【專(zhuān)業(yè)資質(zhì)】
中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)學(xué)術(shù)委員
上海交大安泰學(xué)院教授
中興通訊管理體系總監(jiān)
卓越績(jī)效模式評(píng)審專(zhuān)家
西安交通大學(xué) 能源工程&計(jì)算機(jī)
【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
資深質(zhì)量專(zhuān)家,從事質(zhì)量行業(yè)25年
在國(guó)內(nèi)率先提出“現(xiàn)代質(zhì)量”【點(diǎn)擊詳細(xì)】
銷(xiāo)售部門(mén)的管理制度及流程是確保銷(xiāo)售活動(dòng)高效、有序進(jìn)行的基石,涉及到銷(xiāo)售目標(biāo)的設(shè)定、客戶關(guān)系的維護(hù)、銷(xiāo)售流程的規(guī)范化以及業(yè)績(jī)的評(píng)估與激勵(lì)等多個(gè)環(huán)節(jié)。 應(yīng)明確銷(xiāo)售目標(biāo)與計(jì)劃。每個(gè)銷(xiāo)售周期開(kāi)始前,團(tuán)隊(duì)需設(shè)定具體的、可量化的銷(xiāo)售目標(biāo),例如銷(xiāo)售額、
一、房地產(chǎn)銷(xiāo)售流程的十個(gè)關(guān)鍵步驟 1. 市場(chǎng)調(diào)研:深入了解客戶需求、區(qū)域發(fā)展態(tài)勢(shì),為項(xiàng)目定位提供堅(jiān)實(shí)數(shù)據(jù)支撐。 2. 項(xiàng)目定位:精準(zhǔn)分析項(xiàng)目?jī)?yōu)劣勢(shì),明確目標(biāo)客戶群體,鎖定市場(chǎng)定位。 3. 企劃策略制定:結(jié)合項(xiàng)目特色,打造獨(dú)特賣(mài)點(diǎn),擬定
銷(xiāo)售部門(mén)管理制度及流程是確保銷(xiāo)售活動(dòng)高效有序進(jìn)行的關(guān)鍵。它涵蓋了銷(xiāo)售目標(biāo)設(shè)定、客戶關(guān)系管理、銷(xiāo)售流程規(guī)范化以及業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估等多個(gè)方面。 明確銷(xiāo)售目標(biāo)與計(jì)劃,制定具體、可量化的銷(xiāo)售目標(biāo),如銷(xiāo)售額、客戶增長(zhǎng)率等。制定針對(duì)性的銷(xiāo)售策略和推廣活動(dòng),例
微笑是門(mén)市銷(xiāo)售的第一步,一聲親切的問(wèn)候,傳遞良好的服務(wù)態(tài)度。不需要華麗的言辭,真誠(chéng)的態(tài)度是關(guān)鍵。對(duì)于門(mén)市人員,要指導(dǎo)他們?nèi)绾巫?,而非假設(shè)他們會(huì)自動(dòng)執(zhí)行。這是因?yàn)榕嘤?xùn)對(duì)于提升他們的工作能力和效率至關(guān)重要。以下是關(guān)于門(mén)市銷(xiāo)售的一些要點(diǎn): 1.
1. 銷(xiāo)售組織結(jié)構(gòu):包括組織建設(shè)、人員分工、市場(chǎng)定位與區(qū)域劃分、人力需求與崗位配置等。 2. 團(tuán)隊(duì)管理模式:涵蓋目標(biāo)管理與日常管理模式、市場(chǎng)信息與客情管理、客戶成交策略設(shè)計(jì)與行業(yè)經(jīng)驗(yàn)分享等。其中涵蓋了淘汰制及業(yè)績(jī)競(jìng)爭(zhēng)管理等機(jī)制。 3.
尊敬的學(xué)員們,大家好!在這充實(shí)而充滿期待的時(shí)刻,我榮幸地向大家介紹今天的主講嘉賓——[授課人姓名]。[授課人]不僅是該領(lǐng)域的權(quán)威,而且具有深厚的學(xué)術(shù)造詣和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。他們所掌握的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和獨(dú)特見(jiàn)解,將為我們的學(xué)習(xí)旅程帶來(lái)一場(chǎng)思想的盛宴。接下來(lái)
針對(duì)銷(xiāo)售人員工作時(shí)間的靈活性,我們可以采取多種培訓(xùn)方式相結(jié)合,進(jìn)行靈活把握: 1. 早會(huì)培訓(xùn):利用早會(huì)時(shí)間,進(jìn)行新產(chǎn)品知識(shí)以及客戶問(wèn)題解決方案的分享,時(shí)間控制在20-30分鐘,這樣可以高效地進(jìn)行日常知識(shí)更新和問(wèn)題解決。 2. 專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)時(shí)
1. 銷(xiāo)售人員的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn):銷(xiāo)售人員必須對(duì)公司的產(chǎn)品有深入的了解,無(wú)論是軟件還是硬件,都應(yīng)了如指掌。 2. 銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)提升:銷(xiāo)售人員作為服務(wù)提供者,需要學(xué)習(xí)理解消費(fèi)者需求和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。 3. 溝通技巧的修煉:銷(xiāo)售人員應(yīng)掌握如何與