銀行支行長領(lǐng)導(dǎo)力—銀行4.0時代支行長的五項領(lǐng)導(dǎo)力核心行為
2025-07-08 08:53:35
講師：張東銘 瀏覽次數(shù)：2949
課程描述INTRODUCTION
銀行支行長領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：張東銘
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銀行支行長領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)
【課程背景】
隨著科技的不斷發(fā)展，AI人工智能的逐漸成熟，銀行網(wǎng)點智能化是一大趨勢。這必然意味著銀行網(wǎng)點柜臺減少，人員釋放，網(wǎng)點面臨新的轉(zhuǎn)型，單純的做外拓營銷、開門紅等已經(jīng)不適合智能銀行時代的發(fā)展要求了。同時，隨著新一代員工的個性化及素質(zhì)能力的提升，對待員工的方式已經(jīng)不能單純地用以前以管理為主的方式了。作為銀行網(wǎng)點的領(lǐng)頭羊-支行長，該如何面對銀行網(wǎng)點新的轉(zhuǎn)型，面對智能銀行時代新型員工，快速提升自己的能力，帶領(lǐng)團隊始終走在趨勢的前列，就是支行長面臨的迫切任務(wù)。本課程幫助銀行支行長從容應(yīng)對銀行智能化的挑戰(zhàn)。
【課程優(yōu)勢】
1.本課程講師張東銘有領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力、教練領(lǐng)導(dǎo)力、DISC性格領(lǐng)導(dǎo)力等多個體系的資質(zhì)，以及多年的商戰(zhàn)實踐，理論與實踐完美融合
2.在多元理論基礎(chǔ)上，融合了中國商業(yè)銀行的實際情況，講師個人經(jīng)驗及采訪過的多位銀行管理者的領(lǐng)導(dǎo)力經(jīng)驗，內(nèi)容實戰(zhàn)落地，易學(xué)易用。
3.講師張東銘多年商業(yè)銀行工作經(jīng)驗，更懂銀行。
【課程目標(biāo)】
1、了解認(rèn)識銀行網(wǎng)點4.0時代發(fā)展新趨勢
2、全面認(rèn)識并找到自己當(dāng)前領(lǐng)導(dǎo)力的長短板，有意愿有針對性地提高領(lǐng)導(dǎo)能力
3、建立領(lǐng)導(dǎo)者的信譽、使自己的行動與共同團隊理念保持一致，為團隊樹立榜樣
4、提升領(lǐng)導(dǎo)者的前瞻能力，激發(fā)他人與自己分享共同愿景，增強團隊凝聚力
5、提升領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)團隊創(chuàng)新變革的能力
6、提升領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)團隊的高效執(zhí)行力，掌握整合體系的方法，推動組織目標(biāo)
7、提升領(lǐng)導(dǎo)者激勵他人、構(gòu)建人才體系的能力，增強團隊凝聚力
8、將五種核心行為應(yīng)用到實際工作中，帶領(lǐng)團隊走向卓越
【培訓(xùn)對象】銀行支行長
【培訓(xùn)時間】2天
【培訓(xùn)大綱】
導(dǎo)入、銀行網(wǎng)點4.0與服務(wù)競爭力打造
一、領(lǐng)導(dǎo)力探秘
1.智能銀行時代為什么要以領(lǐng)導(dǎo)力為主？
2．領(lǐng)導(dǎo)力的七大關(guān)鍵詞
1）人人
2）關(guān)系
3）自我
4）學(xué)習(xí)
5）持續(xù)
6）實踐
7）選擇
2、受人尊敬的四大領(lǐng)導(dǎo)者品質(zhì)
1）真誠
2）有前瞻性
3）有勝任力
4）能激發(fā)人
二、支行長領(lǐng)導(dǎo)力核心行為一：以身作則----其身正，不令而行
1、自知之明
1）信念
2）能力
3）信心
2、與員工樹立共同價值觀—三個步驟
3、尊重他人---三大關(guān)鍵點
4、提升自我的能力
1）科技能力---智能化與大數(shù)據(jù)
2）心理學(xué)---需求與動機論
3）整合力---資源整合與支持
5、服務(wù)共同目標(biāo)---六大要素
6、維持希望---四項措施
7、實操--領(lǐng)導(dǎo)者與價值觀保持一致的工作上的六項行動
培訓(xùn)方式：案例分析、模板示例、學(xué)員工作場景演練、互動共創(chuàng)
三、支行長領(lǐng)導(dǎo)力核心行為二：共繪愿景-----有前瞻性，有凝聚力
1、愿景五要素
1）理想
2）獨特
3）畫面感
4）面向未來
5）共同利益
2、確立愿景的步驟
1）過去
2）當(dāng)下
3）未來
3、與員工共繪共同愿景的三大關(guān)鍵
1）找到共同目標(biāo)
2）找到共同理想
3）形象化
培訓(xùn)方式：共創(chuàng)成功、小組互動、現(xiàn)場演練
四、支行長領(lǐng)導(dǎo)力核心行為三：創(chuàng)新變革--追求卓越，更新工作流程
1、創(chuàng)新源于挑戰(zhàn)現(xiàn)狀的勇氣
.案例：勇氣時刻
.行動學(xué)習(xí)
2、行業(yè)創(chuàng)新的六大模式及應(yīng)用
.創(chuàng)新案例
.學(xué)員工作場景應(yīng)用互動
3、主動與容錯
1）聰明的主動出擊的六大要素
2）面對錯誤的三種成長心態(tài)
4、取得小小成功的六個關(guān)鍵要素
培訓(xùn)方式：案例分析、視頻故事分析、分組互動，實戰(zhàn)討論
五、支行長領(lǐng)導(dǎo)力核心行為四：帶領(lǐng)團隊—領(lǐng)導(dǎo)團隊，砥礪前行
1、團隊協(xié)作面臨的五項障礙
.經(jīng)典團隊協(xié)作游戲：神秘山莊
2、與員工建立信任的三項行為
1）付出
2）關(guān)心
3）分享
3、與員工增進關(guān)系的三項行為
1）互動
2）協(xié)作
3）互惠
4、如何增強員工的能力
1）增強員工自主意識的三項行動
2）增強員工信心與能力的四項行動
培訓(xùn)方式：案例分析、小組互動、工作場景應(yīng)用
六、支行長領(lǐng)導(dǎo)力核心行為五：激勵人心—激勵他人，留住人才
1、正面激勵的3A流程及應(yīng)用
2、負(fù)面激勵的AID流程及應(yīng)用
3、表彰個人激勵前行
1）期待員工發(fā)揮*水平的三項行為
2）個性化認(rèn)可員工的三項行為
3）基于三維動機的員工激勵
4、集體慶祝的六項策略
1）創(chuàng)造集體主義精神的三項行為
2）領(lǐng)導(dǎo)者親自參與活動的三項行為
培訓(xùn)方式：案例分析、團隊共創(chuàng)、小組研討、工作場景應(yīng)用及現(xiàn)場操作
銀行支行長領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://www.isoear.com/gkk_detail/234651.html
已開課時間Have start time
- 張東銘
[僅限會員]
預(yù)約1小時微咨詢式培訓(xùn)
領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)訓(xùn)
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