課程描述INTRODUCTION
項目管理短訓(xùn)課
培訓(xùn)講師：嚴(yán)旭
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
項目管理短訓(xùn)課
課程描述
在項目環(huán)境中，部門主管、項目負(fù)責(zé)人每天必須面對不同的挑戰(zhàn)，面對的人包括項目發(fā)起人等公司各個層次的人員及合作伙伴。 面對公司戰(zhàn)略管理、項目管理、運營管理各項工作，掌握與具備自從戰(zhàn)略到目標(biāo)設(shè)定、計劃組織、溝通協(xié)調(diào)、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)量及及風(fēng)險分析控制等各方面方法，是極其重要能力。
通過本課程的學(xué)習(xí)，您將掌握必要的項目管理方法論，包括流程、方法、技術(shù)和工具，讓您能夠管理項目周期的各個階段，結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展的要求，確認(rèn)與項目干系人需求相關(guān)的目標(biāo)，充分發(fā)揮項目團(tuán)隊的績效與效能。確保使用經(jīng)過驗證項目管理工具方法，在規(guī)定時間與預(yù)算范圍內(nèi)完成，從而提升干系人的滿意度。
與此同時，獲得對項目管理方法論的深入了解，還可獲得實踐經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)多種有價值的靈活工具方法。通過案例分析、練習(xí)和實戰(zhàn)演練，您將學(xué)到能夠立刻用到日常工作中去的項目管理技巧，獲得綜合的項目管理經(jīng)驗，包括制定項目需求、編制工作分解結(jié)構(gòu)、風(fēng)險分析與變更控制和項目收尾等。
課程目標(biāo)
·掌握核心的項目管理方法論體系
·將公司戰(zhàn)略、項目目標(biāo)與項目干系人的需求結(jié)合起來
·確定現(xiàn)實、可測的目標(biāo)并確保獲得積極的成果，保證項目績效
·使用專業(yè)、系統(tǒng)方法，估算與估計項目成本、進(jìn)度、資源和風(fēng)險
課程時間：2天
課程特點
1.基于國外知名企業(yè)IBM項目管理方法論及實戰(zhàn)操作
2.完整、全面地涉及到項目的論證、內(nèi)部研發(fā)、實施與最終項目驗收完整過程
3.結(jié)合*的國際、國內(nèi)項目實戰(zhàn)經(jīng)驗與*理論體系
4.獨特的授課方式，以小班授課為主，采用MBA授課方式即案例討論為主知識傳授為輔；實戰(zhàn)經(jīng)驗講授為主，課堂教材為輔；鼓勵學(xué)員突破式提問討論為主，老師引導(dǎo)、啟發(fā)為輔；老師歸納總結(jié)提煉為主，學(xué)員分享貢獻(xiàn)為輔；實戰(zhàn)真實全過程案例為主，小練習(xí)、小故事為輔
講師特點
1.經(jīng)驗豐富，1989年即從事項目研發(fā)，1995年進(jìn)入聯(lián)想集團(tuán)從事項目管理工作，1998年在IBM全球服務(wù)部任項目經(jīng)理，2000年開始即為IBM企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師，講授項目管理系列課程，從基礎(chǔ)到高級達(dá)7門以上
2.正規(guī)專業(yè)，講師是國際*項目管理培訓(xùn)公司（ESI）長期簽約講師，在國外接受過完整、系列的項目管理課程授課認(rèn)證，具備國際專業(yè)項目管理講師資格
3.本地經(jīng)驗與國際結(jié)合，講師曾經(jīng)擔(dān)任國內(nèi)大型企業(yè)PMO負(fù)責(zé)人，曾經(jīng)為企業(yè)培養(yǎng)、選拔、認(rèn)證、評估過近千名高級項目經(jīng)理，包括架構(gòu)師、系統(tǒng)工程師、應(yīng)用工程師。
4.作為資項目經(jīng)理，親自交付過長達(dá)數(shù)年的ERP、CRM、管理咨詢、系統(tǒng)集成、應(yīng)用開發(fā)等諸多大型復(fù)雜跨國及國內(nèi)項目
5. 華為戰(zhàn)略合作講師
重要的行業(yè)客戶
外資企業(yè)
.IT及通信業(yè)：IBM、HP、CA、摩托羅拉、諾基亞、索尼愛立信、阿爾卡特朗訊
.醫(yī)藥及醫(yī)療器械：輝瑞制藥、諾和諾德、葛蘭素史克、西門子醫(yī)療
.工業(yè)、電氣及能源：西門子、ABB、施耐德、德國博世（BOSH）、APC、日本歐姆龍
.石油化工：皇家殼牌、英國石油、阿克蘇-諾貝爾化學(xué)
.汽車：BMW、戴姆勒奔馳、日本電裝
.金融、物流運輸及零售：法國興業(yè)銀行、馬士基、T.T、法國歐尚
國內(nèi)企業(yè)
.IT及通信業(yè)：聯(lián)想、神州數(shù)碼、廣東移動、東軟公司，北京聯(lián)通、浙江電信、廣州電信
.醫(yī)藥：達(dá)安基因、先聲藥業(yè)、上海醫(yī)藥、三九醫(yī)藥
.媒體：優(yōu)酷、央視國際、廣電總局、國家外文局
.工業(yè)、電氣、軍工：青島海爾、航天部5院、工信部54所、中船重工、美的電器、中聯(lián)重科、中航工業(yè)
.電力、能源：金風(fēng)科技、國電聯(lián)合、中煤能源
.汽車：東風(fēng)集團(tuán)、東風(fēng)零部件、東風(fēng)商用車
.石油化工：海油工程、中海油服
.金融：工商銀行總行、工銀瑞信、交通銀行、泰隆銀行、廣發(fā)證券、廣東人保、上海銀行、國信證券、平安銀行、平安保險
.鐵路：中國中車（南車集團(tuán)）、北京全路通信號研究院
.其他：北京地稅局、動向體育、風(fēng)神物流
課程大綱
【第1天上午】
一、概念導(dǎo)入
項目及項目管理的基本概念
項目管理的必要性
項目生命周期
對項目的影響因素
.組織架構(gòu)
.主要項目干系人
項目的三重約束
二、項目啟動
了解高層管理人員的職責(zé)
項目干系人
主要項目干系人
項目管理團(tuán)隊
項目經(jīng)理的職責(zé)
項目目標(biāo)定義方法
案例研討、項目定義
三、項目計劃
組建項目團(tuán)隊
范圍計劃
工作分解
案例研討、工作分解
項目估算
【第1天下午】
一、進(jìn)度計劃
.估算工作量
.估算資源
.確定任務(wù)依賴關(guān)系
網(wǎng)絡(luò)圖法
案例研討、網(wǎng)絡(luò)圖
職責(zé)分配矩陣
項目進(jìn)度計劃
案例研討、甘特圖（示例）
二、成本計劃
.成本估算
.成本組成部分
.累積成本曲線
三、風(fēng)險計劃
.風(fēng)險概念
.風(fēng)險評估
.風(fēng)險應(yīng)對
案例研討、風(fēng)險及應(yīng)對措施
采購計劃
資源計劃及資源平衡
溝通及質(zhì)量計劃
四、項目執(zhí)行及收尾
設(shè)定項目基準(zhǔn)
管理變更
管理風(fēng)險
報告項目進(jìn)展
項目回顧與經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)
培訓(xùn)回顧與總結(jié)
【第2天上午】
一、項目管理體系與流程
.戰(zhàn)略管理、項目管理、運營管理
.項目管理-從戰(zhàn)略到執(zhí)行
.打破部門壁壘
.項目管理體系是什么？
.企業(yè)的項目管理體系的作用
.組織架構(gòu)、文化、體系的影響
.項目管理涉及的方面
.生命周期
.PMO（項目管理辦公室）現(xiàn)象
.什么是PMO
.PMO類型
.PMO職能
.項目管理辦公室的層次
.項目管理辦公室的組織模式
.過程、流程、程序和方法論
.導(dǎo)入案例：企業(yè)需要PMO嗎？
二、項目管理成熟度
.什么是PMMM
.項目管理成熟度的五個層次
.通用術(shù)語
.通用過程
.單一方法
.基準(zhǔn)比較
.持續(xù)改進(jìn)
.確定貴公司處于項目管理哪一個層次
.關(guān)于項目管理層次的評估方法
.實戰(zhàn)評測：貴公司項目管理層次評估
三、實戰(zhàn)研討：某項目管理辦公室建設(shè)與運營介紹
.項目管理辦公室能力建設(shè)
.創(chuàng)建項目管理方法論
.定義項目管理流程
.建立項目經(jīng)理能力體系
.培訓(xùn)、評估、選拔項目經(jīng)理
.開發(fā)項目管理系統(tǒng)軟件
.定義項目管理辦公室日常職能
.項目立項、過程審批
.風(fēng)險評估、變更控制
.進(jìn)度、成本，資源管理
.項目績效、項目經(jīng)理績效評估
【第2天下午】 項目管理沙盤課程大綱-半天定制版
以項目實戰(zhàn)沙盤的方式來模擬實戰(zhàn)中的項目，配以知識點講解及經(jīng)驗分享。涉及到項目的生命周期包括：項目前期立項評估、項目論證與估算、項目計劃與開工（Kick-Off）、團(tuán)隊組建、角色分配與授權(quán)、需求分析與確認(rèn)、風(fēng)險考慮、方案設(shè)計及進(jìn)度安排、項目實施、過程監(jiān)控、風(fēng)險應(yīng)對、變更控制及處理、項目驗收與績效評估。額外附加：關(guān)于項目經(jīng)理職責(zé)與權(quán)力的討論。
學(xué)員在整個過程中行為舉止將會反映出他們實際工作中的情形，并且有專人進(jìn)行記錄并進(jìn)行點評。在整個過程中將以游戲（學(xué)員）、經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)（學(xué)員）、討論（老師及學(xué)員）及知識講解及總結(jié)指導(dǎo)（老師）方式展開。
本課程的目的是為企業(yè)導(dǎo)入基本的項目管理概念與體系，為企業(yè)將來實施項目管理方法體系做思想上的準(zhǔn)備。
內(nèi)容如下：
第一部分：沙盤演練
重點討論以下方面：
模塊1. 管理方面
.項目經(jīng)理和團(tuán)隊一起確立項目的目的目標(biāo)
.項目經(jīng)理工作職責(zé)，項目經(jīng)理要管理什么？
.項目經(jīng)理是否要進(jìn)行授權(quán)？
.是否有其它人在主持工作？項目經(jīng)理干什么去了？
.項目決定是怎樣做出來的？核心團(tuán)隊參與了嗎？
本部分內(nèi)容考查學(xué)員是否有項目管理意識，結(jié)合的實際工作中導(dǎo)出項目管理的基本理念
模塊2. 需求及估算
.需求分析及確認(rèn)的重要性
.估算方法
.是否將工作分成模塊或階段？
.是否考慮了技能水平？
.是否為考慮了未知的因素的可能性？
.有風(fēng)險評估嗎？
.是否明確了驗收條件？
本部分內(nèi)容涉及項目管理關(guān)鍵內(nèi)容，介紹項目管理的核心內(nèi)容，如需求、估算、風(fēng)險等
模塊3. 計劃與組織
.工作開始前花時間進(jìn)行計劃安排
.工作分工是否明確
.里程碑設(shè)置是否合理
.如果初始計劃不奏效，團(tuán)隊是否改變工作方式？
.是否在計劃中安排了審查工作及質(zhì)量保證
本部分內(nèi)容涉及項目計劃內(nèi)容，考查學(xué)員平時是如何做計劃，使用哪些工具、方法、流程。是否依靠團(tuán)隊來共同完成計劃
模塊4. 跟蹤、控制及驗收
.是否考慮如何跟蹤、誰在負(fù)責(zé)跟蹤進(jìn)程？
.交接控制如何考慮
.變更處理如何進(jìn)行，是否有書面簽字
.如何與客戶進(jìn)行溝通談判
.是否存在工程師擅自接受變更
.跟蹤及糾偏如何進(jìn)行
.風(fēng)險應(yīng)對是否有效
.驗收如何進(jìn)行
本部分內(nèi)容涉及項目實施、監(jiān)控、收尾內(nèi)容，好的項目經(jīng)理在項目計劃前期就已經(jīng)規(guī)劃好如何驗收收尾，即使項目出來了很多問題，也應(yīng)該在預(yù)料之中
第二部分：關(guān)于項目經(jīng)理職責(zé)與權(quán)力的討論
重點討論以下方面：
.什么是項目及項目管理
.項目管理與運營管理的共同點與不同點
.項目經(jīng)理應(yīng)該承擔(dān)什么職責(zé)
.項目經(jīng)理需要哪些權(quán)力才能很好的完成項目
.項目經(jīng)理應(yīng)該具備哪些能力
.項目經(jīng)理角色與職位定義
.示例：項目章程中規(guī)定的項目經(jīng)理權(quán)力與職責(zé)
【第2天上午】
項目管理短訓(xùn)課
轉(zhuǎn)載：http://www.isoear.com/gkk_detail/41164.html
已開課時間Have start time
- 嚴(yán)旭