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課程介紹

人生最寶貴的兩項資產(chǎn)：一項是頭腦，一項是時間。無論做什么事情，即使不用腦子，也要花費時間。因此，時間管理水平高低，會決定工作的成敗。時間運用的效率決定生命的品質！善于安排利用時間的人，時間*、工作輕松、生活有序、忙而不亂。

時間管理并不是要把所有事情做完，而是要在合理的時間做合適的事情，以期取得*的工作價值。

本課程將幫助*限度地利用時間，并由此提升個人工作效率和有效性。

 

適用對象

各級基層主管

 

課程收益

● 建立正確的時間管理理念，走出時間管理誤區(qū)；

● 重塑正確的時間管理模型，塑造自我效能思維；

● 掌握有效的時間管理方法，提高時間管理效能；

● 減少工作中時間浪費習慣，改變拖延低效行為；

● 學習安排工作的優(yōu)先順序，讓工作更富有效率；

 

 課程大綱  

第一講  高效能時間管理認知

1¡¢ 為什么：時間管理的重要性；

2¡¢ 是什么：時間管理的定義；

3¡¢ 怎么做：時間管理的效能模型；

團隊互動：時間管理為什么這么重要？

視頻互動：時間去哪兒了？

團隊共識：時間管理高手背后的核心邏輯。

 

第二講  高效能時間管理修煉

時間管理的本質就是打造職業(yè)人的內(nèi)驅力；

A 高效能時間管理者之目標管理

a) 高效能時間管理就是做正確的事，并集中時間將正確的事情做好；         

b) 目標決定價值觀，價值觀決定做正確的事。

c) 構建個人價值觀系統(tǒng)：目標金字塔管理模型；

愿景目標；責任目標；行動目標的金字塔模型

團隊運用：如何運用團隊目標金字塔構建團隊內(nèi)驅力；

團隊工具：團隊共創(chuàng)法現(xiàn)場演練

團隊工具：目標管理（SMART）現(xiàn)場演練

時間管理的本質是自我管理，時間管理高手一定是自我管理高手；

而自我管理的關鍵是大目標明確的前提下構建自我的效能體系，形成自我內(nèi)驅力。

 

B 高效能時間管理者之情緒管理

a) 情緒管理重要性：情緒是人類的本能，時刻都在影響我們的行動效率。

b) 情緒管理的認知：阻礙時間效能的八種非理性的情緒：        

c) 情緒管理的工具：情緒管理三步法模型                    

第一步：察覺并接納自我情緒；

第二步：情緒的ABC管理法

第三步：客觀三步法助力高效

案例分析：情緒影響你的工作效率；

案例分析：職場人上班“負面”&“積極”，誰在主導？

工作運用：如何構建“工作”中的積極情緒？

工作運用：如何構建“團隊”的積極情緒？

 

C 高效能時間管理者之日程管理

a) 日程管理的重要性：案例互動：繁忙的客戶經(jīng)理

b) 日程管理的認知：  繁忙工作的誤區(qū);

c) 日程管理的工具：  要事第一；事項管理；

工具演練：日程管理三步法

工具演練：周計劃的高效安排

工作運用：*的時間管理地圖

 

D 高效能時間管理者之效率管理

a) 效率管理的重要性；

b) 效率管理的認知；

c) 效率管理的工具：效率管理三步法

第一步：快速進入工作狀態(tài)  ：“心流”五步法

第二步：快速正確的解決問題：“PCTS”分析法

第三步：專業(yè)到位          ：提高學習敏銳度

工作運用：我們的效率場景

 

E 高效能時間管理者之高效溝通

第一部分：高效團隊溝通的認知

高效團隊溝通的定義；

高效團隊溝通的技巧；

高效團隊溝通的挑戰(zhàn)；

團隊互動：高效團隊溝通的三大技巧；

團隊互動：高效團隊溝通的五大挑戰(zhàn)；

團隊互動：高效團隊溝通的核心關鍵；

 

第二部分：高效團隊溝通的技巧

一、高效溝通技巧之：會聽

1) 知彼解己同理心傾聽的重要性；

2) 知彼解己同理心傾聽的定義；

3) 知彼解己同理心傾聽的技巧；

第一步：成為情緒的主人

第二步：掌握傾聽的工具

團隊互動：3F+3R傾聽

二、高效溝通技巧之：會說

1) 會說（表達）的重要性;

2) 會說（表達）的定義；

3) 會說（表達）的技巧；

溝通工具一：贊美的技巧：SBI&SBIAI

溝通工具二：提問的技巧：封閉式提問與開放式提問

溝通工具三：表達的技巧：結構化清晰表達

溝通工具四：說服的技巧：講故事

溝通工具五：肢體的技巧：聲音&表情肢體&眼神&空間距離

三、高效溝通技巧之：會做

第一：重塑認知

第二：把握關鍵

第三：運用原則

 

第三部分：高效溝通技巧職場運用

打通向上的階梯--與上級高效溝通協(xié)作

Ò»¡¢ 與上級溝通協(xié)作之傾聽

傾聽工具：3F+3R傾聽場景運用

團隊互動：如何清晰上級的任務-SMART原則工作中運用

二、與上級溝通協(xié)作之會說

         ---6W2H溝通模型

溝通工具演練：匯報準備七步法

溝通工具演練：結構化清晰表達

團隊互動：6W2H溝通模型的實際運用

案例互動：員工小李的匯報

三、與上級溝通協(xié)作之會做

溝通案例：公司小周的正確溝通

視頻案例：周總理的匯報

贏得“鄰居”的幫助--與平級同事高效溝通協(xié)作

一、平行溝通協(xié)作之傾聽

傾聽：平行協(xié)作三原則

工具演練：WWH三步傾聽法 

二、平行溝通協(xié)作之會說

互動：平行溝通的六個技巧

三、平行溝通協(xié)作之會做

高效溝通技巧之：會做

面對挑戰(zhàn)：提前準備

面對沖突：同理心傾聽

面對分歧：雙贏協(xié)作

案例：不配合的部門老張

工具：接力棒原理的工具運用

F 高效能時間管理者之復盤管理

a) 復盤管理的重要性；

b) 復盤管理的定義；

c) 復盤管理的工具：復盤四步法

團隊互動：我們的復盤

 

第三講  高效的應對工作挑戰(zhàn)

1¡¢ 如何解決自我拖延癥？

2¡¢ 如何實現(xiàn)工作和生活的平衡?

3¡¢ 如何應對繁忙的工作?

4¡¢ 如何實現(xiàn)和同事的高效協(xié)作?

5¡¢ 如何“拒絕”不合理的請托?

6¡¢ 如何充分利用“碎片化時間”？

課程總結：

1) 內(nèi)容回顧與現(xiàn)實問題探討

2) 學習優(yōu)勝小組獎勵

 

培訓講師：

李彥池

各大院校管理班導師

行動學習促動師

資歷背景

1.浙江大學管理學院合作講師

2.上海財經(jīng)大學金融班合作講師

3.上海同濟大學管理班合作講師

4.上海交通大學金融班合作講師

5.鳳凰商學院合作講師

6.行動學習促動師

授課風格

授課風格注重學員的互動參與，注重實戰(zhàn)和工具方法，課程實施方面具有很強的專業(yè)性和針對性，此外豁達的性格，幽默的語言，樂觀的心態(tài)、互動技巧也使學員易于打開思維，心靈放松，將自身的感悟課程應用緊密結合，帶來實效性的成長。

授課經(jīng)驗

浙江大學總裁研修班、復旦大學MBA、清華大學EMBA班、北京大學EMBA班、浙江大學縣處級領導班；中國人民大學MBA班、上海東華大學MBA、浙江大學處級干部公共管理研修班、光大銀行、招商銀行、工商銀行、中國銀行、建設銀行、農(nóng)業(yè)銀行、紅塔銀行、南洋商業(yè)銀行、中信銀行、綿陽商業(yè)銀行、恒豐銀行、江蘇銀行、廣發(fā)銀行、興業(yè)銀行、浦發(fā)銀行、浙商銀行、徽商銀行、中國郵政儲蓄銀行、北京銀行、上海銀行、杭州銀行、寧波銀行、鄭州銀行、湖北銀行、長沙銀行、重慶銀行、華夏銀行、湖州農(nóng)信社、溫州農(nóng)信合作銀行、臺州銀行、三星電子、杭州中萃食品有限公司、東芝電子、東方日立、拜耳醫(yī)藥、雅培醫(yī)藥、蘇州智能泰克有限公司、P&G、博世電動、浙江物產(chǎn)集團、杭州燃氣集團、中國人壽、中國聯(lián)合工程等企業(yè)