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中國東方禮儀研究院院長
全球華人十大禮儀培訓(xùn)師
華東師范大學(xué)教授
*管理心理學(xué)、行為心理學(xué)實戰(zhàn)專家
中國女性培訓(xùn)品牌“很女人狠女人”創(chuàng)始人
上?!昂芘恕迸觾?yōu)雅學(xué)堂校長
2010年上海世博會溝通禮儀教練
2008北京奧運會禮儀培【點擊詳細(xì)】

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一切的煩惱源于人際關(guān)系的煩惱

<p>企業(yè)里面幾乎90%以上的職場煩惱來自于人際關(guān)系煩惱,不是對業(yè)務(wù)不懂,那人際關(guān)系的煩惱很多是來源于溝通的煩惱,所以什么叫好的溝通?溝通等于好的聆聽,加好的提問,加好的反饋。當(dāng)一個人告訴你溝通有問題的時候,也就意味著不是你,就

齊天陽 2465 瀏覽次數(shù)

銀行培訓(xùn)專家孫軍正老師著作連載(四)

    要想企業(yè)獲得戰(zhàn)略性的成功,企業(yè)管理者就必須具備戰(zhàn)略思維邏輯。無論任何問題都要用戰(zhàn)略思維邏輯思考,無論任何情況都必須用戰(zhàn)略思維邏輯來解決。當(dāng)企業(yè)管理者用戰(zhàn)略思維邏輯來完善自我的時候,你的企業(yè)就已經(jīng)邁出了贏得戰(zhàn)略

孫軍正 2530 瀏覽次數(shù)

朱廣力心理-領(lǐng)導(dǎo)力的表現(xiàn)

領(lǐng)導(dǎo)力,簡單地說,就是領(lǐng)導(dǎo)能力。我發(fā)現(xiàn):領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)嫻熟的人,一定是領(lǐng)導(dǎo)能力超強的人。凡領(lǐng)導(dǎo)者皆有能力,只不過能力有大小之分、高低不同。對于低能的領(lǐng)導(dǎo),誰也不敢恭維他的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),對于領(lǐng)導(dǎo)能力超強者,人們可能會說他很有領(lǐng)導(dǎo)才能,也有人會說他的領(lǐng)導(dǎo)

朱廣力 2567 瀏覽次數(shù)

如何贊美領(lǐng)導(dǎo)

  有一次,在自己分管的幾個部門搞了一場關(guān)于溝通障礙的培訓(xùn)。其中老師提到,不愿意贊美別人,特別是不愿意贊美上司,是我們中國人溝通過程當(dāng)中的一個非常大的障礙和缺陷。在培訓(xùn)之后的互相交流過程中,幾乎所有的同事都承認(rèn),自己不習(xí)慣贊

陳洪浪 2475 瀏覽次數(shù)

《原創(chuàng):工作到底為誰而做》

我們都身在職場中,在職場中有人獲得了成功,有人依然在流浪,大家都做著同樣的事情,為什么結(jié)果卻千差萬別呢?這也是今天要跟各位朋友一起探討的文章的主題,工作到底為誰而做,當(dāng)你明白了工作到底為誰做的時候,也許你就找到了在職場通往成功之門的鑰匙。

郭家其 2565 瀏覽次數(shù)

讓銷售回歸銷售,別再瞎談“把梳子賣給和尚”了!

環(huán)顧一下如今的營銷界,都是那類“把冰箱賣到北極”、“把梳子賣給和尚”的營銷故事,簡直成了營銷界的精神偶像,但“假、大、空”現(xiàn)象層出不窮,銷售出路在哪里?有這樣一個故事與

肖仁山 2526 瀏覽次數(shù)

無能的人只會講別人壞話

很多老板也是這樣,員工一走,就開始講員工的這個壞話。你看這個員工怎么樣,這個員工怎么樣?比如說你看你跟了一個老板,你的一個同事離職了,這個老板就在你的面前一直在批評這個員工,說這個離職員工的壞話,說實話你會怎么看這個領(lǐng)導(dǎo)?你會講,哎呦,這個

秦發(fā)家 2384 瀏覽次數(shù)

除了錢之外,員工最想要??

 銷售人員認(rèn)為合作能力是進(jìn)行銷售工作時非常重要的一種能力。而工程師們并不非常重視同事關(guān)系,這大概是因為他們大部分工作都是獨自完成的。 ? 富有挑戰(zhàn)的工作。 這是我們銷售人員和工程師們最大的不同點。工程師希望進(jìn)行有意思的項目。而

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