*Raytheon咨詢有限公司資深售后服務(wù)管理培訓(xùn)師
上海AUTOLEAN咨詢有限公司資深培訓(xùn)師和咨詢顧問
*SPX集團(tuán)公司高級講師
德國AUDI中國區(qū)專職外聘培訓(xùn)師
上海競馳企業(yè)管理咨詢有限公司首席顧問
【點(diǎn)擊詳細(xì)】
領(lǐng)導(dǎo)力大師波斯納和庫澤斯集30年的研究經(jīng)驗(yàn),提出了一個著名的卓越領(lǐng)導(dǎo)力的五項(xiàng)修煉的領(lǐng)導(dǎo)力模型。這五項(xiàng)修煉的第一項(xiàng)就是以身作則。以身作則又分為兩方面: 第一 領(lǐng)導(dǎo)人首先要明確自己的價值觀,找到自己內(nèi)心的聲音。 第二
、滅火而不是擴(kuò)大規(guī)模 偉大的創(chuàng)業(yè)者都有一種把重點(diǎn)放在危機(jī)上的傾向:產(chǎn)品問題、客戶問題、投資問題,以及,當(dāng)然,錢用光了的問題。他們忘記了,除非他們花時間去面試并雇用優(yōu)秀的候選人,否則初創(chuàng)公司不
<p>傾聽能力是管理員有效溝通的關(guān)鍵,也是溝通制勝的重要法寶。在管理者的工作中,傾聽已被看作是初始職位、管理能力、工作出色的重要必備技能之一。提高傾聽能力的技巧有以下幾點(diǎn),<br /> 1、尋找一個合適的環(huán)境,讓兩方
對于專職培訓(xùn)師而言,眼界和知識面很重要,它既決定了講師個人的底蘊(yùn)和升華著培訓(xùn)的品質(zhì)。身體和靈魂必須有一個在路上,身體在路上,可以理解為旅行或活動,靈魂在路上,可以理解為書中自有黃金屋、書中自有顏如玉、
為什么取一個這么惡俗的標(biāo)題?因?yàn)槲乙v3個真實(shí)的故事: 故事之前,先講一段理論:一樣米養(yǎng)百樣人,每個人性格秉性都有非常大的差別。而如何選擇和調(diào)動人,則是每個公司所有管理者每天必須思考的問題。所
情境: 《三國演義》中有這樣一段文字。 曹操正笑談間,忽聞鴉聲望南飛鳴而去。操問曰;“此鴉緣何夜鳴?”左右答曰:“鴉見月明,疑是天曉,故離樹而鳴也。”操又大笑。 時操已醉
在公司里,跨部門溝通是很重要的。許多快速發(fā)展的成長型企業(yè),隨著市場業(yè)務(wù)的拓展,部門設(shè)置越來越多,職責(zé)分工越來越明確。然而,跨部門之間的溝通卻越來越難以協(xié)調(diào),常常影響公司整體運(yùn)作效率,這一問題越來越受到領(lǐng)導(dǎo)者重視,那么如何進(jìn)行跨部門溝通呢?
而愛兵如子,當(dāng)是最為重要的。 你只有愛你的員工,員工才會愛你啊。 無獨(dú)有偶,領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)顧問查大偉對此持有同樣的觀點(diǎn)和思路。他在《五大絕招使你成為員工喜歡的好上司》中寫道: 《蓋洛普商業(yè)雜志》(Gallup Bu