已加入本站4049天 , 點(diǎn)擊量：28650 次
<p>作為一名管理者，要掌握什么樣的溝通技術(shù)呢？才能讓員工更愿意聽(tīng)，管理者在批評(píng)、表?yè)P(yáng)與說(shuō)服方面都要掌握說(shuō)話(huà)技巧。讓員工更樂(lè)意聽(tīng)，在與員工交流中聆聽(tīng)與溝通也是非常重要的環(huán)節(jié)。溝通中要掌握的技術(shù)，<br /> 1、批評(píng)
不同的領(lǐng)導(dǎo)人管理下屬的方式很不一樣。有的人是通過(guò)強(qiáng)權(quán)來(lái)領(lǐng)導(dǎo)，下屬不聽(tīng)話(huà)就予以懲罰。有的人是通過(guò)說(shuō)教來(lái)領(lǐng)導(dǎo)，不停的和下屬講大道理小道理。有的人則是通過(guò)故事來(lái)領(lǐng)導(dǎo)，通過(guò)故事來(lái)啟發(fā)下屬去行動(dòng)、去改變。 在實(shí)際工作當(dāng)中
每次回到老家的時(shí)候，我感覺(jué)自己好像就變成了另外一個(gè)人。 平時(shí)在工作單位自己屬于那種健談的人，隨時(shí)發(fā)表各種意見(jiàn)給同事和朋友參考，還要不停的做各種決定。但是，一旦回到老家，自己就從一名健談?wù)咦兂闪艘幻蜒陨僬Z(yǔ)的傾聽(tīng)
環(huán)顧一下如今的營(yíng)銷(xiāo)界，都是那類(lèi)“把冰箱賣(mài)到北極”、“把梳子賣(mài)給和尚”的營(yíng)銷(xiāo)故事，簡(jiǎn)直成了營(yíng)銷(xiāo)界的精神偶像，但“假、大、空”現(xiàn)象層出不窮，銷(xiāo)售出路在哪里？有這樣一個(gè)故事與
<p>企業(yè)里面幾乎90%以上的職場(chǎng)煩惱來(lái)自于人際關(guān)系煩惱，不是對(duì)業(yè)務(wù)不懂，那人際關(guān)系的煩惱很多是來(lái)源于溝通的煩惱，所以什么叫好的溝通？溝通等于好的聆聽(tīng)，加好的提問(wèn)，加好的反饋。當(dāng)一個(gè)人告訴你溝通有問(wèn)題的時(shí)候，也就意味著不是你，就
有些領(lǐng)導(dǎo)為什么喜歡欺負(fù)老實(shí)人？除了有些領(lǐng)導(dǎo)欺善怕惡以外，很重要的一個(gè)原因是因?yàn)槔蠈?shí)人普遍刀子嘴，豆腐心。這個(gè)其實(shí)跟背后的實(shí)力沒(méi)有必然聯(lián)系，控制不好自己的嘴巴，頻頻的得罪別人，自然就很容易被槍打出頭鳥(niǎo)了。只不過(guò)如果你是真有實(shí)力，相對(duì)來(lái)說(shuō)別人就
我剛從報(bào)社辭職下海時(shí)，感覺(jué)到自己最缺的，不是經(jīng)驗(yàn)，不是資金，不是方向，而是找不到“感覺(jué)”了，以前當(dāng)記者的那種感覺(jué)。 媒體人“無(wú)冕之王”的帽子戴久了，就形成了要面子的心態(tài)。帶著這種愛(ài)面子心
溝通是一種技能，是一個(gè)人對(duì)本身知識(shí)、表達(dá)能力、行為能力的的發(fā)揮，積極而有效地溝通能為職場(chǎng)人營(yíng)造一個(gè)良好的人脈關(guān)系，還能為個(gè)人職業(yè)生涯帶來(lái)很多好處。那么我們要如何與人融洽相處、溝通合作，才能更好地完成自己的工作，也能快樂(lè)地度過(guò)工作時(shí)光呢？
1、 領(lǐng)導(dǎo)不和我溝通，我就不和領(lǐng)導(dǎo)溝通 這類(lèi)人缺“神”：這種行為在精神乞討行為是最為嚴(yán)重的，有些人在企業(yè)中自恃有才，覺(jué)得自己是靠才吃飯，和領(lǐng)導(dǎo)溝通與否無(wú)所謂，和領(lǐng)導(dǎo)從不主動(dòng)溝通，理由是你是領(lǐng)導(dǎo)你不和
在縣報(bào)、市報(bào)、省報(bào)當(dāng)編輯記者十三年，寫(xiě)作對(duì)我來(lái)說(shuō)已是輕車(chē)熟路手到擒來(lái)，但報(bào)人“能寫(xiě)不能說(shuō)”的短板，在我身上也表現(xiàn)突出。 當(dāng)年我有多么不能說(shuō)呢？剛進(jìn)楚天都市報(bào)，副刊部的女記者們無(wú)事生非，給每個(gè)男同事分別取了一個(gè)外
三次溝通，一周后讓新來(lái)的員工發(fā)誓給你干十年，怎么讓新來(lái)的員工愛(ài)上你的公司，怎么讓新來(lái)的員工迅速融入到團(tuán)隊(duì)當(dāng)中？其實(shí)很簡(jiǎn)單，只要抓住三次溝通的核心機(jī)會(huì)就可以了。有的企業(yè)員工來(lái)了沒(méi)幾天就走了，是因?yàn)檫@三點(diǎn)沒(méi)有做好，或者壓根就沒(méi)有做。 一、
、滅火而不是擴(kuò)大規(guī)模 偉大的創(chuàng)業(yè)者都有一種把重點(diǎn)放在危機(jī)上的傾向：產(chǎn)品問(wèn)題、客戶(hù)問(wèn)題、投資問(wèn)題，以及，當(dāng)然，錢(qián)用光了的問(wèn)題。他們忘記了，除非他們花時(shí)間去面試并雇用優(yōu)秀的候選人，否則初創(chuàng)公司不
很多時(shí)候，人們往往善于忘記別人對(duì)自己的好處，而一旦出現(xiàn)無(wú)心的冒犯，卻總是耿耿于懷，變成了話(huà)不投機(jī)半句多，甚至老死不相往來(lái)。想想我們身邊是否有這樣的事例，而人生在世，不可避免地要與人
銷(xiāo)售人員認(rèn)為合作能力是進(jìn)行銷(xiāo)售工作時(shí)非常重要的一種能力。而工程師們并不非常重視同事關(guān)系，這大概是因?yàn)樗麄兇蟛糠止ぷ鞫际仟?dú)自完成的。 ? 富有挑戰(zhàn)的工作。 這是我們銷(xiāo)售人員和工程師們最大的不同點(diǎn)。工程師希望進(jìn)行有意思的項(xiàng)目。而
每一個(gè)有志于從事領(lǐng)導(dǎo)工作的人，都希望自己能成為優(yōu)秀乃至卓越的領(lǐng)導(dǎo)者。這是你的目標(biāo)，也是我的目標(biāo)，也是大家共同的目標(biāo)。那怎樣才能成為一名優(yōu)秀乃至卓越的領(lǐng)導(dǎo)者呢？答案是從模仿卓越領(lǐng)導(dǎo)者的有數(shù)的行為習(xí)慣開(kāi)始。 問(wèn)題是，卓越
生活中經(jīng)?？梢钥吹竭@種情況，兩位朋友或者同事為了對(duì)毛澤東或者蔣介石的評(píng)價(jià)問(wèn)題吵得面紅耳赤，最后不歡而散。有的還為此大打出手，徹底毀壞了雙方的友誼。 更常見(jiàn)的是，很多平民百姓每天都為國(guó)家大事/國(guó)際局勢(shì)
激勵(lì)員工工作積極性之如何讓員工“愛(ài)上”工作 “只要選擇了喜歡的職業(yè)，你就成功了一半”，盡管職場(chǎng)上的段子大多不乏夸張片面，但這句話(huà)卻絲毫沒(méi)有夸張工作熱情對(duì)于事業(yè)、職場(chǎng)成功的重要性。
領(lǐng)導(dǎo)力，簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是領(lǐng)導(dǎo)能力。我發(fā)現(xiàn)：領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)嫻熟的人，一定是領(lǐng)導(dǎo)能力超強(qiáng)的人。凡領(lǐng)導(dǎo)者皆有能力，只不過(guò)能力有大小之分、高低不同。對(duì)于低能的領(lǐng)導(dǎo)，誰(shuí)也不敢恭維他的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)能力超強(qiáng)者，人們可能會(huì)說(shuō)他很有領(lǐng)導(dǎo)才能，也有人會(huì)說(shuō)他的領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)力的概念在中國(guó)變得逐漸流行起來(lái)。人人談?wù)擃I(lǐng)導(dǎo)力的時(shí)代馬上就要到來(lái)。但到底什么是領(lǐng)導(dǎo)力？人們的理解莫衷一是，眾說(shuō)紛紜，多數(shù)人對(duì)此并沒(méi)有清晰的認(rèn)識(shí)，因此很有澄清的必要。 到目前為止，全球已有350多個(gè)專(zhuān)家學(xué)者或者領(lǐng)導(dǎo)者給領(lǐng)導(dǎo)力下了自己的定義
關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)水平的分級(jí)，最近網(wǎng)上有好幾篇文章，有的文章把領(lǐng)導(dǎo)水平分為六級(jí)，有的文章分為七級(jí)，還有的文章分為十級(jí)。這些分級(jí)都很好，都有一定的道理，但是，因?yàn)榧?jí)別太多，讓人不太容易記住。 &
領(lǐng)導(dǎo)力大師波斯納和庫(kù)澤斯集30年的研究經(jīng)驗(yàn)，提出了一個(gè)著名的卓越領(lǐng)導(dǎo)力的五項(xiàng)修煉的領(lǐng)導(dǎo)力模型。這五項(xiàng)修煉的第一項(xiàng)就是以身作則。以身作則又分為兩方面： 第一 領(lǐng)導(dǎo)人首先要明確自己的價(jià)值觀，找到自己內(nèi)心的聲音。 第二
我們都身在職場(chǎng)中，在職場(chǎng)中有人獲得了成功，有人依然在流浪，大家都做著同樣的事情，為什么結(jié)果卻千差萬(wàn)別呢？這也是今天要跟各位朋友一起探討的文章的主題，工作到底為誰(shuí)而做，當(dāng)你明白了工作到底為誰(shuí)做的時(shí)候，也許你就找到了在職場(chǎng)通往成功之門(mén)的鑰匙。
對(duì)于專(zhuān)職培訓(xùn)師而言，眼界和知識(shí)面很重要，它既決定了講師個(gè)人的底蘊(yùn)和升華著培訓(xùn)的品質(zhì)。身體和靈魂必須有一個(gè)在路上，身體在路上，可以理解為旅行或活動(dòng)，靈魂在路上，可以理解為書(shū)中自有黃金屋、書(shū)中自有顏如玉、
有一次，在自己分管的幾個(gè)部門(mén)搞了一場(chǎng)關(guān)于溝通障礙的培訓(xùn)。其中老師提到，不愿意贊美別人，特別是不愿意贊美上司，是我們中國(guó)人溝通過(guò)程當(dāng)中的一個(gè)非常大的障礙和缺陷。在培訓(xùn)之后的互相交流過(guò)程中，幾乎所有的同事都承認(rèn)，自己不習(xí)慣贊
某互聯(lián)網(wǎng)大佬曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：商業(yè)的本質(zhì)是把握人性。 的確，安身立命、行走江湖，都離不開(kāi)人脈關(guān)系的經(jīng)營(yíng)。能與多少人發(fā)生聯(lián)系，決定你的財(cái)富版圖！ 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，更多的”人脈“幾乎都在手機(jī)上完成了，有段子云： 現(xiàn)在加過(guò)微信就算認(rèn)識(shí)，
我早說(shuō)了今年是微博年，這不，繼王寶強(qiáng)、郭德綱、曹云金、劉愷威、林丹之后，馮大導(dǎo)與萬(wàn)達(dá)少主又撕上了。引來(lái)華誼兄弟老板王中磊跟帖，一時(shí)間，江湖風(fēng)起云涌。網(wǎng)友調(diào)侃：萬(wàn)達(dá)只派出了王思聰，華誼全體都上了，吃瓜群眾還都站了萬(wàn)達(dá)。這背后到底牽涉到哪些
一．魅力和氣質(zhì)的內(nèi)涵 氣質(zhì)美表現(xiàn)在性格上。這就涉及到日常的修養(yǎng)。要忌怒忌狂，能忍辱謙讓?zhuān)P(guān)懷體貼別人。忍讓并非沉默，更不是逆來(lái)順受，毫無(wú)主見(jiàn)。相反，開(kāi)朗的性格往往透露出大氣凜然的風(fēng)度，更易表現(xiàn)出內(nèi)心的情感。而富有感情的人，在氣質(zhì)上當(dāng)然
<p>傾聽(tīng)能力是管理員有效溝通的關(guān)鍵，也是溝通制勝的重要法寶。在管理者的工作中，傾聽(tīng)已被看作是初始職位、管理能力、工作出色的重要必備技能之一。提高傾聽(tīng)能力的技巧有以下幾點(diǎn)，<br /> 1、尋找一個(gè)合適的環(huán)境，讓兩方
<p>怕得罪人的心態(tài)是做不好管理的，做管理首先得要學(xué)會(huì)不怕得罪人，但是你必須得要沒(méi)有私心。你今天得罪他，你要問(wèn)問(wèn)自己，你到底是處于一個(gè)什么樣的動(dòng)機(jī)？如果你是有私心的，你這種得罪人，那你就是真的叫得罪。但是如果你這種得罪讓他不舒服
多年未見(jiàn)的老同學(xué)，打電話(huà)來(lái)說(shuō)下個(gè)月要結(jié)婚了。多年的剩斗士終于修成正果。非常替他高興。對(duì)方說(shuō)邀請(qǐng)你來(lái)參加婚禮，咱哥倆也好久沒(méi)見(jiàn)了，好好聚一聚。人生大事，這怎么好意思拒絕呢？但心里不想去，因?yàn)閷?duì)方隔了好幾個(gè)省份的距離。而且自己結(jié)婚的時(shí)候?qū)Ψ揭矝](méi)