課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領導· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銀行管理干部領導力培訓
課程背景:
*是指能夠跨越不同年齡群體,通過理解和利用每一代的獨特視角、技能和經(jīng)驗,促進團隊合作和實現(xiàn)組織目標的能力。這種領導方式認識到每一代人都有其特定的工作偏好、溝通風格和價值觀。有效的代際領導能夠建立一種環(huán)境,讓所有人都能發(fā)揮*的潛力。
新生代員工具有個性鮮明,追求自由與平衡,注重自我實現(xiàn),依賴數(shù)字化工具,重視反饋和認可,價值觀多元,心理較脆弱等諸多與傳統(tǒng)管理相背離的表現(xiàn)。所以要求我們新時代的管理者能夠在:建立良好的企業(yè)團隊文化,提供多元化的職業(yè)發(fā)展路徑,建立有效的溝通機制,利用數(shù)字化工具提升管理效率,提供個性化的工作體驗,關注員工的工作與生活平衡,建立及時反饋和認可機制,提供心理支持方面投入更多精力和思考。
所以在現(xiàn)代多元化且快速變化的工作環(huán)境中,*顯得尤為重要。它不僅有助于減少誤解和沖突,還能提高團隊合作和生產(chǎn)力。此外,*還能夠促進知識和技能的傳遞,增強工作滿意度和員工留存率。
課程收益:
理解新生代員工的時代特征與行為模式
掌握*的理論與實踐方法
提升管理干部在多代際團隊中的領導與管理能力
增強對新生代員工的激勵與引導技巧
促進團隊和諧與組織績效提升
課程對象:銀行中高層管理者、人力資源管理人員、網(wǎng)點經(jīng)理等管理人員
課程大綱
導語:從時代特點看新生代的管理
1、 易變性(科技信息技術不斷進步)
2、 模糊性(傳統(tǒng)思維習慣和做法)
3、 復雜性(互聯(lián)網(wǎng)+世代不斷創(chuàng)新)
4、 不確定性(價值觀的開放和多元)
第一講:新生代員工的時代特征與行為模式
一、新生代員工的定義與分類
二、85后、90后、95后,00后員工的特點
三、成長背景與價值觀
四、新生代員工的成長環(huán)境與時代背景
1、 人口政策
2、 教育背景
3、 社會經(jīng)濟
五、價值觀的多元化與個性化
六、行為特征與工作態(tài)度
七、對工作的期望與挑戰(zhàn)
1、 討厭從基層做起
2、 討厭腳踏實地
3、 討厭按部就班
4、 擅長眼高手低
第二講:*理論與新生代管理實踐
一、*的概念與重要性
二、代際差異對管理的影響
三、領導風格與代際適應
四、不同代際的領導風格對比
五、適應新生代員工的領導方式
六、溝通與協(xié)作技巧
七、跨代際溝通的障礙與解決方法
1、 試圖控制和改變
2、 堅持過往成功經(jīng)驗
3、 過分依賴制度
4、 過分依賴技能教育和“激勵”
八、促進多代際團隊管理模式演進
1、 命令-管控式
2、 服務-指導式
3、 激活-賦能式
第三講:新生代員工的激勵與引導
一、新生代最討厭的管理行為
1、 不關心內在感受
2、 管理太細不信任
3、 情緒化指責批評
4、 不給予成長輔導
5、 不認可員工成果
二、新生代員工的激勵需求
三、激勵措施的創(chuàng)新與實施
1、 職業(yè)發(fā)展與成長支持
2、 職業(yè)規(guī)劃與培訓體系
3、 為新生代員工提供成長機會
4、 工作環(huán)境與文化塑造
5、 營造積極向上的工作氛圍
第四講:管理干部的自我提升與領導力發(fā)展
一、自我認知與領導力提升
二、管理干部的自我反思與成長
三、領導力的培養(yǎng)與實踐
四、新生代員工六項領導力
1、 敬重人
2、 教誨人
3、 信任人
4、 撫慰人
5、 引導人
6、 慧識人
第五講:新生代員工咨詢面談技巧及溝通完善
一、溝通定義的要素
二、新生代員工溝通的三重境界
三、新生代員工溝通的障礙
四、新生代員工溝通中存在的問題
1、 不尊重他人
2、 缺乏技巧
3、 單項溝通
4、 不溝通各自為政
五、新生代員工咨詢面談和有效溝通
1、 維護自尊(合適時間合適地點安排會面)
2、 尋求參與(鼓勵員工透漏心聲)
3、 同理傾聽(幫助員工進行全面分析-避免陷入權威的陷阱)
4、 確認理解
5、 程序建議(幫員工自己找出方案)
六、管理溝通的黃金定律
銀行管理干部領導力培訓
轉載:http://www.isoear.com/gkk_detail/320146.html
已開課時間Have start time
- 李楊
領導力內訓
- 釋厄領導力 董天牧
- 精益領導力 李科
- 《PDP情商領導力》 團隊 林佳澍
- 數(shù)據(jù)思維與領導力提升 唐文綱
- 《認知突破實現(xiàn)高質量發(fā)展》 駱峰
- 《組織文化與領導力》 沉浸 張毓嵐
- 非職權領導力研討沙盤 李巖偉
- 數(shù)智引領·代際共創(chuàng) - A 唐文綱
- 《領導力的五項修煉》 張毓嵐
- 《激發(fā)項目團隊的領導力建設 朱志敏
- 管理進化論:差異化團隊建設 李巖偉
- 管理學黃金法則:AI賦能的 唐文綱