管理干部的領(lǐng)導力-讓你的員工行動起來
2025-07-08 05:10:22
講師:陳恭華 瀏覽次數(shù):2958
課程描述INTRODUCTION
管理干部的領(lǐng)導力培訓



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理干部的領(lǐng)導力培訓
課程大綱:
團隊組建與融合
開場游戲:抓住機遇
團隊建設(shè):(組名、組旗、隊呼、團隊展示)
認識團隊領(lǐng)導力與領(lǐng)導者角色定位
什么是團隊?
團隊管理者的角色和職責
規(guī)劃者、營運管理者、團隊領(lǐng)袖、培訓導師或教練員
領(lǐng)導與管理的區(qū)別
管理者的兩大領(lǐng)導力
個人影響力
團隊領(lǐng)導力
個人影響力訓練之一:個人魅力引領(lǐng)團隊前行-成功領(lǐng)導者的性格特質(zhì)
四類性格特質(zhì)與表現(xiàn)形式
和藹型、活潑型、分析型、支配型
課堂測試:你的性格?
四類性格管理者的注意之處
管理者的七大領(lǐng)袖性格塑造
堅韌、細心、膽識、積極、大度、誠信、擔當
七類領(lǐng)袖性格的案例分享
七類領(lǐng)袖性格的外露表現(xiàn)
七類領(lǐng)袖性格的培養(yǎng)方法
課堂自?。骸豆芾碚咝愿袼茉欤褐苁录允”怼?nbsp;
小組研討:當前企業(yè)現(xiàn)狀下,管理干部最應用有的性格品質(zhì)
個人影響力訓練之二:讓每一個人都行動起來-有效的溝通藝術(shù)
體會溝通
課堂游戲-溝通體驗
溝通不暢的原因
溝通的重要性
良好溝通的定義與四個特征
良好溝通的定義
雙向性(反饋的重要性、摒棄溝通中的干擾和障礙)
明確性(清晰的溝通目標)
談行為不談個性:(課堂練習-區(qū)分行為、個性陳述句)
積極聆聽(開放式問題、積極應答、節(jié)錄其意、積極沉默)
工作中的層級溝通-重在理解
層級溝通中來自上司的障礙
層級溝通中來自下屬的障礙
上下級溝通的形式之一:接受指示
上下級溝通的形式之二:匯報工作
工作中的部門溝通-重在協(xié)作
案例分析:劉經(jīng)理的煩惱
部門溝通的特點與障礙
托馬斯-基爾曼模型與四種沖突策略
四種說服人的溝通實用技巧
話語權(quán)調(diào)整法
分段溝通法
二選一法
尋根溯源法
團隊領(lǐng)導力訓練之一:善驅(qū)虎狼之軍-針對性的人員管理藝術(shù)
診斷員工的不同發(fā)展階段和相應領(lǐng)導行為
員工發(fā)展的四個階段
管理工具訓練:員工分析的四階段模型
課堂練習:丁玲的故事
課堂練習:分析現(xiàn)實中的下屬處在第幾階段
換位思考-員工在各個階段的煩惱
兩種典型領(lǐng)導風格和四種領(lǐng)導行為
管理工具訓練:四種領(lǐng)導行為的模型
兩種典型領(lǐng)導風格(指揮性行為和支持性行為)
支持性領(lǐng)導風格的前提條件-有效授權(quán)
授權(quán)關(guān)鍵點之一:工作內(nèi)容分類與確定要授權(quán)的任務
授權(quán)關(guān)鍵點之二:管理者權(quán)力分解
授權(quán)關(guān)鍵點之三:授權(quán)的五個原則
授權(quán)關(guān)鍵點之四:管理者在授權(quán)后的責任
管理工具訓練:授權(quán)下屬操作程序
指揮性領(lǐng)導風格的前提條件-員工崗位輔導
為什么要進行員工指導?
課堂測試:你的指導技能評估
員工崗位技能分析的方法與步驟
案例分析:新聘主管的指導
團隊領(lǐng)導力訓練之二:眾人拾柴火焰高-對下屬的激勵藝術(shù)
員工參與是團隊執(zhí)行的首要保證
人為什么會被激勵?
激勵心理動因
激勵理論:五層次與雙因素
管理者就是賣夢人
有效激勵員工
課堂測試-關(guān)于對激勵的正確認識
領(lǐng)導者的激勵誤區(qū)
管理工具:執(zhí)行層經(jīng)理的激勵菜單
不同情境下的員工激勵
工作安排中的激勵技能
績效考核中的激勵技能
先進員工的激勵
后進員工的激勵
中間員工的激勵
團隊領(lǐng)導力訓練之三:后果比前因更加重要-執(zhí)行結(jié)果的反饋藝術(shù)
案例討論:一個人人皆知的廣告
正面反饋的要點
正面反饋的四步流程
正面反饋的指導原則
修正性反饋的要點
修正性反饋的四步流程
修正性反饋的指導原則
情景模擬:與黃岡艱難的談話
課程的總結(jié):
內(nèi)容回顧
學員531整改計劃
學習優(yōu)勝小組獎勵
管理干部的領(lǐng)導力培訓
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