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舒冰冰

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預(yù)約1對(duì)1培訓(xùn)

當(dāng)面講解¥元 電話(huà)溝通¥元 網(wǎng)絡(luò)溝通¥元

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客服溝通技能提升

如何提升客服溝通技能

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快樂(lè)工作+幸福家庭平衡術(shù)

婚姻經(jīng)營(yíng)課程課程背景:人生就是一場(chǎng)修煉,每個(gè)人在生活和工作中都扮演著不同的角色,在工作中你也許是老板、管理、員工,在生活中你也許是父親、母親、妻子、丈夫、兒子、女兒等等,不同的角色都需要用心投入才能演

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呼叫中心“疑難刁蠻客戶(hù)”投訴處理技能提升

廣東呼叫中心 投訴話(huà)術(shù)培訓(xùn)課程大綱

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話(huà)務(wù)員發(fā)聲訓(xùn)練及嗓音保護(hù)

 廣東嗓音訓(xùn)練

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柜面客戶(hù)投訴的高效處理

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服務(wù)與投訴抱怨規(guī)范話(huà)術(shù)設(shè)計(jì)

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服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)投訴處理全技能提升培訓(xùn)

服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)投訴處理課程 【課程收益】塑造職業(yè)形象,提高個(gè)人修養(yǎng),提升企業(yè)精神面貌;讓員工在工作中擁有更積極的服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)心態(tài);規(guī)范員工的電話(huà)禮儀標(biāo)準(zhǔn),提升電話(huà)溝通技能;通過(guò)大量的訓(xùn)練,使員工的外

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95598呼叫中心《投訴處理應(yīng)答技巧》

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投訴兵法-互聯(lián)網(wǎng)背景下投訴處理技能提升

移動(dòng)投訴處理技能提升

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情緒壓力管理與投訴處理技能提升

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聲音就是形象--話(huà)務(wù)員發(fā)聲訓(xùn)練及嗓音保護(hù)

話(huà)務(wù)員發(fā)聲訓(xùn)練及嗓音保護(hù)

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呼叫中心(云呼)業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)技能提升

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保險(xiǎn)行業(yè)《電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)+面拜營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)技巧提升》

保險(xiǎn)行業(yè)電話(huà)銷(xiāo)售技巧

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電信核心產(chǎn)品電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技能提升

電信公司電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)

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