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房地產(chǎn)工程質(zhì)量精細(xì)化管理

【課程背景】    
當(dāng)前地產(chǎn)市場(chǎng)低迷環(huán)境下，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)怎樣擺脫打亂仗的局面？怎么防范房地產(chǎn)工程質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)？如何解決工程裂縫、滲漏等業(yè)主經(jīng)常投訴的工程問(wèn)題？如何實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)項(xiàng)目功能性和觀感性的有機(jī)統(tǒng)一？
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目建設(shè)周期長(zhǎng)、投資數(shù)額大，管理及組織協(xié)調(diào)復(fù)雜，對(duì)市場(chǎng)反映敏感，在各個(gè)階段的不可預(yù)見(jiàn)因素較多，因此各個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理的把控都不能疏忽。本課程通過(guò)標(biāo)桿地產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)介紹和案例剖析，幫您在瑣碎的企業(yè)管理中，找到核心環(huán)節(jié)，切實(shí)從開(kāi)發(fā)商的角度破解管理難題！

【課程收益】    
1、了解工程管理范圍、現(xiàn)狀，學(xué)習(xí)工程質(zhì)量管理各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的把控要點(diǎn)及原則
2、通過(guò)對(duì)項(xiàng)目基礎(chǔ)工程、主體工程、景觀、門(mén)窗幕墻、精裝修、屋面等各個(gè)施工階段的分析，掌握現(xiàn)場(chǎng)管理及工程質(zhì)量把控的方法
3、學(xué)習(xí)項(xiàng)目工程質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別方法及應(yīng)對(duì)措施

【講師簡(jiǎn)介】    
丁老師：
高級(jí)工程師，中共黨員
上海交通大學(xué)結(jié)構(gòu)工程博士
一級(jí)注冊(cè)結(jié)構(gòu)工程師，注冊(cè)土木工程師、 上海市基坑專(zhuān)家
曾任：*5房企上海集團(tuán)蘇中公司總工程師/項(xiàng)管運(yùn)營(yíng)總
曾任：*3房企集團(tuán)浙南區(qū)域 項(xiàng)目副總/工程副總/運(yùn)營(yíng)副總
曾任：中交第三航務(wù)工程勘察設(shè)計(jì)院專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人
曾任：上海遠(yuǎn)方基礎(chǔ)工程有限公司總工程師
曾任：中國(guó)華能集團(tuán)產(chǎn)業(yè)園事業(yè)部總工程師
丁老師20余年甲乙方任職經(jīng)歷，具備扎實(shí)的項(xiàng)目管理、計(jì)劃運(yùn)營(yíng)及技術(shù)評(píng)審能力，在多項(xiàng)目和平臺(tái)管控中積累了豐富的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操與協(xié)調(diào)經(jīng)驗(yàn)，具備運(yùn)營(yíng)統(tǒng)籌協(xié)同優(yōu)勢(shì)。 具備完整的設(shè)計(jì)咨詢、現(xiàn)場(chǎng)施工、地產(chǎn)管控經(jīng)驗(yàn)，土建專(zhuān)業(yè)背景，工程經(jīng)驗(yàn)豐富，能夠迅速有效解決項(xiàng)目實(shí)施中的重難點(diǎn)問(wèn)題。 對(duì)國(guó)家、行業(yè)和地方相關(guān)建筑設(shè)計(jì)與施工法律法規(guī)、規(guī)范規(guī)定，掌握優(yōu)秀建筑施工企業(yè)和房地產(chǎn)企業(yè)的管理制度與流程。 

【課程對(duì)象】
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)項(xiàng)目總經(jīng)理、副總經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、設(shè)計(jì)總監(jiān)、工程總監(jiān)、客服總監(jiān)、成本總監(jiān)及技術(shù)部相關(guān)負(fù)責(zé)人等房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)相關(guān)人員

【課程大綱】    
1、《如何打造硬核交付力—體系搭建及動(dòng)作分解》
一、交付體系搭建及完善
二、交付前：多管齊下保障交房
三、交付中：強(qiáng)服務(wù)，重體驗(yàn)
四、交付后：物業(yè)服務(wù)持續(xù)跟進(jìn)

2、《如何實(shí)現(xiàn)完美交付—產(chǎn)品力、交付力及服務(wù)力打造》
一、戶內(nèi)：聚焦細(xì)節(jié)品質(zhì)的打磨
二、公區(qū)：營(yíng)造品質(zhì)歸家感
三、建園：情景交融的和諧之美
四、服務(wù)：全周期服務(wù)品質(zhì)提升

3、 《標(biāo)桿房企新建造體系分享—旭輝透明工廠2、0》
一、五大透明
二、透明工廠十二大場(chǎng)景體驗(yàn)框架
三、透明工廠基礎(chǔ)工藝支撐

4、《標(biāo)桿房企新建造體系分享—融創(chuàng)臻心工場(chǎng)2、0》
一、八大品質(zhì)人居解決方案
二、臻心工場(chǎng)營(yíng)造六步法
三、臻心工場(chǎng)十二大超級(jí)場(chǎng)景

5、《標(biāo)桿房企工程質(zhì)量精細(xì)化管理》
一、精細(xì)化管理的定義
1、場(chǎng)地、工人、施工質(zhì)量、圖紙、辦公環(huán)境
2、人、物、法的管理
二、精細(xì)化管理體系介紹
1、精細(xì)化三大體系
2、難度分級(jí)
3、降本提效
三、精細(xì)化管理動(dòng)作
追溯表、管理APP、隱蔽驗(yàn)收影像化、綜合圖、地庫(kù)BIM、穿插施工、動(dòng)作清單

6、 《全面質(zhì)量管理與工程精細(xì)化管理落地》
一、工程質(zhì)量精細(xì)化管理原則
1、全面質(zhì)量管理
TQM基本概念
2、系統(tǒng)性管控
ASMT管控原則要點(diǎn)，目標(biāo)-支撐協(xié)同-基礎(chǔ)支撐體系，工程質(zhì)量聚集原則，5大客戶敏感點(diǎn)問(wèn)題
3、預(yù)控為主
效果：前期控制50%，過(guò)程控制40%，后期糾偏10%
4、虛實(shí)結(jié)合
質(zhì)量意識(shí)、質(zhì)量文化與質(zhì)量管理體系相結(jié)合
二、工程質(zhì)量管理動(dòng)作體系
1、工程質(zhì)量精細(xì)化管控標(biāo)準(zhǔn)
突出質(zhì)量，目標(biāo)聚焦
2、工程質(zhì)量管理動(dòng)作
總部、區(qū)域、項(xiàng)目三級(jí)管控動(dòng)作，總部10項(xiàng)一級(jí)管控動(dòng)作（重在管控），區(qū)域20項(xiàng)二級(jí)管控動(dòng)作（重在管控與落地結(jié)合），項(xiàng)目三級(jí)管控動(dòng)作（重在落地執(zhí)行）
3、工程質(zhì)量信息化管理平臺(tái)
構(gòu)建統(tǒng)一的質(zhì)量信息平臺(tái)，減少管理流程，提升管理效率，便于實(shí)際使用
移動(dòng)端APP利用，便于實(shí)時(shí)檢查取證，及時(shí)落實(shí)整改閉合，規(guī)范工程師管理動(dòng)作
4、其他精細(xì)化管控要求
項(xiàng)目成本管理，采購(gòu)與投標(biāo)管理，進(jìn)度、質(zhì)量、安全管理，安全文明施工，綜合協(xié)調(diào)管理
三、工程質(zhì)量分級(jí)評(píng)估體系
1、三級(jí)工程質(zhì)量評(píng)估體系
2、質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化體系打造
3、工程職能核心能力打造

7、《工程質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管控方法與實(shí)踐》
一、開(kāi)工前風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控
1、開(kāi)工前，確立一套質(zhì)量管控體系
2、前期充分研討，落標(biāo)準(zhǔn)排風(fēng)險(xiǎn)
3、依據(jù)質(zhì)量要求選擇合適的供方
二、過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)管理前置
1、崗前培訓(xùn)及樣板引路，將要求傳達(dá)到位
2、可視化交底，工藝工法隨時(shí)可查
3、分層次檢查驗(yàn)收，局部問(wèn)題及時(shí)修復(fù)
三、交付風(fēng)險(xiǎn)前置
1、交付前多方查驗(yàn)，消除典型問(wèn)題項(xiàng)
2、質(zhì)量數(shù)據(jù)沉淀，反饋到前端完善風(fēng)控制度

8、《房屋建筑工程主體質(zhì)量管控要點(diǎn)》
一、通用管理要求
（一）規(guī)范、文件要求
（二）設(shè)計(jì)出圖、招標(biāo)文件及合同
（三）施工單位選擇及班級(jí)管理
（四）設(shè)計(jì)交底及圖紙會(huì)審
（五）現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備、施工方案及工期控制
二、地下室質(zhì)量管控
（一）前置管理
（二）過(guò)程控制
（三）結(jié)果驗(yàn)收
（四）常見(jiàn)質(zhì)量問(wèn)題案例分析
三、鋼筋工程質(zhì)量管控
（一）前置管理
（二）過(guò)程控制
（三）結(jié)果驗(yàn)收
（四）常見(jiàn)質(zhì)量問(wèn)題案例分析
四、混凝土質(zhì)量管控
（一）前置管理
（二）過(guò)程控制
（三）結(jié)果驗(yàn)收
（四）常見(jiàn)質(zhì)量問(wèn)題案例分析
五、防水質(zhì)量管控
（一）前置管理
（二）過(guò)程控制
（三）結(jié)果驗(yàn)收
（四）常見(jiàn)質(zhì)量問(wèn)題案例分析
六、門(mén)窗質(zhì)量管控
（一）前置管理
（二）過(guò)程控制
（三）結(jié)果驗(yàn)收
（四）常見(jiàn)質(zhì)量問(wèn)題案例分析
七、保濕隔熱質(zhì)量管控
（一）前置管理
（二）過(guò)程控制
（三）結(jié)果驗(yàn)收
（四）常見(jiàn)質(zhì)量問(wèn)題案例分析
八、外墻飾面磚及涂飾質(zhì)量管控
（一）前置管理
（二）過(guò)程控制
（三）結(jié)果驗(yàn)收
（四）常見(jiàn)質(zhì)量問(wèn)題案例分析

9、《樁基工程質(zhì)量管控及驗(yàn)收要點(diǎn)》
一、樁基概述及進(jìn)展
(一)樁基劃分、適用條件及選用原則
(二)新型樁施工工藝及特點(diǎn)
(三)樁基基本設(shè)計(jì)理論及設(shè)計(jì)方法
二、樁基勘察與設(shè)計(jì)
(一)樁基工程勘察（基本要求、設(shè)計(jì)參數(shù)確定、特殊土質(zhì)勘察要點(diǎn)）
(二)樁基設(shè)計(jì)（基本原則、概念設(shè)計(jì)、承臺(tái)設(shè)計(jì)與構(gòu)造、承臺(tái)設(shè)計(jì)、特殊樁型設(shè)計(jì)、后注漿設(shè)計(jì)）
三、樁基施工
（一）混凝土灌注樁施工
1、長(zhǎng)螺旋壓灌樁、正循環(huán)/反循環(huán)鉆孔灌注樁、人工挖孔樁、旋挖成孔灌注樁、沖擊成孔灌注樁、沉管灌注樁、水下混凝土灌注
2、質(zhì)量控制要點(diǎn)（成孔工藝、沉渣控制、泥漿參數(shù)、事故處理）
（二）預(yù)制混凝土樁施工
1、靜壓樁、錘擊沉樁、接樁方法
2、質(zhì)量控制要點(diǎn)（擠土效應(yīng)、樁位偏差、障礙物處理、溶洞處理）
四、樁基檢測(cè)
(一)檢測(cè)要點(diǎn)與注意事項(xiàng)：?jiǎn)螛敦Q向抗壓/抗拔靜載實(shí)驗(yàn)、鉆芯法、低應(yīng)變法、高應(yīng)變法、聲波透射法
(二)樁基質(zhì)量判定與質(zhì)量缺陷處理

10、《基坑工程及其風(fēng)險(xiǎn)控制要點(diǎn)》
一、基坑支護(hù)類(lèi)型與總體方案設(shè)計(jì)
基坑支護(hù)分類(lèi)、基坑設(shè)計(jì)條件（工程地質(zhì)與水文地質(zhì)、周邊環(huán)境、規(guī)范要求）、總體方案要求（順作/逆作/支護(hù)與主體結(jié)構(gòu)相結(jié)合）、基坑加固、地下水控制、開(kāi)挖與監(jiān)測(cè)
二、基坑支護(hù)結(jié)構(gòu)施工
(一)放坡、土釘墻、鋼板樁、水泥土重力式圍護(hù)、SMW工法、灌注樁/預(yù)制樁排樁、地下連續(xù)墻
(二)內(nèi)支撐（鋼筋混凝土/鋼）、錨桿施工
(三)基坑被動(dòng)區(qū)加固（水泥土攪拌樁、高壓旋噴樁、壓密注漿）、其他特種加固（TRD、RJP、CSM、MJS）
(四)基坑土方開(kāi)挖與支撐拆除
(五)基坑信息化監(jiān)測(cè)
三、基坑地下水控制
(一)開(kāi)挖深度內(nèi)的地下水控制（截+降）
(二)開(kāi)挖深度以下的地下水控制（截+降+灌）
(三)承壓水控制（隔+降+封）
四、基坑工程風(fēng)險(xiǎn)及其處理
(一)隔水帷幕和降水控制（滲漏、流砂、管涌、突涌、降水沉降過(guò)大）
(二)圍護(hù)結(jié)構(gòu)（整體和局部失穩(wěn)、踢腳破壞、隆起過(guò)大、圍護(hù)折斷、樁長(zhǎng)不足、灌注樁擴(kuò)孔、支撐和錨桿缺陷與失效）
(三)圍護(hù)施工和土方開(kāi)挖

11、《住宅防滲漏控制標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作分解》
一、地下室防滲漏
1、后澆帶
2、底板
3、外墻
4、頂板
5、穿墻管根
二、外門(mén)窗防滲漏
1、外門(mén)窗滲漏分析
2、門(mén)窗洞口及墻體
3、樣板及型材
4、門(mén)窗安裝及塞縫處理
5、窗扇及五金件
6、淋水試驗(yàn)
三、構(gòu)造連接防滲漏
1、外墻
2、反坎
3、煙道和管根

12、《裝配式建筑質(zhì)量管控要點(diǎn)》
（一）裝配式建筑簡(jiǎn)介與政策解讀
裝配式建筑的定義、意義、背景、設(shè)計(jì)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、政策解讀及產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀
（二）標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)
1、裝配整體式框架結(jié)構(gòu)體系（預(yù)制框架柱、疊合梁、疊合板、預(yù)制樓梯、成品外墻掛板）
2、裝配整體式剪力墻結(jié)構(gòu)體系（預(yù)制樓梯、外墻、內(nèi)墻、PFC板、預(yù)制梁、預(yù)制陽(yáng)臺(tái)）
3、構(gòu)件標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)方法、拆分設(shè)計(jì)原則、結(jié)構(gòu)體系選擇；拆分方案、深化設(shè)計(jì)、機(jī)電設(shè)計(jì)前移；預(yù)制率裝配率要求、方案成本對(duì)比
（三）工廠化生產(chǎn)
PC構(gòu)件生產(chǎn)流程、生產(chǎn)階段注意事項(xiàng)、質(zhì)量控制及驗(yàn)收
（四）運(yùn)輸與安裝
1、構(gòu)件專(zhuān)用固定支架與運(yùn)輸方法（運(yùn)輸路線、構(gòu)件防裂）、材料卸車(chē)堆放
2、構(gòu)件吊裝及結(jié)構(gòu)施工（樣板試拼裝及工法交底、施工流水、測(cè)量、吊裝、臨時(shí)固定、校正、成品保護(hù)、構(gòu)件驗(yàn)收）
3、套筒高強(qiáng)灌漿施工（材料、機(jī)具、拼縫、灌漿）
4、面磚與石材反打工藝、PC與鋁模結(jié)合要點(diǎn)、外架施工
5、信息化管理（管線綜合布置）
（五）工程案例分享
裝配式建筑工程案例

13、《住宅安裝工程質(zhì)量管控要點(diǎn)》
一、給排水安裝工程
質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、審圖要點(diǎn)、施工工藝、檢測(cè)及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、常見(jiàn)問(wèn)題、質(zhì)量通病及防治方法
二、電氣安裝工程
質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、審圖要點(diǎn)、施工工藝、檢測(cè)及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、常見(jiàn)問(wèn)題、質(zhì)量通病及防治方法
三、衛(wèi)浴五金安裝工程
質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工藝要求、常見(jiàn)質(zhì)量問(wèn)題、成品保護(hù)
四、地暖安裝工程
質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、施工工藝、常見(jiàn)質(zhì)量問(wèn)題
五、滲漏試驗(yàn)專(zhuān)項(xiàng)操作指引
外窗、外墻淋水、排水支管灌水、采暖打壓試驗(yàn)、通水通球試驗(yàn)、廚衛(wèi)間蓄水試驗(yàn)、陽(yáng)露臺(tái)蓄水試驗(yàn)、屋面蓄水試驗(yàn)

房地產(chǎn)工程質(zhì)量精細(xì)化管理