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新形勢下企業(yè)服務(wù)體系建立與管理實戰(zhàn)技能提升訓(xùn)練營	23000元/天	崔自三	2天	鄭州	2946
網(wǎng)點轉(zhuǎn)型下服務(wù)理念的改變與提升	16000元/天	孫辛	2天	北京	2952
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基于消保下的廳堂服務(wù)管理	電話咨詢	錢秋萍	1天	南京	2953
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營業(yè)主管消保與投訴現(xiàn)場應(yīng)對技巧養(yǎng)成	電話咨詢	錢秋萍	1天	南京	2996
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防風(fēng)險 提服務(wù) 降投訴	10000元/天	官惠珍	1天	福州	2952
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存量客戶服務(wù)與價值營銷技巧	14000元/天	趙孟季	2天	鄭州	2968
消保政策法規(guī)服務(wù)解讀與應(yīng)用	14000元/天	趙孟季	2天	鄭州	3012
《提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)與客戶滿意度的“魔力法 則”*關(guān)鍵時刻》	電話咨詢	孫老師	2天	天津	2974
“有禮有情”提升“友好型服務(wù)”技巧	14000元/天	趙孟季	2天	鄭州	2953
客戶問題溯源分析與服務(wù)推動	14000元/天	趙孟季	2天	鄭州	2952
服務(wù)觸電能力提升與在線服務(wù)營銷技巧	14000元/天	趙孟季	2天	鄭州	2942
客戶服務(wù)理念重塑與服務(wù)創(chuàng)新型管理	14000元/天	趙孟季	2天	鄭州	2959
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客戶服務(wù)觸點體驗與服務(wù)創(chuàng)新管理	14000元/天	趙孟季	2天	鄭州	2994
保險消費(fèi)投訴處理與客戶心理分析	14000元/天	趙孟季	1天	鄭州	2951
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服務(wù)制勝：客戶服務(wù)與投訴	12800元/天	周燕霓	2天	廣州	2949
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運(yùn)營商服務(wù)管理能力提升	22000元/天	賈春濤	2天	南京	2945
銀行客戶服務(wù)與溝通技巧培訓(xùn)—震撼客戶心靈	22000元/天	賈春濤	2天	南京	2944
服務(wù)解碼-服務(wù)意識與態(tài)度安撫提升	14000元/天	梁藝瀧	2天	廣州	2933
服務(wù)解碼-客服場景解讀與服務(wù)策略話術(shù)訓(xùn)練	14000元/天	梁藝瀧	2天	廣州	2944
服務(wù)解碼-客服調(diào)整與客戶應(yīng)對提升	14000元/天	梁藝瀧	2天	廣州	2939
服務(wù)解碼-網(wǎng)點投訴場景解讀與應(yīng)訴訓(xùn)練	14000元/天	梁藝瀧	2天	廣州	2942
能力強(qiáng)化-服務(wù)提升與向下管理	14000元/天	梁藝瀧	1天	廣州	2944
服務(wù)解碼-疑難場景解讀與服務(wù)應(yīng)訴話術(shù)訓(xùn)練	14000元/天	梁藝瀧	2天	廣州	2949
服務(wù)時刻-客戶服務(wù)提升與服務(wù)場景解讀	14000元/天	梁藝瀧	2天	廣州	2954
溝通時刻-服務(wù)提升與客戶應(yīng)對	14000元/天	梁藝瀧	2天	廣州	2945
讀懂客戶的心-客服能力與客戶心理溝通碰撞	14000元/天	梁藝瀧	2天	廣州	2954
服務(wù)心理-銀行客戶心理與行為規(guī)律	14000元/天	梁藝瀧	1天	廣州	2948
服務(wù)時刻-客戶服務(wù)提升與問題溝通應(yīng)答	14000元/天	梁藝瀧	2天	廣州	2951
銀行在線-在線場景解讀與服務(wù)話術(shù)應(yīng)對訓(xùn)練	14000元/天	梁藝瀧	2天	廣州	2950
在線心理-遠(yuǎn)程客戶服務(wù)心理應(yīng)對與場景解讀	14000元/天	梁藝瀧	2天	廣州	2947
服務(wù)同理心素養(yǎng)提升	12000元/天	劉梅	2天	重慶	2958
增強(qiáng)游客體驗感，提升景區(qū)接待服務(wù)品質(zhì)	電話咨詢	李芳	1天	西安	2947
電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升訓(xùn)練	電話咨詢	李芳	2天	西安	2951
服務(wù)解碼-疑難場景解讀與應(yīng)訴話術(shù)訓(xùn)練	14000元/天	梁藝瀧	2天	廣州	2945
“客戶全方位服務(wù)”服務(wù)技能提升實訓(xùn)班	電話咨詢	杜金晶	1天	廈門	2952
服務(wù)意識提升與服務(wù)規(guī)范訓(xùn)練	電話咨詢	杜金晶	1天	廈門	2942
客戶服務(wù)風(fēng)險防范與投訴處理技巧	電話咨詢	杜金晶	2天	廈門	2940
電信從服務(wù)規(guī)范化到服務(wù)價值化	電話咨詢	曹晶	2天	長沙	2939
服務(wù)創(chuàng)造價值，禮儀提升品質(zhì)	電話咨詢	曹晶	2天	長沙	2950
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電力員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力提升	電話咨詢	程莉	1天	武漢	2953
酒店服務(wù)意識與溝通技能提升訓(xùn)練	16000元/天	王惠	2天	上海	2959
高情商溝通提升顧客體驗，打造金牌服務(wù)	電話咨詢	李芳	1天	西安	2954
置業(yè)顧問銷售禮儀---好的營銷從優(yōu)質(zhì)的客戶體驗開始	電話咨詢	李芳	1天	西安	2947
重視服務(wù)，提升業(yè)主滿意度	電話咨詢	李芳	1天	西安	2950
溝通的力量 ——電力員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升訓(xùn)練	電話咨詢	于男	2天	廣州	2936
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國網(wǎng)供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升訓(xùn)練	電話咨詢	于男	5天	廣州	2955
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政務(wù)中心服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化	電話咨詢	于男	1天	廣州	2961
供電窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)和投訴預(yù)警防范處理	電話咨詢	于男	2天	廣州	2940
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提升服務(wù)禮儀與投訴處理技能技巧	電話咨詢	張瑤	1天	十堰	2947
電商精英客服培訓(xùn)	17000元/天	徐全	1天	杭州	2975
《服務(wù)體驗與成本效能的精細(xì)化管理》	14000元/天	李大洲	2天	北京	2942
服務(wù)意識與服務(wù)規(guī)范	電話咨詢	郭粉	1天	上海	2942
商務(wù)接待與服務(wù)技巧	電話咨詢	郭粉	1天	上海	2943
《電商客服職場情緒解壓與服務(wù)技能提升》	電話咨詢	顧櫻英	1天	上海	2946
銀行客戶服務(wù)與投訴處理	18000元/天	韓梓一	1天	天津	2952
銀行服務(wù)規(guī)范與營銷技巧的提升	18000元/天	韓梓一	1天	天津	2951
在線客服技巧與在線服務(wù)管理	14000元/天	趙孟季	1天	鄭州	2961
廳堂綜合服務(wù)與管理體系打造	電話咨詢	張亞西	1天	天津	2951
“打造*服務(wù)網(wǎng)點” 運(yùn)營條線優(yōu)質(zhì)服務(wù)與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)	電話咨詢	王瀟	2天	長春	2944
標(biāo)桿企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)	電話咨詢	張濱	2天	深圳	2938
華為服務(wù)體系：ITR 流程體系	電話咨詢	張濱	1天	深圳	2957
服務(wù)意識與客戶投訴處理	電話咨詢	趙明碩	2天	西安	2938
《禮贏市場?服務(wù)致勝——服務(wù)落地戰(zhàn)訓(xùn)營》	電話咨詢	曹愛子	3天	長沙	2944
情感式服務(wù)—人性化的客戶服務(wù)技巧	10000元/天	譚鴻儒	1天	廣州	2937
職場心理學(xué)：洞悉客戶心理，提升投訴應(yīng)對能力 （客服投訴團(tuán)隊	電話咨詢	彭遠(yuǎn)軍	1天	上海	2958
職場心理學(xué)：洞悉客戶心理與行為特征，提升服務(wù)質(zhì)量	電話咨詢	彭遠(yuǎn)軍	1天	上海	2956
客戶投訴實戰(zhàn)技巧	電話咨詢	秦超	1天	成都	2945
向服務(wù)要效能——服務(wù)體系搭建與管理	電話咨詢	湯佳佳	2天	成都	2951
用服務(wù)創(chuàng)造價值感，用價值贏得歸屬感	電話咨詢	張霄嘉	2天	東莞	2944
高速收費(fèi)站文明服務(wù)提升	電話咨詢	孫亞曉	2天	深圳	2946
行為心理學(xué)，贏在客戶體驗時代	電話咨詢	李燕	1天	上海	2954
客戶服務(wù)心理學(xué)應(yīng)用	電話咨詢	李燕	1天	上海	2955
服務(wù)營銷4.0—差異化服務(wù)與影響力	14000元/天	張鑄久	2天	北京	2940
處理投訴的高效協(xié)商技巧	14000元/天	張鑄久	1天	北京	2952
心存美好 悅享服務(wù)	電話咨詢	席婷	2天	呼和浩特	2935
營業(yè)網(wǎng)點“服務(wù)+”駐點輔導(dǎo)	電話咨詢	季文龍	6天	北京	2941
中銀協(xié)千佳、百佳示范單位創(chuàng)建	電話咨詢	季文龍	5天	北京	2949
一切以客戶為中心 ——提高客戶服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)客戶服務(wù)創(chuàng)值	16000元/天	張光祿	2天	北京	2944
《專精特新客群金融服務(wù)解決方案》	25000元/天	郎靜樹	2天	上海	2960
《數(shù)字經(jīng)濟(jì)與專精特新的公司銀行服務(wù)策略》	25000元/天	郎靜樹	2天	上海	2955
《服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展實體經(jīng)濟(jì)的公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新、組合能力提升》	25000元/天	郎靜樹	1天	上海	2956
《聲譽(yù)風(fēng)險與應(yīng)急處突能力培訓(xùn)》	18000元/天	孔凡惠	1天	杭州	2951
《銀行網(wǎng)點應(yīng)急處突能力提升》	18000元/天	孔凡惠	1天	杭州	2958
《消保與投訴處理能力提升》	18000元/天	孔凡惠	1天	杭州	2946
《不只“315”------銀行人必備的消保知識》	18000元/天	孔凡惠	1天	杭州	2949
《聚焦銀行服務(wù)文化與管理》	18000元/天	孔凡惠	1天	杭州	2943
《網(wǎng)點突發(fā)事件與投訴管理能力沙盤體驗學(xué)習(xí)培訓(xùn)》	18000元/天	孔凡惠	1天	杭州	2956
《聚焦消保--銀行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作實戰(zhàn)》	18000元/天	孔凡惠	1天	杭州	2957
店面服務(wù)能力提升	電話咨詢	柳娟	1天	鄭州	2971
國網(wǎng)投訴判定標(biāo)準(zhǔn)對標(biāo)服務(wù)升級	14000元/天	劉雪峰	2天	深圳	2959
網(wǎng)格客戶經(jīng)理服務(wù)能力提升	14000元/天	劉雪峰	2天	深圳	2942
電網(wǎng)員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)溝通與投訴處理	14000元/天	劉雪峰	2天	深圳	2945
變訴為金：電力投訴處理與預(yù)防	14000元/天	劉雪峰	1天	深圳	2939
客戶投訴處理及情緒壓力管理能力訓(xùn)練	16000元/天	張揚(yáng)	1天	上海	2953
優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)技能訓(xùn)練	16000元/天	張揚(yáng)	1天	上海	2953
醫(yī)院高質(zhì)量服務(wù)改善策略	電話咨詢	許偉明	2天	杭州	2965
醫(yī)院科室改善就醫(yī)感受、提升患者體驗、提高護(hù)理服務(wù)、增加門診人次	電話咨詢	許偉明	1天	杭州	2932
溝通與投訴處理-河北講師	電話咨詢	王慧	1天	石家莊	2937
禮遇服務(wù)·迎創(chuàng)未來	電話咨詢	王慧	1天	石家莊	2937
重塑服務(wù)意識·規(guī)范服務(wù)形象	電話咨詢	王慧	1天	石家莊	2927
《浮虧客戶的情緒安撫與售后維護(hù)》	14000元/天	梁藝瀧	1天	廣州	2933
《銀行客服職業(yè)過渡與服務(wù)技能提升》	14000元/天	梁藝瀧	2天	廣州	2935
《客戶至上-客戶服務(wù)體驗與場景差異化營銷》	14000元/天	梁藝瀧	2天	廣州	2949
禮誠相待?優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能提升	電話咨詢	閆文瑞	1天	北京	2950
《合規(guī)電催階段進(jìn)階式綜合提升培訓(xùn)項目》	14000元/天	梁藝瀧	2天	廣州	2943
《在線讀心-客戶心理與在線服務(wù)培訓(xùn)》	14000元/天	梁藝瀧	2天	廣州	2918
《在線讀心-在線服務(wù)與客戶心理培訓(xùn)》	14000元/天	梁藝瀧	2天	廣州	2938
《客戶服務(wù)心理分析與溝通技巧提升》	14000元/天	梁藝瀧	1天	廣州	2934
《坐席服務(wù)預(yù)判通時壓縮提升培訓(xùn)》	14000元/天	梁藝瀧	1天	廣州	2948
《客戶至上-讀懂客戶的心，客戶服務(wù)體驗差異化》	14000元/天	梁藝瀧	1天	廣州	2955
《提醒有度-風(fēng)控合規(guī)提醒與客戶情緒應(yīng)對》	14000元/天	梁藝瀧	2天	廣州	2947
《讀心應(yīng)訴-客戶心理與客戶服務(wù)應(yīng)訴培訓(xùn)》	14000元/天	梁藝瀧	2天	廣州	2937
《讀懂客戶的心-客戶心理與服務(wù)提升培訓(xùn)》	14000元/天	梁藝瀧	2天	廣州	2947
《沉浸式客戶體驗-場景服務(wù)與客戶問題》	14000元/天	梁藝瀧	1天	廣州	2949
《ASD服務(wù)*—誰殺死了你的客戶之陸拾公園迷案》	電話咨詢	張毓嵐	1天	成都	2949
存量深挖、服務(wù)創(chuàng)值-2024燃?xì)忾T店營銷管理專項訓(xùn)練營	電話咨詢	李方	2天	重慶	2945
贏在客戶體驗時代 ——服務(wù)營銷溝通技能訓(xùn)練營	電話咨詢	李方	1天	重慶	2937
美業(yè)-服務(wù)品質(zhì)升級	電話咨詢	邱郁含	1天	杭州	2958
金牌營業(yè)廳服務(wù)	電話咨詢	邱郁含	1天	杭州	2935
五星酒店卓越服務(wù)	電話咨詢	邱郁含	1天	杭州	2943
極致服務(wù)贏在細(xì)節(jié)	電話咨詢	吳冰慧	2天	徐州	2927
物業(yè)服務(wù)意識與服務(wù)禮儀素養(yǎng)提升	電話咨詢	吳冰慧	1天	徐州	2930
《贏在體驗時代—服務(wù)效能提升》	電話咨詢	吳冰慧	2天	徐州	2943
溫度對話、高效溝通 ——技術(shù)型員工服務(wù)積極心態(tài)培養(yǎng)及溝通技能提升訓(xùn)練	電話咨詢	李方	1天	重慶	2937
技術(shù)項目服務(wù)流程設(shè)計及滿意度標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)	電話咨詢	李方	1天	重慶	2935
客戶全生命周期服務(wù)管理及客戶經(jīng)營	電話咨詢	李方	1天	重慶	2939
向服務(wù)要效益-客戶體驗之旅及服務(wù)體系建設(shè)	電話咨詢	李方	2天	重慶	2939
客戶視角下的卓越服務(wù)設(shè)計	電話咨詢	李方	1天	重慶	2940
打造峰值體驗 ——關(guān)鍵時刻的服務(wù)效能提升	電話咨詢	李方	2天	重慶	2949
極致服務(wù)創(chuàng)造口碑客戶 ——后勤集團(tuán)服務(wù)滿意度體系設(shè)計	電話咨詢	李方	1天	重慶	2947
下一道工序都是客戶——內(nèi)外部客戶滿意度提升及溝通技能訓(xùn)練	電話咨詢	李方	1天	重慶	2950
向服務(wù)要效益 ——內(nèi)外部服務(wù)滿意度管理及溝通技能訓(xùn)練	電話咨詢	李方	2天	重慶	2946
變訴為寶——客戶投訴管理	電話咨詢	班紅亮	2天	杭州	2933
亞運(yùn)金融服務(wù)管理-體驗度* 獲得感最強(qiáng)	電話咨詢	李樂	1天	北京	2942
服務(wù)升溫“護(hù)晚情”一一銀行營業(yè)網(wǎng)點適老服務(wù)規(guī)范	電話咨詢	李樂	2天	北京	2946
聚焦銀發(fā)客戶群體 提升網(wǎng)點服務(wù)能力	電話咨詢	李樂	3天	北京	2961
變訴為金：塑優(yōu)質(zhì)服務(wù) 強(qiáng)投訴處理技巧	電話咨詢	李樂	1天	北京	2946
服務(wù)管理：達(dá)共識聚人心	電話咨詢	李樂	1天	北京	2953
卓越服務(wù) 團(tuán)隊升級 成就你我	電話咨詢	李樂	1天	北京	2942
創(chuàng)新服務(wù)管理：提升質(zhì)效，服務(wù)百姓	電話咨詢	李樂	1天	北京	2946
服務(wù)設(shè)計：重塑客戶體驗 賦能銀行品牌	電話咨詢	李樂	1天	北京	2942
傳播動容時刻 優(yōu)化服務(wù)營銷	電話咨詢	李樂	2天	北京	2947
臨柜人員精品服務(wù)之——柜員服務(wù)營銷一體化	電話咨詢	李樂	1天	北京	2930
大堂經(jīng)理精品服務(wù)之——廳堂服務(wù)技巧培訓(xùn)	電話咨詢	李樂	1天	北京	2943
投訴處理及方法論	電話咨詢	任鵬宇	1天	杭州	2945
《體驗創(chuàng)優(yōu)—銀行服務(wù)禮儀提升訓(xùn)練》	電話咨詢	佘麗超	2天	青島	2945
《電力營業(yè)廳卓越服務(wù)技能提升》	電話咨詢	佘麗超	2天	青島	2931
《用服務(wù)筑基競爭力 —服務(wù)效能提升指南訓(xùn)練》	電話咨詢	佘麗超	2天	青島	2937
《卓越服務(wù) 賦能品牌—物業(yè)服務(wù)禮儀與標(biāo)準(zhǔn)化訓(xùn)練》	電話咨詢	佘麗超	2天	青島	2945
《銀行服務(wù)效能提升》	電話咨詢	楊婷	2天	無錫	2934
金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)與投訴處理技巧	電話咨詢	連麗榮	2天	張家口	2947
賦能服務(wù)品牌—中國銀行業(yè)千百佳網(wǎng)點服務(wù)評價指標(biāo)體系解讀	電話咨詢	連麗榮	2天	張家口	2940
抱怨是企業(yè)最好的禮物 ——將投訴處理轉(zhuǎn)為卓越用戶體驗	電話咨詢	黃志強(qiáng)	2天	上海	2959
《優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)意識與服務(wù)技巧》	電話咨詢	吳永彬	2天	上海	2956
《主動服務(wù)—客戶體驗提升與服務(wù)心態(tài)精進(jìn)》	電話咨詢	吳永彬	1天	上海	2934
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加強(qiáng)服務(wù)意識，提升服務(wù)能力 ——企業(yè)對基層單位的管理服務(wù)	電話咨詢	蔣麗娜	1天	廣州	2958
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（新版）旅游景區(qū)《優(yōu)質(zhì)服務(wù)課程項目計劃書》	電話咨詢	梁楸蓉	3天	?？?/td>	2929