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人效分析與提升課程

【課程背景】
民航行業(yè)面臨激烈競(jìng)爭(zhēng)與快速變革，公司戰(zhàn)略落地亟需人才支撐，這就要求企業(yè)在進(jìn)行人才隊(duì)伍建設(shè)時(shí)，要從現(xiàn)實(shí)情況和未來(lái)發(fā)展出發(fā)，從追求人才“數(shù)量”到追求人才“質(zhì)量”轉(zhuǎn)變。但當(dāng)前中層管理者普遍存在以下痛點(diǎn)：  
1、認(rèn)知偏差：認(rèn)為人才盤(pán)點(diǎn)=績(jī)效考核，缺乏戰(zhàn)略視角與長(zhǎng)期規(guī)劃意識(shí)；  
2、工具單一：依賴(lài)360評(píng)估與九宮格，無(wú)法匹配不同崗位差異化需求；  
3、結(jié)果失效：盤(pán)點(diǎn)結(jié)果僅用于晉升，未聯(lián)動(dòng)培訓(xùn)、梯隊(duì)建設(shè)等管理動(dòng)作；  
4、戰(zhàn)略脫節(jié)：工具選擇與盤(pán)點(diǎn)目標(biāo)局限于短期業(yè)務(wù)，忽視戰(zhàn)略解碼需求。 
課程針對(duì)以上痛點(diǎn)問(wèn)題，從方向統(tǒng)一、工具掌握、結(jié)果應(yīng)用、系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)四個(gè)維度展開(kāi)，有理論、有工具、有案例,實(shí)操性強(qiáng)，讓學(xué)員真正實(shí)現(xiàn)在人才盤(pán)點(diǎn)方面清楚為什么用、知道怎么用、能夠具體應(yīng)用。
意識(shí)升級(jí)：理解人才盤(pán)點(diǎn)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略落地的核心價(jià)值；  
 *工具擴(kuò)容：掌握4類(lèi)崗位差異化盤(pán)點(diǎn)工具及落地場(chǎng)景；  
結(jié)果閉環(huán)：學(xué)會(huì)將盤(pán)點(diǎn)結(jié)果轉(zhuǎn)化為人才梯隊(duì)建設(shè)與能力提升方案；  
戰(zhàn)略對(duì)齊：從戰(zhàn)略解碼到人才校準(zhǔn)，建立系統(tǒng)性人才管理思維。  

【課程收益】
戰(zhàn)略對(duì)齊：讓企業(yè)高層與中層在人才管理維度上目標(biāo)一致;
4+工具匹配：中層管理者針對(duì)性掌握本部門(mén)的人才盤(pán)點(diǎn)工具；
策略轉(zhuǎn)化：學(xué)習(xí)從人效提升的維度將盤(pán)點(diǎn)結(jié)果轉(zhuǎn)化為人才梯隊(duì)建設(shè)與能力提升策略；
3+工具收益：目標(biāo)拆解工具、盤(pán)點(diǎn)方法手冊(cè)、AI應(yīng)用提示詞模版；

【課程對(duì)象】企業(yè)前中后臺(tái)管理者

【課程大綱】
一、為何人才盤(pán)點(diǎn)總被質(zhì)疑“形式主義”？
1、戰(zhàn)略落地為何需要人才盤(pán)點(diǎn)？
戰(zhàn)略發(fā)展總體邏輯
戰(zhàn)略與組織的適配
組織的核心目標(biāo)
案例:“某航線(xiàn)機(jī)長(zhǎng)斷層危機(jī)” vs “c航空數(shù)字化轉(zhuǎn)型人才儲(chǔ)備戰(zhàn)”
工具:戰(zhàn)略地圖拆解
互動(dòng):小組共創(chuàng)（輸出組織核心目標(biāo)）
2、人才盤(pán)點(diǎn)如何賦能人效提升？
人才經(jīng)營(yíng)價(jià)值鏈
戰(zhàn)略拆解案例
人才數(shù)量與質(zhì)量盤(pán)點(diǎn)維度
案例:某航“人才冗余VS關(guān)鍵崗位真空”困局分析
工具:人才價(jià)值鏈目標(biāo)拆解
互動(dòng):小組共創(chuàng)（輸出本部門(mén)核心人才需求）
3、破除人才盤(pán)點(diǎn)的三大沖突
人力資源部與業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)盤(pán)點(diǎn)目標(biāo)的認(rèn)知沖突
盤(pán)點(diǎn)工作與業(yè)務(wù)實(shí)施的時(shí)間沖突
評(píng)價(jià)工具與業(yè)務(wù)現(xiàn)狀的匹配沖突
案例:一線(xiàn)管理者抱怨“盤(pán)點(diǎn)耽誤航班調(diào)度”
互動(dòng):沖突原因分析和改善策略
二、如何破除盤(pán)點(diǎn)工具“水土不服”？
1、人才盤(pán)點(diǎn)流程與準(zhǔn)備步驟
人才盤(pán)點(diǎn)五步法
人才盤(pán)點(diǎn)基礎(chǔ)準(zhǔn)備
人才盤(pán)點(diǎn)目標(biāo)確定
案例:一份無(wú)效的人才盤(pán)點(diǎn)報(bào)告:
工具:人才盤(pán)點(diǎn)步驟
互動(dòng):問(wèn)答
2、人才畫(huà)像與勝任建模
脫胎于冰山模型的“人才五維模型”
基于JD的勝任力模型設(shè)計(jì)
AI建模方法
案例:川航“英雄機(jī)組”能力畫(huà)像
工具:洋蔥模型
互動(dòng):AI建模聯(lián)系
3、人才盤(pán)點(diǎn)工具選擇
人才盤(pán)點(diǎn)工具包（漏斗模型、360評(píng)價(jià)、素質(zhì)測(cè)評(píng)、績(jī)效能力矩陣）
人才盤(pán)點(diǎn)工具選擇（前中后臺(tái)如何選擇？）
AI建模方法
案例:某司“后備干部”選拔實(shí)錄 
工具:人才盤(pán)點(diǎn)模型
互動(dòng):測(cè)評(píng)工具練習(xí)
三、如何讓人才盤(pán)點(diǎn)落地轉(zhuǎn)化？
1、人才盤(pán)點(diǎn)校準(zhǔn)會(huì)
人才盤(pán)點(diǎn)會(huì)議的目的
人才盤(pán)點(diǎn)會(huì)議的流程
“合議式”人才盤(pán)點(diǎn)會(huì)議
案例:國(guó)際航線(xiàn)拓展戰(zhàn)略與外語(yǔ)人才儲(chǔ)備的錯(cuò)位；
互動(dòng):問(wèn)答
2、人才盤(pán)點(diǎn)的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)
人才九宮格與人才地圖繪制
人力資本ROI評(píng)價(jià)
人才缺口統(tǒng)計(jì)
案例:如何使用AI進(jìn)行能力盤(pán)點(diǎn)？
工具：人才地圖
互動(dòng):練習(xí)
3、人才盤(pán)點(diǎn)的結(jié)果轉(zhuǎn)化
人才缺口的補(bǔ)充策略
人才冗余的調(diào)整策略
人才資本浪費(fèi)的重點(diǎn)工作策略
案例:90后機(jī)長(zhǎng)養(yǎng)成計(jì)劃
工具：IDP（個(gè)人發(fā)展計(jì)劃）
互動(dòng):小組共創(chuàng)（形成策略方案）
四、如何如何讓高層認(rèn)可盤(pán)點(diǎn)的戰(zhàn)略?xún)r(jià)值？？
1、人才盤(pán)點(diǎn)與內(nèi)部管理的系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)
職業(yè)發(fā)展與人才盤(pán)點(diǎn)的關(guān)聯(lián)
人才盤(pán)點(diǎn)與薪酬績(jī)效的對(duì)接
人才盤(pán)點(diǎn)與招聘培養(yǎng)的對(duì)接
案例:航空“客改貨”期間地勤人員技能再造；
工具：系統(tǒng)性三位一體管理
互動(dòng):問(wèn)答
2、人效的ROI收益計(jì)算
選擇哪些人效衡量指標(biāo)？
人才盤(pán)點(diǎn)前后的人效目標(biāo)值
人才盤(pán)點(diǎn)應(yīng)用的效果評(píng)價(jià)
案例:人效ROI數(shù)據(jù)測(cè)算；
互動(dòng):小組共創(chuàng)
3、復(fù)盤(pán)與轉(zhuǎn)化
內(nèi)容復(fù)盤(pán)
答疑
結(jié)果轉(zhuǎn)化

人效分析與提升課程