課程描述INTRODUCTION
培訓講師：楊虎
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銷售實戰(zhàn)技能訓練課程
課程大綱
課程導入：所有的銷售都要解決三個核心問題
1、我的客戶是誰，他們在哪里，我怎么找到他們。第一把利刃：目標搜尋，解決客戶問題
2、我賣的產(chǎn)品是什么，有什么特點，客戶憑什么要買？第二把利刃：加強訓練，解決產(chǎn)品問題
3、怎樣讓客戶對我的產(chǎn)品感興趣并產(chǎn)生購買？第三把利刃：近身格斗，解決產(chǎn)品與客戶的匹配問題
第一部分：客戶（目標搜尋）
1、我的客戶是誰
我的客戶是誰？
我的目標客戶是誰？
如何*地描繪出我的目標客戶畫像？
怎樣區(qū)分出真正的目標客戶？
2、怎么找到他們？
找到聯(lián)絡人與負責人（電話微信短信等）
社交化的客戶群體搜尋
娛樂化的活動吸引目標客戶體驗
第二部分：產(chǎn)品（加強訓練）
1、我的產(chǎn)品有什么特點？
我的產(chǎn)品賣點是什么？
我的產(chǎn)品各項優(yōu)勢是什么？
我怎么闡述我的產(chǎn)品賣點和優(yōu)勢
2、客戶任什么要買？
目標客戶的痛點有哪些？
目標客戶的癢點是什么？
怎樣結合產(chǎn)品賣點抓住客戶痛點和癢點，從而激發(fā)購買欲望
第三部分：匹配（近身格斗）
階段一：撒網(wǎng)階段，個人宣傳階段
天女撒花：運用微信短信朋友圈等工具進行信息傳遞
廣而告之：運用電話等方式進行聯(lián)絡
撒網(wǎng)階段有效編織產(chǎn)品及銷售信息
階段二：捕魚階段，感興趣之后。
同意拜訪：拜訪前的準備工作
不同意拜訪：如何處理各類拒絕情況
階段三：各個擊破，四大步驟。
第一步：建立信任。我們?nèi)绾卧谒查g、過程中持續(xù)增加客戶對我們的信任度，我們說什么做什么。
第二步：探尋需求。怎樣通過對話了解客戶需求，怎樣判斷需求的真實性和有效性
第三步：介紹產(chǎn)品。用簡單有力的方式介紹產(chǎn)品，激發(fā)客戶的購買興趣
第四步：解疑成交。真正有效的解除客戶的疑慮，采用簡約有效的方式獲得成交
課程收尾：客戶管理與自我管理
1、客戶管理
良好的售后服務推動銷售進入良性循環(huán)
基于客戶價值的客戶群體分類與有針對性的服務
2、自我管理
銷售心態(tài)的維持與銷售認知的不斷升級
銷售目標與行動力的提升
銷售實戰(zhàn)技能訓練課程
轉載：http://www.isoear.com/gkk_detail/289455.html
已開課時間Have start time
- 楊虎