趙致毅老師—心理學管理實戰(zhàn)訓練專家
★ 心理學管理學雙碩士
★ 生命教育工作委員會研究員
★ 中國服務外包(天津)培訓中心特邀講師
★ 河北工業(yè)大學客座教授
★ 天津廣播電臺經濟廣播特邀嘉賓
★ 津中小企業(yè)局客座講師
實戰(zhàn)經驗:
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<p>傾聽能力是管理員有效溝通的關鍵,也是溝通制勝的重要法寶。在管理者的工作中,傾聽已被看作是初始職位、管理能力、工作出色的重要必備技能之一。提高傾聽能力的技巧有以下幾點,<br /> 1、尋找一個合適的環(huán)境,讓兩方
多年未見的老同學,打電話來說下個月要結婚了。多年的剩斗士終于修成正果。非常替他高興。對方說邀請你來參加婚禮,咱哥倆也好久沒見了,好好聚一聚。人生大事,這怎么好意思拒絕呢?但心里不想去,因為對方隔了好幾個省份的距離。而且自己結婚的時候對方也沒
有一次,在自己分管的幾個部門搞了一場關于溝通障礙的培訓。其中老師提到,不愿意贊美別人,特別是不愿意贊美上司,是我們中國人溝通過程當中的一個非常大的障礙和缺陷。在培訓之后的互相交流過程中,幾乎所有的同事都承認,自己不習慣贊
在公司里,跨部門溝通是很重要的。許多快速發(fā)展的成長型企業(yè),隨著市場業(yè)務的拓展,部門設置越來越多,職責分工越來越明確。然而,跨部門之間的溝通卻越來越難以協(xié)調,常常影響公司整體運作效率,這一問題越來越受到領導者重視,那么如何進行跨部門溝通呢?
而愛兵如子,當是最為重要的。 你只有愛你的員工,員工才會愛你啊。 無獨有偶,領導力培養(yǎng)顧問查大偉對此持有同樣的觀點和思路。他在《五大絕招使你成為員工喜歡的好上司》中寫道: 《蓋洛普商業(yè)雜志》(Gallup Bu
每次回到老家的時候,我感覺自己好像就變成了另外一個人。 平時在工作單位自己屬于那種健談的人,隨時發(fā)表各種意見給同事和朋友參考,還要不停的做各種決定。但是,一旦回到老家,自己就從一名健談者變成了一名寡言少語的傾聽
要想企業(yè)獲得戰(zhàn)略性的成功,企業(yè)管理者就必須具備戰(zhàn)略思維邏輯。無論任何問題都要用戰(zhàn)略思維邏輯思考,無論任何情況都必須用戰(zhàn)略思維邏輯來解決。當企業(yè)管理者用戰(zhàn)略思維邏輯來完善自我的時候,你的企業(yè)就已經邁出了贏得戰(zhàn)略
1、 領導不和我溝通,我就不和領導溝通 這類人缺“神”:這種行為在精神乞討行為是最為嚴重的,有些人在企業(yè)中自恃有才,覺得自己是靠才吃飯,和領導溝通與否無所謂,和領導從不主動溝通,理由是你是領導你不和