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【課程立項背景】
在人才競爭日益激烈的環(huán)境下，如何更有效的管理企業(yè)人才以及關鍵人才的繼任計劃，成為各級管理者與HR需要共同面對的難題。HR也從傳統(tǒng)的人事服務轉為業(yè)務戰(zhàn)略伙伴和人才管理伙伴，這對HR同仁們提出了更專業(yè)的要求，從數(shù)據(jù)提供者，變?yōu)槿瞬疟P點的引導者和推動者。本課程為助企業(yè)各級管理者與HR在對關鍵人才盤點及繼任計劃的工作，提供系統(tǒng)的工具和方法，能夠全面理解和掌握人才盤點與繼任計劃的思路與應用。

【課程學習特色】
1、實踐：教學內容深度結合講師本人在 5 家世界五百強的高管實踐，全是干貨；
2、生動：生動形象、解答問題，以案例、互動為主，拒絕理論說教，氛圍輕松活躍；
3、視野：融合多家 500 強管理視野，具備極強的借鑒意義，可現(xiàn)場討論環(huán)境與復制要素。

【建議學習對象】
人力資源各層級管理者
各部門中高層管理人員、CEO、總經(jīng)理

【課程介紹】
第一部分：以終為始：從商業(yè)的本源看待人才盤點與激活
1、從商業(yè)的本源思考盤點
2、案例：某企業(yè)人才盤點操盤思路
3、人才盤點目的

第二部分、IEA：人才盤點的關鍵思路與模型工具的應用
1、開局案例：X企業(yè)人才盤點的實操過程 
2、IEA模型：人才盤點三大要素基本邏輯
3、模型要素I：人才信息庫建設——“3+4”
3.1 I1-人才信息庫：七大部分“3+4”要素
3.2 I2-人才信息庫：信息庫建設工作及模板
4、模型要素E：人才評估——過去、現(xiàn)在、將來
4.1 E1-關注過去：業(yè)績評估及達成手段評價 
4.2 E2-關注現(xiàn)在：任職者人崗匹配的評估點 
4.3 E3-關注未來：對發(fā)展?jié)摿Φ念A測與研判 
4.4 EIP工具：高能、重要、潛質與問題模版
5、模型要素A：盤點應用——人才發(fā)展與繼任
5.1 A1-分布邏輯：人才盤點情況與九宮格設定
5.2 A2-應用維度：九宮格與人才發(fā)展的端應用
5.3 A2-應用維度：九宮格與繼任計劃端的應用
5.4關鍵工具演練：人才繼任圖譜與場景化游戲

第三部分、繼任計劃發(fā)展之：人才入庫 
1、第一步、確定目標職位與后備職位 
1.1后備人才范圍及比例建議
2、第二步、確定選拔標準 
2.1潛力評估：操盤企業(yè)樣例（3H框架）
2.2潛力評估問卷16項指標建議（5+11，可選擇）
3、第三步、組織選拔考核（關注測評要素） 
3.1選拔流程樣例（常見方式1：基于招聘面試過程，萬達、華潤等）
3.2常見方式2：360度測評 
3.3補充知識點：人才標準（JD、GC、CM） 
3.4常見方式3、模擬公文
4、第四步、報后備干部考核委員會審批 、入庫 
4.1提報、入庫的基本策略

第四部分、繼任計劃發(fā)展之：在庫培養(yǎng) 
1、案例：內部培養(yǎng)供給規(guī)劃（出欄率的思考）
2、后備人才池的建設：聯(lián)動形成一級、二級人才池
3、關鍵思路：后備人才成長的“五個看”

第五部分、繼任計劃發(fā)展之：出庫及任用（含風險應對） 
1、任用：三位一體操盤 
2、基于業(yè)務的“三堂會審”模式
2.1案例：驗收考核（萬達）
3、重要工具：后備崗位選用及保護策略（我的建議）
4、任用：從入職到任命的整個過程（案例） 

第六部分：企業(yè)問題及操作思路延伸及交流
1、其他關于人才盤點、繼任計劃的操作思路交流
2、企業(yè)個性化問題交流

老師簡介
何老師
碧桂園營銷學院院長
平安大學首席學習官
實戰(zhàn)經(jīng)驗
1、打造了碧桂園營銷 MONT（山峰）人才培養(yǎng)體系
時任碧桂園營銷學院院長期間，據(jù)碧桂園營銷關鍵業(yè)務人才的全球布局，一手打造了建立了 M（manager）、O（oversea）、N（neo）、T（talent）為核心的人才培養(yǎng)體系，四類人才均設定“出欄率+問題解決數(shù)”雙指標，成為公司人才孵化的關鍵推動力。每年培養(yǎng) 1500 位海外銷售精英（返回率低于 15%）、500 位項目營銷操盤手（通過率95%），并通過打造“學院在線”系統(tǒng)，支持年度 10000 人以上的新人入職圈班培訓（覆蓋率 100%）；通過“銷售精英俱樂部”，推動 800 位 Top Sales 在公司內部進行成功經(jīng)驗復制、提升歸屬感與榮譽感。以“開盤倒退 15 天”為標準化節(jié)點，在各個大區(qū)、操盤手培養(yǎng)中建設“戰(zhàn)訓結合”體系，通過開盤實戰(zhàn)訓練新任項目操盤手（第二梯隊），進而打回本項目實地作戰(zhàn)（第一梯隊），創(chuàng)造性地打造了“從戰(zhàn)爭中學習戰(zhàn)爭”的學習體系。MONT 人才培養(yǎng)體系緊密關聯(lián)業(yè)務，一切成果落地于人才供應鏈的“數(shù)量+質量”，有力支撐了碧桂園營銷的人才供應鏈計劃。
2、建設了萬達高管“浸入式”培養(yǎng)體系
時任萬達學院教學副總經(jīng)理期間，根據(jù)萬達商業(yè)地產(chǎn)高管流動率高、企業(yè)歸屬感差、管理上簡單粗暴的現(xiàn)狀，精心策劃并實施了一系列高管“浸入式教學”培養(yǎng)體系。包括以提升高管融入為目標的《萬達之道》對話課程、以提升高管執(zhí)行力為目標的《萬達執(zhí)行力》課程、以還原關鍵業(yè)務場景為目標的《案例電影課》、以業(yè)務難點對抗為目標的《巔峰對決》、以突破心靈屏障為目標的《管理音樂課》；創(chuàng)新地實施了一系列專門針對高管的教學探索，并開發(fā)了《生存寶典》在線課程，獲得商業(yè)地產(chǎn)新入職、在職高管 95%以上的高度評價，也使萬達學院成為了名副其實的高管培養(yǎng)發(fā)動機，廣受業(yè)內贊譽。
3、搭建了華潤置地學院專業(yè)培養(yǎng)體系
時任華潤置地培訓總監(jiān)、置地學院執(zhí)行負責人期間，根據(jù)華潤置地千億指標的挑戰(zhàn)，圍繞人才培養(yǎng)的四大挑戰(zhàn)——高端人才培養(yǎng)（如何有效培養(yǎng)高學歷、高素質人才，如何提升空降高管存活率）、人才加速培養(yǎng)（如何配合攻城略地的進度，高速度地培養(yǎng)項目管理
相關人才）、實踐性人才培養(yǎng)（如何通過“戰(zhàn)訓結合”的手段，在實踐中快速培養(yǎng)人才）、多元化人才培養(yǎng)（面對集團的“地產(chǎn)中心多元化”，如何使現(xiàn)有人才具備多元化作戰(zhàn)能力），完整搭建了華潤置地的專業(yè)人才培養(yǎng)體系。以“高級專業(yè)研修班”為中心，推動“設計、工程、營銷、物管”四大關鍵業(yè)務板塊的專業(yè)人才培養(yǎng)、問題解決式行動學習；以“置地 80 班”為抓手，快速培養(yǎng)少壯派骨干、項目操盤手；以“卓越經(jīng)理人”項目為聚焦，大力培養(yǎng)高端人才、新晉管理干部。年度解決四大條線戰(zhàn)略級業(yè)務問題 12 個、上報集團董事會，培養(yǎng)項目操盤手 210 人（通過率 85%），所有培養(yǎng)項目務實、落地，緊貼業(yè)務，符合以業(yè)務驅動為主打的組織特性。
4、打造了雋御物業(yè)于“服務品質+品牌”的金字塔培訓體系
幫助服務型企業(yè)搭建了基于服務品質及品牌的培訓體系（四面金字塔培訓體系），定義了全體管理人員的 4 大培訓角色（師傅、導師、培訓師及團隊），以及結合 1 套 BI 手冊的標準課程庫，使培訓參與者的覆蓋率達到 90%，以培訓推動服務品質及品牌提升。成功策劃《物業(yè)師傅手冊》，整合標準管理臺賬、看板管理、運營管理等多方內容，使企業(yè)整個培訓操作行為變得“傻瓜式”，在 8 個城市、85%的項目崗位上順利實施。推動以服務為主打的一線機構服務品質提升。