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中國企業(yè)培訓講師

現(xiàn)場管理技能的基本邏輯

2025-07-09 01:45:06
 
講師:劉長偉 瀏覽次數(shù):2523
 現(xiàn)場管理都是為了達成和提升績效,我把現(xiàn)場管理的績效分了三類。一、強制績效。二、期望績效。三、可支配績效??芍淇冃墙橛趶娭瓶冃Ш推谕冃еg,那管理就可以解讀為確保強制績效(*業(yè)績要求)的達成,并盡可能的提升可支配績效,使其達成并超越期望

現(xiàn)場管理都是為了達成和提升績效,我把現(xiàn)場管理的績效分了三類。一、強制績效。二、期望績效。三、可支配績效??芍淇冃墙橛趶娭瓶冃Ш推谕冃еg,那管理就可以解讀為確保強制績效(*業(yè)績要求)的達成,并盡可能的提升可支配績效,使其達成并超越期望績效的過程。要完成這個管理過程,就需要管理者適時的介入管理,管理者介入管理的過程,就是要圍繞業(yè)務績效達成的主軸來行使管理職能,展開管理行為。

介入管理時,需要明確管理的介入角色和介入方式。管理者介入的角色有三種,導師、教練、督導,介入的方式只有一種溝通。圍繞著績效達成的業(yè)務主軸,管理者適時的對業(yè)務主軸中的關(guān)鍵點和里程碑介入管理。簡單說就是支持關(guān)鍵點。控制里程碑,通過合適的管理角色和方式的介入,來激發(fā)員工的工作行為,展現(xiàn)其工作能力較大幅度的提升可支配績效。



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劉長偉
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