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上?？冃Ч芾碚n程大綱

【課程特色】
我們的培訓(xùn)特點(diǎn)是授人以漁，而不是授人以魚！
以解決企業(yè)在實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)中出現(xiàn)疑難雜癥，拒絕千篇一律的填鴨式授課
B2B（管理者與管理者）的學(xué)習(xí)交流平臺(tái)
團(tuán)隊(duì)授課，群體交流，針對(duì)性輔導(dǎo)
既解決困惑，又得到方案
一次繳費(fèi)，本年度免費(fèi)咨詢

【課程收獲】
深入了解績效管理體系，掌握績效管理實(shí)施的要點(diǎn)！
根據(jù)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的分解，親自制訂績效管理的計(jì)劃??！
掌握績效計(jì)劃實(shí)施、績效計(jì)劃評(píng)估、績效計(jì)劃反饋的要點(diǎn)！?。?/p>

【訓(xùn)練營特色】
系統(tǒng)性 -- 從理論到實(shí)操、從知識(shí)到工具的績效管理系統(tǒng)完整課程
工具性 -- 學(xué)習(xí)操作一套完整的績效管理工具，從而在以后的企業(yè)操作中得到應(yīng)用
針對(duì)性 -- 針對(duì)性的課程開發(fā)，真正做到講你想聽的，給你所想要的
實(shí)操性 -- 精選案例深入講解，完全符合中國企業(yè)特色，極具參考性與可模仿性
實(shí)用性 –-只有咨詢客戶才能享用的實(shí)用管理工具
實(shí)戰(zhàn)性 -- 針對(duì)性設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)演練來消化課程知識(shí)
趣味性 -- 小班授課、分組研討、情景模擬、案例教學(xué)

【課程大綱】
一、為什么需要績效管理
1、企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)落實(shí)的需要
2、企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的需要
3、企業(yè)內(nèi)部管理的需要

二、業(yè)務(wù)流程與組織架構(gòu)  
1、企業(yè)主項(xiàng)業(yè)務(wù)流程梳理
2、公司組織架構(gòu)再造

三、公司內(nèi)部訪談與了解  
1、公司決策層訪談
2、公司部分中層干部訪談

四、公司績效管理框架設(shè)計(jì)
1、根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)特點(diǎn)與管理要求設(shè)計(jì)
2、績效管理框架設(shè)計(jì)溝通與確認(rèn)

五、公司績效管理制度編制  
按績效管理框架設(shè)計(jì)編制績效管理制度

六、公司績效管理制度確認(rèn)  
公司績效管理制度講解與確認(rèn)

七、關(guān)鍵績效指標(biāo)的設(shè)定
1、部門管理職能分配
2、關(guān)鍵績效指標(biāo)的概念
3、關(guān)鍵績效指標(biāo)體系
4、設(shè)定關(guān)鍵績效指標(biāo)程序

八、績效計(jì)劃
1、什么是績效計(jì)劃
2、績效計(jì)劃是一個(gè)雙向溝通的過程
3、參與和承諾是制訂績效計(jì)劃的前提

九、績效實(shí)施
1、持續(xù)的績效溝通
2、績效信息的收集

十、績效評(píng)估
1、自我評(píng)估
2、來自客戶或其他部門的評(píng)估
3、主管人員評(píng)估

十一、績效反饋  
績效反饋面談目的與要點(diǎn)

十二、績效評(píng)估結(jié)果應(yīng)用
1、績效評(píng)估結(jié)果的用途
2、績效改進(jìn)計(jì)劃

十三、本企業(yè)績效計(jì)劃模擬制訂  
1、績效計(jì)劃模擬制訂與輔導(dǎo)
2、模擬績效計(jì)劃的講評(píng)

十四、溝通之夜--實(shí)戰(zhàn)咨詢  
現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn)咨詢，為企業(yè)進(jìn)行把脈，挖掘企業(yè)發(fā)展?jié)摿εc價(jià)值