 2946 |
| 讀懂客戶的心-客服能力與客戶心理溝通碰撞 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 2天 | 廣州 | 2956 |
| 服務(wù)心理-銀行客戶心理與行為規(guī)律 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 1天 | 廣州 | 2948 |
| 服務(wù)時刻-客戶服務(wù)提升與問題溝通應(yīng)答 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 2天 | 廣州 | 2951 |
| 銀行在線-在線場景解讀與服務(wù)話術(shù)應(yīng)對訓練 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 2天 | 廣州 | 2951 |
| 在線心理-遠程客戶服務(wù)心理應(yīng)對與場景解讀 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 2天 | 廣州 | 2948 |
| 服務(wù)同理心素養(yǎng)提升 | 12000元/天 | 劉梅 | 2天 | 重慶 | 2958 |
| 服務(wù)解碼-疑難場景解讀與應(yīng)訴話術(shù)訓練 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 2天 | 廣州 | 2946 |
| 酒店服務(wù)意識與溝通技能提升訓練 | 16000元/天 | 王惠 | 2天 | 上海 | 2960 |
| 電商精英客服培訓 | 17000元/天 | 徐全 | 1天 | 杭州 | 2976 |
| 《服務(wù)體驗與成本效能的精細化管理》 | 14000元/天 | 李大洲 | 2天 | 北京 | 2943 |
| 銀行客戶服務(wù)與投訴處理 | 18000元/天 | 韓梓一 | 1天 | 天津 | 2953 |
| 銀行服務(wù)規(guī)范與營銷技巧的提升 | 18000元/天 | 韓梓一 | 1天 | 天津 | 2952 |
| 在線客服技巧與在線服務(wù)管理 | 14000元/天 | 趙孟季 | 1天 | 鄭州 | 2961 |
| 情感式服務(wù)—人性化的客戶服務(wù)技巧 | 10000元/天 | 譚鴻儒 | 1天 | 廣州 | 2938 |
| 服務(wù)營銷4.0—差異化服務(wù)與影響力 | 14000元/天 | 張鑄久 | 2天 | 北京 | 2941 |
| 處理投訴的高效協(xié)商技巧 | 14000元/天 | 張鑄久 | 1天 | 北京 | 2953 |
| 一切以客戶為中心 ——提高客戶服務(wù)質(zhì)量，促進客戶服務(wù)創(chuàng)值 | 16000元/天 | 張光祿 | 2天 | 北京 | 2944 |
| 《聲譽風險與應(yīng)急處突能力培訓》 | 18000元/天 | 孔凡惠 | 1天 | 杭州 | 2953 |
| 《銀行網(wǎng)點應(yīng)急處突能力提升》 | 18000元/天 | 孔凡惠 | 1天 | 杭州 | 2960 |
| 《消保與投訴處理能力提升》 | 18000元/天 | 孔凡惠 | 1天 | 杭州 | 2946 |
| 《不只“315”------銀行人必備的消保知識》 | 18000元/天 | 孔凡惠 | 1天 | 杭州 | 2949 |
| 《聚焦銀行服務(wù)文化與管理》 | 18000元/天 | 孔凡惠 | 1天 | 杭州 | 2943 |
| 《網(wǎng)點突發(fā)事件與投訴管理能力沙盤體驗學習培訓》 | 18000元/天 | 孔凡惠 | 1天 | 杭州 | 2956 |
| 《聚焦消保--銀行消費者權(quán)益保護工作實戰(zhàn)》 | 18000元/天 | 孔凡惠 | 1天 | 杭州 | 2957 |
| 國網(wǎng)投訴判定標準對標服務(wù)升級 | 14000元/天 | 劉雪峰 | 2天 | 深圳 | 2963 |
| 網(wǎng)格客戶經(jīng)理服務(wù)能力提升 | 14000元/天 | 劉雪峰 | 2天 | 深圳 | 2944 |
| 電網(wǎng)員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)溝通與投訴處理 | 14000元/天 | 劉雪峰 | 2天 | 深圳 | 2946 |
| 變訴為金：電力投訴處理與預(yù)防 | 14000元/天 | 劉雪峰 | 1天 | 深圳 | 2939 |
| 客戶投訴處理及情緒壓力管理能力訓練 | 16000元/天 | 張揚 | 1天 | 上海 | 2954 |
| 優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)技能訓練 | 16000元/天 | 張揚 | 1天 | 上海 | 2956 |
| 《浮虧客戶的情緒安撫與售后維護》 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 1天 | 廣州 | 2934 |
| 《銀行客服職業(yè)過渡與服務(wù)技能提升》 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 2天 | 廣州 | 2936 |
| 《客戶至上-客戶服務(wù)體驗與場景差異化營銷》 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 2天 | 廣州 | 2949 |
| 《合規(guī)電催階段進階式綜合提升培訓項目》 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 2天 | 廣州 | 2943 |
| 《在線讀心-客戶心理與在線服務(wù)培訓》 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 2天 | 廣州 | 2919 |
| 《在線讀心-在線服務(wù)與客戶心理培訓》 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 2天 | 廣州 | 2938 |
| 《客戶服務(wù)心理分析與溝通技巧提升》 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 1天 | 廣州 | 2935 |
| 《坐席服務(wù)預(yù)判通時壓縮提升培訓》 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 1天 | 廣州 | 2949 |
| 《客戶至上-讀懂客戶的心，客戶服務(wù)體驗差異化》 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 1天 | 廣州 | 2956 |
| 《提醒有度-風控合規(guī)提醒與客戶情緒應(yīng)對》 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 2天 | 廣州 | 2950 |
| 《讀心應(yīng)訴-客戶心理與客戶服務(wù)應(yīng)訴培訓》 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 2天 | 廣州 | 2937 |
| 《讀懂客戶的心-客戶心理與服務(wù)提升培訓》 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 2天 | 廣州 | 2948 |
| 《沉浸式客戶體驗-場景服務(wù)與客戶問題》 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 1天 | 廣州 | 2951 |
| 政府熱線《快速判斷與有效應(yīng)答》 大綱 | 12000元/天 | 王慶晨 | 1天 | 廣州 | 3074 |
| 《政府熱線滿意度管理》培訓 | 12000元/天 | 王慶晨 | 2天 | 廣州 | 2955 |
| 供電公司以客戶為中心現(xiàn)代全員服務(wù)體系 | 12000元/天 | 姜力維 | 2天 | 青島 | 2953 |
| 一線客服：優(yōu)質(zhì)服務(wù)感動客戶，服銷聯(lián)動創(chuàng)造價值 | 12000元/天 | 王慶晨 | 3天 | 廣州 | 2945 |
| 消費者權(quán)益保護及投訴處理 | 16000元/天 | 張沛霖 | 1天 | 鄭州 | 2968 |
| 銀行網(wǎng)點服務(wù)評價國標解讀與消保服務(wù)管理提升 | 19000元/天 | 封冰斐 | 1天 | 貴陽 | 2951 |
| 五大創(chuàng)新標準——打造精品網(wǎng)點服務(wù) | 17000元/天 | 趙鴻漸 | 2天 | 北京 | 2947 |
| 極致客戶體驗——廳堂客戶體驗管理 | 17000元/天 | 趙鴻漸 | 1天 | 北京 | 2937 |
| 讓客戶滿意的服務(wù)技巧 | 15000元/天 | 勞慧明 | 1天 | 廣州 | 2951 |
| 網(wǎng)絡(luò)客服的營銷與服務(wù)技巧 | 15000元/天 | 勞慧明 | 1天 | 廣州 | 2956 |
| 內(nèi)部客戶服務(wù)意識與服務(wù)技巧 | 18000元/天 | 王一恒 | 2天 | 鄭州 | 2930 |
| 《廳堂服務(wù)管理與應(yīng)急處理》 | 16000元/天 | 王維玲 | 1天 | 蘇州 | 2935 |
| 《驚喜服務(wù)——智能廳堂極致服務(wù)》 | 16000元/天 | 王維玲 | 1天 | 蘇州 | 2949 |
| 餐飲服務(wù)人員金牌服務(wù)禮儀 | 12000元/天 | 孫悅溪 | 4天 | 青島 | 2944 |
| 服務(wù)為王禮儀相彰 | 12000元/天 | 孫悅溪 | 4天 | 青島 | 2941 |
| 《客戶投訴與處理技巧》 | 12000元/天 | 孫悅溪 | 1天 | 青島 | 2939 |
| 微笑賦能---讓微笑提升服務(wù)體驗 | 12000元/天 | 孫躍溪 | 2天 | 青島 | 2942 |
| 服務(wù)意識與服務(wù)素養(yǎng)提升 | 16000元/天 | 孫紅偉 | 1天 | 北京 | 2945 |
| 餐飲優(yōu)質(zhì)服務(wù)方法與技巧 | 16000元/天 | 孫紅偉 | 1天 | 北京 | 2942 |
| 餐飲前廳高品質(zhì)服務(wù)模式 | 16000元/天 | 孫紅偉 | 1天 | 北京 | 3205 |
| 《服務(wù)設(shè)計思維：重塑數(shù)字時代的客戶體驗》 | 16000元/天 | 宋致旸 | 2天 | 廣州 | 2944 |
| 餐飲360優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系建設(shè) | 16000元/天 | 孫紅偉 | 2天 | 北京 | 2948 |
| 客戶人員綜合技能的提升 | 16000元/天 | 陳知一 | 4天 | 北京 | 2955 |
| 如何打造呼叫中心完美服務(wù) | 16000元/天 | 陳知一 | 2天 | 北京 | 2942 |
| 微博營銷與投訴處理技巧提升 | 16000元/天 | 陳知一 | 2天 | 北京 | 2936 |
| 客戶服務(wù)體系建立及管理 | 14000元/天 | 劉云 | 2天 | 上海 | 2945 |
| 銀行網(wǎng)點服務(wù)管理與投訴處理技巧 | 16000元/天 | 吳昊林 | 2天 | 深圳 | 2974 |
| 基于客戶體驗的銀行投訴處理 | 12000元/天 | 李春蓉 | 2天 | 廣州 | 2962 |
| 醫(yī)院VIP客戶接待服務(wù) | 10000元/天 | 賀柏雅 | 2天 | 長沙 | 2951 |
| 優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識與服務(wù)心態(tài)塑造 | 10000元/天 | 賀柏雅 | 1天 | 長沙 | 2945 |
| ISE服務(wù)品質(zhì)提升 | 13500元/天 | 楊燕琪 | 3天 | 西安 | 2927 |
| 客戶投訴處理實戰(zhàn)技巧 | 13500元/天 | 楊燕琪 | 1天 | 西安 | 2938 |
| 《銀行大堂經(jīng)理主動服務(wù)營銷》 | 16000元/天 | 朱華 | 1天 | 武漢 | 2963 |
| 商業(yè)銀行服務(wù)管理策略與方法 | 18000元/天 | 馮文 | 2天 | 廣州 | 2948 |
| 金牌客戶服務(wù)人員素質(zhì)提升及客戶關(guān)系 | 18000元/天 | 馮文 | 2天 | 廣州 | 2947 |
| 服務(wù)智勝—綜合柜員實務(wù) | 10000元/天 | 官惠珍 | 2天 | 福州 | 2961 |
| 臺區(qū)經(jīng)理網(wǎng)格化服務(wù)技能提升 | 10000元/天 | 官惠珍 | 2天 | 福州 | 2951 |
| 指尖上的溫柔——在線文字服務(wù)能力的提升 | 16000元/天 | 陳知一 | 2天 | 北京 | 2938 |
| 服務(wù)客戶的關(guān)鍵時刻* | 19000元/天 | 李禹成 | 1天 | 北京 | 2941 |
| 從心出發(fā) 向禮而行——柜面一線服務(wù)效能提升 | 12000元/天 | 王穎 | 1天 | 鄭州 | 2953 |
| 廳堂服務(wù)競爭力提升培訓 | 12000元/天 | 姜華 | 1天 | 北京 | 2948 |
| 銀行服務(wù)禮儀與服務(wù)流程規(guī)范 | 12000元/天 | 姜華 | 1天 | 北京 | 2947 |
| 恰到好處的服務(wù)——銀行服務(wù)規(guī)范與投訴處理 | 12000元/天 | 姜華 | 1天 | 北京 | 2967 |
| 廳堂金融業(yè)務(wù)服務(wù)手語&管理手語培訓 | 12000元/天 | 徐敏 | 2天 | 南京 | 2956 |
| 轉(zhuǎn)型期，柜面星級服務(wù)營銷技能提升 | 12000元/天 | 徐敏 | 1天 | 南京 | 2954 |
| 網(wǎng)點服務(wù)效能提升—新思維，心服務(wù) | 12000元/天 | 徐敏 | 2天 | 南京 | 2963 |
| 文優(yōu)服務(wù)&網(wǎng)點突發(fā)事件應(yīng)急處理 | 12000元/天 | 徐敏 | 1天 | 南京 | 2947 |