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人才發(fā)展問題課程

課程背景
在競爭激烈、市場變革的今天，如何能持續(xù)以低成本、高品質(zhì)保持競爭優(yōu)勢獲得永續(xù)經(jīng)營，成為許多企業(yè)管理者需要深入思考的問題。企業(yè)發(fā)展改革，促進成功的是人，阻礙成功的也是人，要掃除障礙還是靠人，一切都與人分不開，幫助企業(yè)找到高績效的人才，想辦法激活員工的斗志，留住優(yōu)秀人才，持續(xù)改善團隊業(yè)績，努力提升企業(yè)利潤，是人力資源管理的重中之重。
如何建立一支具有核心競爭力的人才梯隊，支撐組織的快速發(fā)展？
如何評估企業(yè)或組織活力、管理者的領(lǐng)導(dǎo)力水平如何？
對于儲備人才，應(yīng)如何進行持續(xù)性的培養(yǎng)、跟蹤、考評以及退出機制？
如何建立以勝任素質(zhì)為核心，以機制和流程為保障的企業(yè)人才梯隊建設(shè)系統(tǒng)？
本課程深入講解如何對組織活力與高潛人員進行盤點，還將結(jié)合大量的案例及實操，使學(xué)員掌握高潛人才在選拔、培養(yǎng)和評估方面的具體技能和技巧。

授課形式
本課程運用角色演練、案例研討、問題分析、團隊學(xué)習(xí)等方式，讓受眾在學(xué)習(xí)方法論的同時，能夠與日常管理實踐緊密結(jié)合，運用工具，解決問題。
本課程通過場景設(shè)計與HR工具相結(jié)合的方式，使受眾進行場景化學(xué)習(xí)，在實際工作現(xiàn)場下可以快速運用工具，處理難題。

受眾人群：
人力資源負(fù)責(zé)人、人力資源管理者

課程大綱
第一講：關(guān)鍵崗位識別技術(shù)與操作（1.5小時）
1．組織大圖的邏輯與運營
工具：（戰(zhàn)略分解、崗位地圖、人才地圖）
2．戰(zhàn)略與組織現(xiàn)狀信息訪談
1)工具：管理者戰(zhàn)略訪談法
2)工具：標(biāo)桿員工行為訪談法
3．關(guān)鍵崗位地圖制作的步驟方法
1)工具：戰(zhàn)略意圖了解BLM模型
2)工具：SWOT定性分析圖
3)工具：崗位地圖繪制
工作場景演練：制作本部門關(guān)鍵崗位地圖（老師輔導(dǎo)）

第二講：關(guān)鍵崗位人才盤點診斷與人才梯隊建設(shè)（2.5小時）
1.關(guān)鍵崗位能力標(biāo)準(zhǔn)定義
1)案例：人才盤點標(biāo)準(zhǔn)定義
2)案例：3+1+N人才盤點標(biāo)準(zhǔn)定義
3)案例：前臺、中臺、后臺人才盤點標(biāo)準(zhǔn)定義
4)案例：基于勝任力模型人才盤點標(biāo)準(zhǔn)定義
5)案例：BAQ人才標(biāo)準(zhǔn)定義
工作場景演練：請對HR經(jīng)理崗位建立人才標(biāo)準(zhǔn)（老師輔導(dǎo)）
2.人才評價方法
1)工具：冰山模型與評價方式
2)工具：冰山以上如何評價：述職會評價
3)工具：冰山以上如何評價：360評價
4)工具：冰山以下如何評價：結(jié)構(gòu)化行為事件訪談、目標(biāo)素質(zhì)結(jié)構(gòu)化訪談
5)工具：冰山以下如何評價：問卷測驗
6)工具：冰山以下如何評價：情景模擬（案例分析、工作會議、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論）
3.如何解決人才盤點五項難題
1)工具：個人盤點卡如何編寫
2)流程：如何組織好人才盤點會（圓桌會議）
3)工具：如何繪制人才地圖/繼任者圖
4)工具：如何制定員工發(fā)展計劃IDP
5)工具：如何繪制人才盤點九宮格
4.人才梯隊建設(shè)
1)工具：人才發(fā)展學(xué)習(xí)地圖
2)工具：找到人才發(fā)展的需求：激勵因子分析
3)案例：人才梯隊建設(shè)方案
4)案例：人才發(fā)展項目設(shè)計

第三講：企業(yè)人才導(dǎo)師制建設(shè)和運行（0.5小時）
1.如何選拔導(dǎo)師
1)導(dǎo)師畫像
2)工具：導(dǎo)師自薦/評估/檔案工具
2.如何對導(dǎo)師進行考核與激勵
1)導(dǎo)師激勵手段與方法
2)工具：導(dǎo)師考核表
3.導(dǎo)師如何培養(yǎng)
1)導(dǎo)師培養(yǎng)721法則
2)導(dǎo)師培訓(xùn)課程與設(shè)計

第四講：新動力員工培養(yǎng)與發(fā)展（1.5小時）
1.新動力員工的特點與管理難題
2.新動力員工發(fā)展分工與職責(zé)
3.如何選拔新動力員工
1)新生代員工招聘誤區(qū)
2)工具：動機、職業(yè)興趣選才
3)如何做面試官的培養(yǎng)
4.如何用好新動力員工
1)工具：新動力員工發(fā)展1V1
2)工具：GROW輔導(dǎo)模型
3)案例：新動力員工溝通心法
5.如何激發(fā)新動力員工
1)工具：新動力員工正面反饋
2)工具：新動力員工負(fù)面反饋
3)案例：新動力員工激勵全能術(shù)

人才發(fā)展問題課程