服務關鍵時刻課程課程背景:《關鍵時刻》是IBM、通用汽車、麥當勞、聯(lián)想集團制定培訓課程,是全球500強企業(yè)競相引進的課程。該課程是為改變企業(yè)人員的行為模式而設計,課程中介紹了服務客戶的行為模式,并幫助
職業(yè)成長發(fā)展課程課程背景:所謂職業(yè)化的員工,就是訓練有素的員工,就是把工作當作職業(yè)來對待,擁有職業(yè)心態(tài)、職業(yè)意識、職業(yè)習慣、職業(yè)技能的員工。他們時時刻刻用一個職業(yè)人士的標準要求自己、管理自己,遵守規(guī)范
情緒提升課程課程背景:你是否曾遇到過這些問題?每次說完后都懷疑是不是自己說錯話了?為什么我總是對最親密的人發(fā)火?我并不喜歡自己,甚至有點討厭,這是為什么?我沒有辦法接納不完美的自己,怎么辦......
情商修煉的課程課程背景:“人生不如意十之八九”,當情感遭遇糾結,職業(yè)出現(xiàn)倦怠,婚姻出現(xiàn)不和,生活諸多不順時,那種焦慮、擔憂、痛苦、無助……負性情緒會
有效壓力管理培訓課程背景:當今中國社會高速發(fā)展、快速變革、競爭激烈,中國人面臨應對外界巨變的巨大壓力。關注外在的習慣卻讓我們封閉了內(nèi)在潛能,外在的巨大變化,與內(nèi)在萎縮的生命力,讓現(xiàn)代人付出更大的代價。
員工職業(yè)發(fā)展管理課程課程背景:對于企業(yè)的每一位員工來說,都期望事業(yè)成功。然而,許多人陷入了迷茫和困惑:事業(yè)的成功,并非人人都能如愿,問題何在呢?如何做才能使事業(yè)獲得成功呢?未來的道路該怎么走?伴隨著茫
邏輯思維思考培訓課程背景:沒有要點、雜亂無章的口頭表達和文字表達往往都缺乏對對方的說服力、甚至降低整個組織的工作效率。究其原因是他們在傳遞信息時沒有構建一個有效的邏輯結構。“結構性思維&r
故事思維課程課程背景:回想一下,在職場中你是否有這樣的困惑?跟領導匯報工作,一般都是報流水賬似的說自己干了啥,領導聽完沒覺得我多有價值;向公司高層要資源,我列舉了各種數(shù)據(jù)各種事實,卻依然很難說動他們;