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《服務(wù)與投訴抱怨規(guī)范話術(shù)設(shè)計(jì) 》	14000元/天	潘巖	2天	廣州	2949
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客戶(hù)投訴處理技巧與客服人員情緒壓力管理	14000元/天	詹婉園	2天	深圳	2949
客戶(hù)抱怨與投訴的處理	14000元/天	詹婉園	2天	深圳	2972
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優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)技能提升訓(xùn)練營(yíng)——“訴戰(zhàn)速?zèng)Q“投訴處理	18000元/天	林鐵成	2天	廈門(mén)	2949
優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)與客戶(hù)投訴、抱怨處理技巧提升	14000元/天	敦平	2天	深圳	2974
客戶(hù)投訴處理與輿情風(fēng)險(xiǎn)管控技巧	16000元/天	唐黛琳	2天	廣州	2946
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點(diǎn)“訴”成金——銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)與客戶(hù)投訴處理指南	16000元/天	周涵	1天	廈門(mén)	2953
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銀行客戶(hù)投訴處理技巧培訓(xùn)	12000元/天	檀嫻穎	1天	石家莊	2947
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銀行網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與客戶(hù)投訴處理	14000元/天	王浩全	2天	上海	2960
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轉(zhuǎn)訴為金——有效應(yīng)對(duì)客戶(hù)投訴與處理	16000元/天	王惠	2天	上海	2946
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銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)禮儀與投訴處理技能提升	13000元/天	閆金星	2天	青島	2986
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“轉(zhuǎn)危為機(jī)”——銀行投訴抱怨與突發(fā)事件應(yīng)急處理	16960元/天	李曉光	2天	大連	2948
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精耕服務(wù) 訴戰(zhàn)速?zèng)Q	16000元/天	褚立欣	2天	深圳	2940
客戶(hù)投訴避免及投訴沖突處理技巧	14000元/天	何慧	1天	上海	2938
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《酒店突發(fā)事件客訴處理技巧》	16000元/天	孫紅偉	1天	北京	2948
客戶(hù)抱怨投訴處理技巧	14000元/天	王浩全	1天	上海	2947
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銀行投訴與突發(fā)事件應(yīng)急處理	15000元/天	陳元方	1天	重慶	2928
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客戶(hù)投訴 管理與經(jīng)營(yíng)	18000元/天	何映輝	1天	深圳	2938
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消保于心——消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)與投訴抱怨實(shí)戰(zhàn)解析	13000元/天	閆金星	2天	青島	2941
客戶(hù)投訴處理技能提升	12000元/天	劉梅	1天	重慶	2940
抱怨與投訴處理	16000元/天	陳培松	2天	合肥	2943
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變?cè)V為舒—銀行業(yè)投訴處理技巧	12000元/天	涂文琪	1天	大連	2952
醫(yī)患異議處理	12000元/天	涂文琪	1天	大連	2939
銀行大堂經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)投訴處理技巧	14000元/天	李儀	1天	北京	2933
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