引導者、培訓師、咨詢顧問,高級人力資源管理師、企業(yè)管理咨詢師、行動學習催化師,歷任咨詢助理、項目經理、項目總監(jiān),現(xiàn)任咨詢公司學習發(fā)展中心總監(jiān),兼任山東運營中心負責人。目前專攻:引導技術及應用;正在學習:非暴力溝通。【點擊詳細】
首先理解一下獨擋一面的能力,獨擋一面能力不是簡單的獨立解決問題的能力,而是極強的綜合能力和資源協(xié)調能力。一個人的能力一定分為知識的廣度和專業(yè)的深度,在一個分工細化的內部,獨擋一面的能力往往偏重于專業(yè)技能的深度,在對外協(xié)作方面的工作獨擋一面的
下面分享的26個酒店管理工作技巧、目的是幫助一線崗位上的酒店人提升管理技能。 26條工作規(guī)范技巧 1.原則:最重要原則是態(tài)度決定一切。態(tài)度包括對工作的態(tài)度、對客人的態(tài)度、對學習態(tài)度和對解決問題的態(tài)度等等。 2.氛圍:友好、
需求變化改變雇傭基礎 我們應當了解現(xiàn)在已步入職場的千禧一代的年輕員工多數(shù)是在極度關懷的環(huán)境中成長的。按照馬斯洛的需求層次論,他們從出生到成長都沒有生存之虞,衣食無憂,生活中方方面面都受到重視。因此,他們的關注點和從前的勞
關于領導水平的分級,最近網上有好幾篇文章,有的文章把領導水平分為六級,有的文章分為七級,還有的文章分為十級。這些分級都很好,都有一定的道理,但是,因為級別太多,讓人不太容易記住。 筆者認為,老子對領導水平的分級,非常有道理,而且精
某互聯(lián)網大佬曾經說過:商業(yè)的本質是把握人性。 的確,安身立命、行走江湖,都離不開人脈關系的經營。能與多少人發(fā)生聯(lián)系,決定你的財富版圖! 互聯(lián)網時代,更多的”人脈“幾乎都在手機上完成了,有段子云: 現(xiàn)在加過微信就算認識,
在開始這篇文章的正文之前,讓我們先來一起了解一下西方現(xiàn)代人力資源管理發(fā)展歷程: 1.經驗管理時期 要求勞動者“奴隸般的服從與滿足”更加專業(yè)化、復雜化、精細化的分工與
【背景介紹】 前幾天,一位群友在群里發(fā)了一個剛剛發(fā)生的案例,尋求大家的建議。案例如下: 剛發(fā)生的案例——如果你是經理—— 業(yè)務部小趙和司機小錢出去送貨,到目的地,客戶工廠剛好是下班時間,要
導讀:當下,很多民企老板在解決該“用人”“授權”的問題時傷透腦筋,大多尚停滯在是“愚民政策”、“集權管理”人治化管理階段;在現(xiàn)代管理制度盛行的情況下,反其道而行之,內部信息隔離,部門溝通阻滯,管理層級實質上只有兩層,即只有老板(民營企業(yè)家)