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知名網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)公關(guān)專家
著作：《宋江是怎么當(dāng)上老大的》
網(wǎng)絡(luò)輿情分析師
人民網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)室特聘講師、新媒體智庫(kù)特約研究員
天涯社區(qū)副總編輯
察哈爾學(xué)會(huì)秘書長(zhǎng)助理
中國(guó)傳媒大學(xué)輿情研究院研究員
河北新聞網(wǎng)輿情專家組成員【點(diǎn)擊詳細(xì)】
有一句話說的好：人在江湖身不由己。職場(chǎng)也就是江湖，在職場(chǎng)中，誰(shuí)都不會(huì)一帆風(fēng)順，都會(huì)遇到各種挫折，困難。“退一步海闊天空”，在面對(duì)困境時(shí)，要懂得低頭。“人在屋檐下，不得不低頭
有一種美麗的花朵，綻開時(shí)燦爛奪目，但卻為時(shí)極短，艷麗耀眼幾乎只是一瞬間，然后便迅速凋謝。這就是曇花。九同企管曾水良認(rèn)為，中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展規(guī)律就像曇花一樣。這是一個(gè)激情燃燒的時(shí)代，五千年歷史中第一次出現(xiàn)了如此洶涌澎湃的商業(yè)大潮。即便是在全世
中國(guó)是一個(gè)以農(nóng)民為主體的國(guó)家，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和工業(yè)化的確立只是30余年的事情，在幾百萬家中國(guó)本土企業(yè)中，大多的本土企業(yè)仍然是一種草根和草莽式管理模式，帶著濃厚的農(nóng)耕文化氣味。家族化、個(gè)人經(jīng)驗(yàn)化、個(gè)人直覺化、粗放化、簡(jiǎn)陋化、主觀化仍然是絕大部分中國(guó)
有顧客反映新鄉(xiāng)胖東來聯(lián)營(yíng)檔口搟面皮加工點(diǎn)衛(wèi)生環(huán)境差，胖東來經(jīng)一天多調(diào)查后，確認(rèn)顧客投訴成立。處理結(jié)果如下。 一、是對(duì)購(gòu)買問題面皮的顧客補(bǔ)償，有支付憑證的顧客可獲 1000 元補(bǔ)償，問題面皮共賣出 8833 份，需賠 883.3 萬。
九同企管根據(jù)在長(zhǎng)三角民營(yíng)企業(yè)百余家企業(yè)診斷咨詢案例的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)的所見所聞進(jìn)行歸納和提煉，發(fā)現(xiàn)中國(guó)民營(yíng)企業(yè)普遍存在著以下十大結(jié)癥： 家族制管理癥：企業(yè)普遍呈現(xiàn)出一種強(qiáng)勢(shì)的家族化結(jié)構(gòu)，家族成員在企業(yè)里擔(dān)任重要職務(wù)，主要權(quán)力由與老板有血緣或親緣
中國(guó)民營(yíng)企業(yè)在20世紀(jì)80年代才開始出現(xiàn)，從誕生的那一天開始就一直在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的夾縫中艱難地行進(jìn)。事實(shí)上，中國(guó)民營(yíng)企業(yè)目前經(jīng)歷的過程恰似19世紀(jì)歐洲資本主義原始積累的過程，企業(yè)家的幼稚浮躁、勞資糾紛、市場(chǎng)發(fā)育不良、社會(huì)保障體系不健全，這些現(xiàn)象
改革開放以來，民營(yíng)企業(yè)大起大落，起起伏伏，令人扼腕。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，全國(guó)有70%以上的民營(yíng)企業(yè)在轟轟烈烈中誕生，又在轟轟烈烈中死去，僅剩不到30%的民營(yíng)企業(yè)能夠順利地迎來自己企業(yè)生命的第二春。 回顧過去，管理是企業(yè)發(fā)展的最大瓶頸，民企職
企業(yè)形象在危機(jī)中會(huì)受到不同程度的損害，因此危機(jī)結(jié)束后企業(yè)應(yīng)著手進(jìn)行形象修復(fù)工作，醫(yī)治受損的企業(yè)形象。筆者根據(jù)多年的危機(jī)管理咨詢經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出企業(yè)應(yīng)開展以下五項(xiàng)工作。 1、為了轉(zhuǎn)變利益相關(guān)者在危機(jī)階段對(duì)企業(yè)的負(fù)面印象，企業(yè)
方漢土
王燦發(fā)
李允洲
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