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高菲老師 服務(wù)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家
14年服務(wù)營(yíng)銷從業(yè)經(jīng)歷
6年中國(guó)移動(dòng)1860客戶服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)
8年電力系統(tǒng)/通訊行業(yè)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)
熱銷書籍《電話銷售對(duì)話腳本設(shè)計(jì)》作者
曾任：云從科技（總公司） 客服總監(jiān)
曾任：中國(guó)移動(dòng)四川某分公司 營(yíng)業(yè)廳經(jīng)【點(diǎn)擊詳細(xì)】
在2025年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，利用電話預(yù)約來開發(fā)潛在客戶已經(jīng)變成企業(yè)成功的關(guān)鍵一環(huán)。接下來，本文將深度剖析電話預(yù)約客戶的技巧，透過豐富的圖表資料，協(xié)助銷售人員提升預(yù)約成效。 我們需要明確電話預(yù)約的目的和意義。電話預(yù)約不僅是為了與潛在客戶建
在今日這個(gè)日新月異的商業(yè)環(huán)境下，電話銷售已經(jīng)成為企業(yè)擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍、提升業(yè)績(jī)的重要手段之一。為了幫助銷售人員更有效地進(jìn)行電話銷售，本文將根據(jù)2025年的市場(chǎng)特點(diǎn)，深入探討電話銷售的通用技巧，并采用圖表形式進(jìn)行詳細(xì)闡述。 一、深入了解客戶的需
?在現(xiàn)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，電話銷售已然成為企業(yè)拓展業(yè)務(wù)、提升業(yè)績(jī)的重要途徑。隨著2025年市場(chǎng)環(huán)境的持續(xù)演變，對(duì)電話銷售技巧的優(yōu)化顯得尤為重要。本文將通過詳細(xì)解析及圖表展示，探討2025年電話銷售的成功策略，助力銷售人員提升業(yè)績(jī)。 一
在2025年，隨著科技的飛速進(jìn)步，銷售電話中心作為企業(yè)與顧客之間的重要橋梁，溝通技巧的重要性日益凸顯。本文將借助豐富的表格，全面解析銷售電話中心在這一年的高效溝通技巧。 一、深入了解客戶需要 電話溝通中，掌握客戶的真實(shí)需求是至關(guān)重要的。
?在2025年的銷售領(lǐng)域，電話銷售技巧的運(yùn)用顯得尤為關(guān)鍵。以下是一份基于實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的電話銷售技巧與話術(shù)的深度解讀，通過豐富的圖表形式呈現(xiàn)，旨在幫助銷售人員提升溝通效果并取得更高的銷售業(yè)績(jī)。 表格一：初次溝通的開場(chǎng)白技巧 序號(hào) | 技巧描述
?在電話銷售領(lǐng)域，開場(chǎng)白是吸引客戶注意并建立良好的第一印象的關(guān)鍵所在。2025年的市場(chǎng)環(huán)境要求銷售人員具備更加精細(xì)和高效的溝通技巧。以下是關(guān)于電話銷售開場(chǎng)白技巧的一份詳細(xì)指南，旨在幫助銷售人員提升成功機(jī)率。 以下是一份包含必備開場(chǎng)白技巧的
在電銷領(lǐng)域，開場(chǎng)白技巧對(duì)于成功開展業(yè)務(wù)至關(guān)重要，尤其是在2025年。一個(gè)吸引人的開場(chǎng)白能夠快速抓住客戶的注意力，為后續(xù)的溝通奠定良好的基礎(chǔ)。以下是一份詳細(xì)的電銷開場(chǎng)白技巧概覽，旨在幫助電銷人員提高溝通效果。 以下是一份針對(duì)不同場(chǎng)景和客戶需
?在未來的銷售溝通領(lǐng)域，掌握有效的溝通技巧對(duì)提升銷售業(yè)績(jī)的重要性不言而喻。下面將為大家詳細(xì)介紹一系列的溝通技巧及策略，通過不同的表格形式，幫助銷售人員優(yōu)化電話溝通效果。 溝通技巧指南 表一：基本溝通技巧概覽 技巧項(xiàng)目 | 描述 | 重
盧璐
張弘濤
王慶
孫樂偉
王慶晨
李大洲
陳知一
晨曦
于國(guó)輝
周一
任鴻俊
李道合
曾鴻羲
樂嘉琪
劉彥希