課程描述INTRODUCTION
績效解決方案
· 高層管理者· 中層領導· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理
培訓講師：專家講師
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
績效解決方案
課程收益
建立對績效管理體系的正確認知，從組織戰(zhàn)略層面分析思考建立整體的績效管理體系
學習績效管理體系設計的流程步驟要點及運用技巧，掌握績效管理方法的運用與設計要點，落實組織績效的達成
課程對象
企業(yè)管理者代表、廚房管理人員、衛(wèi)生管理員、廚師長、餐飲相關部門主管。
課程大綱
一、認知績效管理
1、績效考核≠績效管理
2、績效管理常見問題分析
－績效與戰(zhàn)略脫鉤
－ 職能職責不清晰
－只關注數(shù)字結果
－重考核而輕管理
3、績效管理的三大循環(huán)
－ 績效考核
－績效診斷
－績效提升
二、以戰(zhàn)略為導向的績效管理流程步驟
1、戰(zhàn)略設定與分析
－戰(zhàn)略模式導向
－解碼戰(zhàn)略路徑
2、策略與衡量指標
－確定關鍵策略
－設定衡量標準
3、指標分解與執(zhí)行
－ 設定部門指標
－資源流程保障
4、績效監(jiān)控與評估
－績效監(jiān)控方式
－ 績效評估時機
5、績效激勵與改進
－激勵體系構建
－復盤總結改進
三、績效管理常用方法與適用特性
1、關鍵績效法KPI（Key Performance Indicator? ）
－基于戰(zhàn)略成功關鍵驅動要素
－強調(diào)以結果導向，忽視能力建設
2、平衡計分卡（BSC）
－系統(tǒng)化的戰(zhàn)略績效框架
－ 平衡性的兼顧長短期發(fā)展
3、360評估法
－ 面向過程和行為，屬于定性評估
－信任、坦誠的組織氛圍是實施的保障
4、OKR法（Objectives and Key Results）
－定義和追蹤目標完成情況
－ 不與績效考核、激勵掛鉤
四、以戰(zhàn)略為導向的績效管理成功落地的關鍵要點
1、組織戰(zhàn)略意圖明確，策略清晰
2、宣傳、溝通、參與，達成共識
3、機制、流程、制度體系的支撐
4、提升各級管理人員的綜合能力
5、與企業(yè)的自身發(fā)展狀況相適應
績效解決方案
轉載：http://www.isoear.com/gkk_detail/261840.html