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如何如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)的活力，是每一位團(tuán)隊(duì)管理者都需要認(rèn)真思考的問(wèn)題，激發(fā)團(tuán)隊(duì)的活力是管理者們工作任務(wù)的重中之重，激發(fā)團(tuán)隊(duì)的活力目的在于讓團(tuán)隊(duì)為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)，同時(shí)也是團(tuán)隊(duì)自身價(jià)值的最好的表現(xiàn)形式之一。那么，如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)的活力呢？我們可以...
一、認(rèn)識(shí)應(yīng)收賬款 賒銷(xiāo)的目的和功能 應(yīng)收賬款的兩大特點(diǎn) 逾期應(yīng)收賬款的損失 賬款拖延對(duì)利潤(rùn)的影響 壞賬對(duì)銷(xiāo)售的影響 案例：中城建設(shè)集團(tuán)倒閉分析 二、應(yīng)收賬款分析（重點(diǎn)） 逾...
一、 客戶關(guān)系的戰(zhàn)略 客戶的增長(zhǎng)矩陣 客戶關(guān)系管理的過(guò)程 二、 什么是客戶關(guān)系管理 客戶關(guān)系管理能為企業(yè)帶來(lái)什么 客戶關(guān)系管理的含義 客戶關(guān)系管理的內(nèi)容 客戶關(guān)系管理與營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系 三、了解客戶是客戶關(guān)系管理的開(kāi)始 誰(shuí)是...
工業(yè)品代理商選擇的基本條件及途徑 代理商選擇的條件 第一、資質(zhì)條件 （1）代理商必須具備經(jīng)銷(xiāo)公司產(chǎn)品的資質(zhì)。如營(yíng)業(yè)執(zhí)照的經(jīng)營(yíng)范圍，資質(zhì)證書(shū)及其他必要的證件。 （2）代理商必須有必要的辦公或營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。以及必要的倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸能力。 ...
在確立代理商的談判過(guò)程中，工業(yè)品代理商談判步驟一般可分為三個(gè)步驟進(jìn)行。 第一步：談判前的準(zhǔn)備 1 了解談判客戶的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，產(chǎn)品種類(lèi)，規(guī)模，員工人數(shù)，資金實(shí)力，網(wǎng)絡(luò)情況以及主要管理者的性格和管理風(fēng)格等 2.擬...
工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)渠道管理的辦法，建立行之有效的分銷(xiāo)體系，應(yīng)首先在重要的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)選擇深度分銷(xiāo)的先期啟動(dòng)市場(chǎng)，目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)是最能發(fā)揮分銷(xiāo)功能的市場(chǎng)，如中小客戶多、沒(méi)有明顯強(qiáng)勢(shì)對(duì)手、具有潛力的區(qū)域，通過(guò)調(diào)查、市場(chǎng)分析及策略制定、分銷(xiāo)商選擇與談判，建立制...
工業(yè)品的營(yíng)銷(xiāo)渠道的常見(jiàn)模式：直營(yíng)型渠道。 企業(yè)直營(yíng)渠道設(shè)計(jì)模型 工業(yè)品生產(chǎn)企業(yè)在直營(yíng)管理中存在的問(wèn)題點(diǎn)還很多，如銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)參差不齊，人員流動(dòng)性大，運(yùn)作流程的缺失，售后服務(wù)的不完善等等。在這里就不一一加以闡述。我們重點(diǎn)分析如...
工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)的組織管控需要一套完善的管理系統(tǒng)，我們這里特別設(shè)定項(xiàng)目型企業(yè)組織管控系統(tǒng)。它不僅僅是一種管理理念，同時(shí)也是一個(gè)管理體系、一個(gè)操作性很強(qiáng)的管理系統(tǒng)。 工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)組織管控系統(tǒng)非常提倡過(guò)程管理，而且控制過(guò)程比控制結(jié)果更重要。在銷(xiāo)售中，...
秘訣一、職業(yè)化的四類(lèi)境界 l 你夠職業(yè)化嗎？ l 職業(yè)化銷(xiāo)售人員的四大關(guān)鍵 l 銷(xiāo)售人員成功的“十六字真言” l 成為職業(yè)顧問(wèn)的三個(gè)秘訣 秘訣二、信任感的...
薪酬管理選擇題的設(shè)計(jì)根植于薪酬理論的四大公平性：外部競(jìng)爭(zhēng)性、內(nèi)部一致性、個(gè)人公平性與管理過(guò)程公平性[[webpage 164]]。這些概念構(gòu)成了選擇題的核心考點(diǎn)。例如，“在中國(guó)曾出現(xiàn)‘干與不干一個(gè)樣’的分配現(xiàn)象”的題目，旨在考察考生對(duì)內(nèi)部公平性缺失的理解，其背后的理論依據(jù)是亞當(dāng)斯的公平理論——當(dāng)員工...
薪酬管理不僅是人力資源管理的核心模塊，更是連接組織戰(zhàn)略與人才價(jià)值的關(guān)鍵紐帶。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)與全球化深度融合的2025年，薪酬體系已從傳統(tǒng)的成本消耗轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略投資工具。曾湘泉教授在《薪酬：宏觀、微觀及中國(guó)實(shí)踐》中強(qiáng)調(diào)，中國(guó)特色薪酬理論需構(gòu)建“宏觀環(huán)境-微觀操作-管理變革”三維框架，既要回應(yīng)市場(chǎng)化薪酬決定機(jī)...
薪酬管理作為人力資源管理的核心模塊，其知識(shí)體系兼具理論深度與實(shí)踐復(fù)雜性。高效復(fù)習(xí)的首要任務(wù)是構(gòu)建完整的理論認(rèn)知框架，避免陷入零散知識(shí)點(diǎn)的機(jī)械記憶。 深入理解薪酬內(nèi)涵與演變脈絡(luò)是理論奠基的關(guān)鍵起點(diǎn)。薪酬不僅包含基本工資、績(jī)效獎(jiǎng)金等貨幣性收入，還涉及福利保障、工作環(huán)境、成就感等非貨幣性回報(bào)。復(fù)習(xí)中需重...
一、薪酬基礎(chǔ)概念 1. 薪酬定義 窄口徑：貨幣性報(bào)酬（工資、獎(jiǎng)金）。 寬口徑：包括經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬（直接/間接薪酬）與非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬（工作成就感、發(fā)展機(jī)會(huì)）。 總薪酬構(gòu)成： 基本薪酬：固定工資，基于職位價(jià)值或技能。 可變薪酬：績(jī)效獎(jiǎng)金、傭金等浮動(dòng)部分。 間接薪酬：福利（五險(xiǎn)一金、帶薪休假）與...
薪酬管理是人力資源管理的核心模塊，涉及薪酬體系設(shè)計(jì)、實(shí)施與評(píng)估的全過(guò)程。以下是其核心知識(shí)點(diǎn)，結(jié)合理論、實(shí)踐與前沿趨勢(shì)整理： 一、薪酬基本概念與結(jié)構(gòu) 1. 薪酬定義 寬口徑：包含內(nèi)在報(bào)酬（如成就感）和外在報(bào)酬（經(jīng)濟(jì)收入與服務(wù)福利）。 窄口徑：僅指貨幣性薪酬（基本工資、獎(jiǎng)金等）。 本質(zhì)：雇主...
薪酬管理的制定是企業(yè)人力資源管理的核心環(huán)節(jié)，其目的不僅限于薪資分配，更承載著戰(zhàn)略支持、人才激勵(lì)、組織發(fā)展等多重目標(biāo)。以下是基于專業(yè)實(shí)踐的 一、戰(zhàn)略支持與組織發(fā)展 1. 匹配企業(yè)戰(zhàn)略 薪酬體系需與企業(yè)整體戰(zhàn)略（如差異化、成本領(lǐng)先）協(xié)同，通過(guò)薪酬政策引導(dǎo)員工行為符合戰(zhàn)略方向（如獎(jiǎng)勵(lì)跨部門(mén)合作、創(chuàng)...
在現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局中，薪酬管理早已超越簡(jiǎn)單的工資核算職能，成為連接企業(yè)戰(zhàn)略與人才價(jià)值的關(guān)鍵樞紐。它通過(guò)科學(xué)的價(jià)值分配機(jī)制，將組織目標(biāo)轉(zhuǎn)化為員工行為的驅(qū)動(dòng)力，直接影響企業(yè)的生存能力與發(fā)展?jié)摿?。薪酬體系的設(shè)計(jì)不僅是人力資源管理的技術(shù)問(wèn)題，更是企業(yè)價(jià)值觀的體現(xiàn)——它決定了企業(yè)如何定義貢獻(xiàn)、如何回報(bào)創(chuàng)造、如...
薪酬管理的三大核心目標(biāo)是效率、公平與合法，這三大目標(biāo)共同構(gòu)成了企業(yè)薪酬體系的設(shè)計(jì)基礎(chǔ)和管理方向，確保薪酬既能激勵(lì)員工、提升組織績(jī)效，又能保障企業(yè)合規(guī)運(yùn)營(yíng)。以下是具體解析： ?? 一、效率目標(biāo)：優(yōu)化資源配置與成本控制 效率目標(biāo)關(guān)注薪酬投入與產(chǎn)出的平衡，旨在通過(guò)合理薪酬設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)組織績(jī)效最大化： 1...
薪酬管理的目標(biāo)是企業(yè)人力資源管理的核心組成部分，旨在通過(guò)科學(xué)設(shè)計(jì)薪酬體系，平衡組織戰(zhàn)略、員工激勵(lì)與成本控制等多重需求。其目標(biāo)可系統(tǒng)歸納為以下六個(gè)維度： ?? 一、戰(zhàn)略支持目標(biāo)：支撐企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展 薪酬管理需服務(wù)于企業(yè)整體戰(zhàn)略，確保員工行為與組織目標(biāo)一致： 1. 戰(zhàn)略傳導(dǎo)：將企業(yè)戰(zhàn)略（如成本領(lǐng)先、...
在現(xiàn)代企業(yè)的人力資源體系中，薪酬管理早已超越了簡(jiǎn)單的工資發(fā)放功能，成為支撐組織戰(zhàn)略、驅(qū)動(dòng)員工行為、塑造企業(yè)文化的核心引擎。它通過(guò)效率、公平、合法三大目標(biāo)的動(dòng)態(tài)平衡，既保障企業(yè)以適當(dāng)成本獲取最大價(jià)值，又確保員工貢獻(xiàn)得到合理回報(bào)，同時(shí)在法律框架內(nèi)構(gòu)建可持續(xù)的雇傭關(guān)系。這三個(gè)目標(biāo)如同三角形的三個(gè)支點(diǎn)，共同...
薪酬管理人員在企業(yè)人力資源管理中扮演核心角色，其目標(biāo)圍繞構(gòu)建高效、公平且可持續(xù)的薪酬體系，以支撐企業(yè)戰(zhàn)略與人才發(fā)展。結(jié)合行業(yè)實(shí)踐和理論框架，薪酬管理人員的目標(biāo)可分為以下四個(gè)維度： ?? 一、戰(zhàn)略支撐目標(biāo)：驅(qū)動(dòng)組織競(jìng)爭(zhēng)力 1. 支持企業(yè)戰(zhàn)略落地 將薪酬體系與企業(yè)戰(zhàn)略（如市場(chǎng)擴(kuò)張、技術(shù)創(chuàng)新）對(duì)齊，...
在全球化競(jìng)爭(zhēng)與人才戰(zhàn)略升級(jí)的時(shí)代，薪酬已超越傳統(tǒng)的人力成本范疇，成為企業(yè)戰(zhàn)略落地的核心杠桿。據(jù)RGF《2025薪酬觀察報(bào)告》顯示，薪酬體系正從基礎(chǔ)激勵(lì)工具轉(zhuǎn)型為企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的“調(diào)節(jié)器”。有效的薪酬管理不僅是吸引保留人才的保障，更是驅(qū)動(dòng)組織效能、平衡成本與創(chuàng)新的關(guān)鍵樞紐。其核心目標(biāo)聚焦于公平性、有效性...
薪酬管理是企業(yè)人力資源體系的核心樞紐，其目的遠(yuǎn)不止于薪資發(fā)放這一基礎(chǔ)職能。它通過(guò)系統(tǒng)化的價(jià)值分配機(jī)制，將組織戰(zhàn)略、人才發(fā)展與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)有機(jī)聯(lián)結(jié)，驅(qū)動(dòng)員工行為與企業(yè)目標(biāo)的一致性。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，薪酬管理已從傳統(tǒng)的事務(wù)性工作升維為戰(zhàn)略性工具——既能吸引關(guān)鍵人才、激發(fā)創(chuàng)新活力，又能塑造組織文化、強(qiáng)化核心...
薪酬管理的目標(biāo)是一個(gè)多層次、多維度的體系，旨在通過(guò)科學(xué)的薪酬設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略與人力資源管理的協(xié)同。綜合各權(quán)威來(lái)源（如人力資源管理理論、企業(yè)實(shí)踐及學(xué)術(shù)研究），薪酬管理主要包含以下五大核心目標(biāo)，各目標(biāo)相互關(guān)聯(lián)且需動(dòng)態(tài)平衡： ?? 1. 戰(zhàn)略支持目標(biāo)：驅(qū)動(dòng)組織發(fā)展 核心作用：將薪酬體系與企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)齊，...
薪酬管理的目標(biāo)可歸納為以下五大核心維度，這些目標(biāo)共同構(gòu)成了企業(yè)薪酬體系的戰(zhàn)略基礎(chǔ)，并直接影響組織競(jìng)爭(zhēng)力與可持續(xù)發(fā)展： 一、戰(zhàn)略支撐目標(biāo)：推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn) 薪酬體系設(shè)計(jì)需與企業(yè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略對(duì)齊，通過(guò)經(jīng)濟(jì)與非經(jīng)濟(jì)報(bào)酬引導(dǎo)員工行為，確保人力資源效能最大化： 戰(zhàn)略傳導(dǎo)：將企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體績(jī)效指標(biāo)（如O...
張坤
劉紅松
丁興良