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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

談判陷入僵局價(jià)格談不攏,學(xué)會(huì)一通話術(shù)鎖定成交

2025-07-05 06:20:19
 
講師:朱冠舟 瀏覽次數(shù):2732
 是不是經(jīng)常會(huì)遇到這樣的一種強(qiáng)勢(shì)的客戶,低價(jià)給了他,還跟你砍價(jià),并且威脅你這個(gè)價(jià)格能不能賣,不能賣我就去買別人家了。這時(shí)候我們?cè)撛趺崔k呢?你不同意把客戶放走了,這個(gè)單基本上就黃了,回不來了,同意吧價(jià)格又談不攏,簽了沒利潤(rùn),不簽不甘心,陷入被動(dòng)

是不是經(jīng)常會(huì)遇到這樣的一種強(qiáng)勢(shì)的客戶,低價(jià)給了他,還跟你砍價(jià),并且威脅你這個(gè)價(jià)格能不能賣,不能賣我就去買別人家了。這時(shí)候我們?cè)撛趺崔k呢?你不同意把客戶放走了,這個(gè)單基本上就黃了,回不來了,同意吧價(jià)格又談不攏,簽了沒利潤(rùn),不簽不甘心,陷入被動(dòng)的狀態(tài)。大部分的情況下,我們很多的銷售不得不按照客戶的要求勉為其難簽下這個(gè)單子,因?yàn)樗@一走,說不定就真的回不來了。分享銷售高手一通話術(shù)化解這樣的一個(gè)困局,不求高折扣鎖定成交,至少不會(huì)讓你賤賣。

首先我們要清楚價(jià)格談不攏,要么是客戶沒錢,買不起超預(yù)算,要么他就是有錢,他不買,他不信任你。前者的情況基本上是很少,他真買不起的客戶,他愛面子不會(huì)找你這么磨價(jià)的,何況裝修房子幾乎沒有不超預(yù)算的。所以對(duì)于有錢不想出價(jià)格的客戶,我們一定要會(huì)扛價(jià),不能放。這種客戶砍價(jià)其實(shí)就是在試探,不是價(jià)格能不能接受的問題,而是他壓根就不相信你的問題。如果他不相信你,你再怎么樣去介紹產(chǎn)品,塑造價(jià)值,他還是不相信,照樣沒有感覺。所以我們首先要解決的是建立信任的問題,你可以這樣子說,王姐,你看咱們都已經(jīng)聊到這個(gè)份上,我知道產(chǎn)品您肯定也是喜歡,也是非常認(rèn)可的,相信你也是能夠感受得到,我也是很有誠(chéng)意,想要簽?zāi)倪@個(gè)單,之所以還在這里和我磨價(jià)格,無(wú)非就是怕自己買貴了,多花了錢??上嘈拍阋材軌蚶斫猱?dāng)下市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈,誰(shuí)敢報(bào)高價(jià)把客戶往外面推呀,何況像您這樣的大客戶,您負(fù)責(zé)做做決定,我負(fù)責(zé)讓你滿意放心。咱們現(xiàn)在就可以把它定下來,后面一年以內(nèi)我保證你隨時(shí)都可以來比價(jià),但凡發(fā)現(xiàn)同款產(chǎn)品有比現(xiàn)在更低的價(jià)格,我私人給您雙倍補(bǔ)差價(jià),你看您是掃碼還是刷卡?你看你這樣的一通真誠(chéng)的輸出,以及敢于承擔(dān)責(zé)任的態(tài)度,就是讓你贏得訂單的關(guān)鍵。你學(xué)會(huì)了嗎?



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朱冠舟
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