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專業(yè)課程設(shè)計與開發(fā)課程

【課程背景】
從事企業(yè)培訓的人都知道，好口才并不是優(yōu)秀培訓師的決定因素而是先決條件，企業(yè)內(nèi)部培訓要的是實實在在解決企業(yè)問題，并且能夠?qū)⒔?jīng)驗不斷的傳承和復制，所以，設(shè)計一門有競爭力的課程才是培訓師的看家本領(lǐng)。企業(yè)內(nèi)部培訓師雖然來自于不同的崗位，但是都有一個共性特征是，在某一領(lǐng)域業(yè)務(wù)專精，能起到表率作用。因此，優(yōu)秀的培訓師不僅僅自己要做得好，而且善于總結(jié)、善于傳授，才能真正體現(xiàn)培訓師的價值：
經(jīng)驗已經(jīng)有了，如何把經(jīng)驗變成有結(jié)構(gòu)有體系的課件呢？
是設(shè)計我想講的，還是學員想聽的，培訓需求真那么重要嗎？
互聯(lián)網(wǎng)很發(fā)達，要什么資料都有，可是，當信息量過大的時候，反而迷失了？
面對自己擅長的內(nèi)容，覺得那些內(nèi)容都很重要，刪除了任何一點都覺得可惜？
課程內(nèi)容那么多，萬一講不完怎么辦；如果時間到了沒有東西講了怎么辦？
如何讓課件的內(nèi)容成為你講授課程的輔助工具而不是主導工具？

【課程收益】
判斷有效的培訓； 
敘述成人學習的四個特點并指導課程設(shè)計； 
應用邏輯對話框確定選題； 
運用四要素的基本原則來撰寫培訓目標； 
搭建課程框架并符合金字塔原理； 
根據(jù)課程內(nèi)容選擇合適的培訓方法并按庫伯學習循環(huán)的指導設(shè)計教學過程； 
結(jié)合學員進行開場和結(jié)尾的設(shè)計，符合開場和結(jié)尾設(shè)計的原則。 

【課程對象】
新晉講師；企業(yè)兼職講師新轉(zhuǎn)專職培訓師。

【課程大綱】
前言：破冰-組隊
模塊一、培訓的基本認知
【收益】學習課程設(shè)計的基本原理理念，把課件當作是一個引導學員學習思考的綱領(lǐng)，而不是老師照本宣科的教案。開發(fā)結(jié)合成人學習特點的課程設(shè)計，讓內(nèi)容組織更生動，全方位調(diào)動學員感官刺激。
1、培訓的價值與挑戰(zhàn)
2、角色定位
3、培訓的基本概念
4、成人學習的特點
5、學習動力模型——凱勒ARCS模型
Attention:引起學員注意
Relevance:知識點與學員工作相關(guān)
Confidence:建立學員自我信心
Satisfaction:使學員達到滿意
6、課程設(shè)計的原則

模塊二、課件設(shè)計與開發(fā)四步流程
1、培訓課程成功的要素
2、課程設(shè)計與開發(fā)的流程
3、第一步：確定課題并設(shè)定課程目標
【收益】在鎖定培訓對象的基礎(chǔ)上，通過科學的需求分析工具，聚焦培訓需求，進行針對性的課程目標設(shè)定，讓培訓有章可循，避免在課程設(shè)計后期出現(xiàn)偏題或者對實際工作沒有指導意義的想象。
-如何選題
-培訓的重點
-選題工具
-從業(yè)務(wù)目標到培訓目標
-課程目標書寫四要素 
-課程目標的來源與分類界定
-目標書寫公式 
-課程目標的評估
4、第二步：搭建課程的邏輯結(jié)構(gòu)
【收益】了解金字塔原理的重要原則，并且能夠運用得當，讓課程結(jié)構(gòu)更清晰。同時，學習常用的幾種課程結(jié)構(gòu)形式，編寫自己的課程，找出章節(jié)之間的邏輯線，易于學員吸收。
金字塔原理與課程設(shè)計
金字塔三原則
常用的三種課程主體結(jié)構(gòu)邏輯
以課題為中心思想統(tǒng)領(lǐng)下的課程結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)
設(shè)計模塊間的過渡語
檢驗課程目錄結(jié)構(gòu)是否符合教學的要求
5、第三步：課程內(nèi)容的組織
【收益】學習收集素材的核心原理，并且通過大量的素材運用練習，讓學員能夠結(jié)合自有課程進行素材的編輯整理，讓課程有血有肉，豐厚精彩。
-素材的來源
-整合培訓內(nèi)容
-專家經(jīng)驗提煉的重點
-內(nèi)容中“知識點”的整合 
-提煉專家*實踐_訪談技巧 
-專家訪談問題框架
-訪談自檢
6、第四步：設(shè)計教學過程與教學方法
【收益】選擇不同內(nèi)容的知識表達形式，并且了解不同授課方法對學習的刺激度不同。能夠結(jié)合不同的課程內(nèi)容匹配相應的授課方法，讓培訓更有效果。
學習過程和授課的過程
進入培訓環(huán)境的動機發(fā)展
學員學習心理規(guī)律
開場必須設(shè)計的幾個要素
興趣點挖掘的參考思路
引發(fā)興趣導入課程的形式
培訓過程設(shè)計
互動式的培訓的開展
培訓課程及培訓方法的對應關(guān)系
六種常用教學方法的設(shè)計
結(jié)束活動的設(shè)計
7、制作課件
【收益】了解課程后期的成果交付內(nèi)容，了解評估課程的標準，讓課件多維度得到考量，讓成果更有保障。
課件的評定標準
導師工具箱包含的內(nèi)容及設(shè)計
實施與評價：課程試講的注意事項
驗收及通關(guān)

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