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培訓(xùn)管理課程

課程對(duì)象：企業(yè)的培訓(xùn)主管領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)專職及兼職培訓(xùn)管理人員、培訓(xùn)講師等。
課程時(shí)間：一天
課程目標(biāo)：
1、 充分了解什么是培訓(xùn)，培訓(xùn)是如何進(jìn)行的——培訓(xùn)是一項(xiàng)專業(yè)性的工作。*不只是組織員工參加培訓(xùn)而已。
2、 清晰知道培訓(xùn)中的角色定位，才是培訓(xùn)成功的關(guān)鍵。
3、 學(xué)會(huì)從各個(gè)環(huán)節(jié)上策劃把控，制造一個(gè)好的培訓(xùn)。
4、 認(rèn)知培訓(xùn)效果評(píng)估，組織個(gè)好培訓(xùn)，也做好培訓(xùn)評(píng)價(jià)。

四、課程設(shè)置:
第一部分 解剖培訓(xùn)，首先應(yīng)該充分了解什么是培訓(xùn)
【教學(xué)目的】讓培訓(xùn)員充分了解培訓(xùn)，我們?yōu)槭裁春苄量?，但還是做不好培訓(xùn)。
1世界上兩件事最難 一是把自己的思想裝進(jìn)別人的腦袋二是把別人的錢(qián)裝進(jìn)自己的口袋。培訓(xùn)本身并不容易。
2教育、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的目的和方法
3培訓(xùn)失敗的歸因有哪幾種
從需求調(diào)研、教學(xué)方法、老師選擇、環(huán)境組織思考，為什么課程不受歡迎。

第二部分 培訓(xùn)定位
【教學(xué)目的】定位不準(zhǔn)，累死三軍。充分認(rèn)清培訓(xùn)過(guò)程中，各種角色的定位，才可能開(kāi)展好培訓(xùn)。
1分析魚(yú)牛童話，認(rèn)清學(xué)習(xí)本質(zhì)
1.1  誰(shuí)是培訓(xùn)過(guò)程的核心？
1.2  誰(shuí)為培訓(xùn)的成功失敗承擔(dān)60%的責(zé)任。
2成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)
2.1成人學(xué)習(xí)的三個(gè)導(dǎo)向
2.2成人學(xué)習(xí)的四個(gè)需求
2.3成人學(xué)習(xí)的兩個(gè)基礎(chǔ)
2.4成人學(xué)習(xí)和兒童學(xué)習(xí)的區(qū)別
3老師的角色和工作
4培訓(xùn)師的角色和工作
5學(xué)習(xí)組織者的角色和工作

第三部分 成功組織培訓(xùn)
【教學(xué)目的】從需求調(diào)研、教學(xué)方法、老師選擇、環(huán)境組織維度，逐一分析，如何組織成功的培訓(xùn)。
1需求調(diào)研如何才能獲得成功
1.1需求三大來(lái)源：組織需求、職務(wù)需求、個(gè)人需求
1.2如何尋找需求分析與評(píng)估的時(shí)機(jī)
1.3開(kāi)展需求分析與評(píng)估的主要途徑
1.4進(jìn)行需求分析與評(píng)估的具體過(guò)程
1.5培訓(xùn)需求分析與評(píng)估的主要內(nèi)容
1.6培訓(xùn)需求分析與評(píng)估注意的問(wèn)題
1.7需求分析與評(píng)估成功經(jīng)驗(yàn)的分享
2教學(xué)方法到底有什么，有多重要
2.1刺激學(xué)員右腦的三途徑：三化原則的解析與運(yùn)用
復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化：學(xué)員的右腦都偏愛(ài)簡(jiǎn)單
枯躁的問(wèn)題生動(dòng)化：巧用沖突、變化和體驗(yàn)
專業(yè)的問(wèn)題生活化：不要用專業(yè)來(lái)說(shuō)明專業(yè)
2.2分清知識(shí)和技能
2.2.1培訓(xùn)的三種類型：知識(shí)的培訓(xùn)技能的培訓(xùn)、態(tài)度的培訓(xùn)
2.2.2知識(shí)學(xué)習(xí)的層次與方法
2.2.3技能的教學(xué)方法

2.3面條理論（形式比內(nèi)容可能更重要）
面條：你需要傳遞給學(xué)員的觀點(diǎn)、技能、理念
佐料：論證面條的論據(jù)，包括教學(xué)方法與培訓(xùn)環(huán)境設(shè)計(jì)
面條的選擇（培訓(xùn)內(nèi)容）
2.3.1佐料的選擇（教學(xué)方式方法）
提問(wèn)的好處
小組討論技巧
案例教學(xué)好在哪里
沙盤(pán)——非常好的培訓(xùn)方式
3如何選擇好老師，選拔、采購(gòu)?fù)獠颗嘤?xùn)師的技巧
3.1充分了解自身需求
3.2全面了解老師
3.3至少要5選1
3.4為了獲得好的培訓(xùn)效果，您需要與培訓(xùn)師怎樣溝通

4培訓(xùn)的環(huán)境與組織，是關(guān)鍵環(huán)節(jié)
4.1培訓(xùn)場(chǎng)地環(huán)境選擇
4.1.1培訓(xùn)場(chǎng)地的面積和道具
4.1.2培訓(xùn)場(chǎng)地的布置
教室型布置的特點(diǎn)
小組型布置的特點(diǎn)
U型布置得的特點(diǎn)
圓桌型布置的特點(diǎn)
4.2發(fā)布一個(gè)擊中痛點(diǎn)的通知
4.3培訓(xùn)的開(kāi)場(chǎng)與紀(jì)律要求
4.3.1開(kāi)場(chǎng)白的設(shè)計(jì)
問(wèn)候歡迎學(xué)員
介紹的目的和方法
開(kāi)場(chǎng)紀(jì)律
課程內(nèi)容介紹的目的和內(nèi)容
告訴學(xué)員好處
介紹老師
4.3.2破冰
為什么要破冰
如何破冰
4.4培訓(xùn)結(jié)束的設(shè)計(jì)
4.4.1回顧內(nèi)容
4.4.2號(hào)召行動(dòng)
4.4.3表示感謝

4.5培訓(xùn)效果評(píng)估的方法
4.6培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施運(yùn)作的工作流程
4.7實(shí)施與運(yùn)作中的十項(xiàng)管理內(nèi)容
4.8實(shí)施與運(yùn)作中的參培學(xué)員管理
4.9實(shí)施與運(yùn)作中的培訓(xùn)講師管理
4.10實(shí)施與運(yùn)作中的教學(xué)質(zhì)量管理
4.11培訓(xùn)中成果轉(zhuǎn)化的途徑與方法
4.12實(shí)施運(yùn)作中的重點(diǎn)問(wèn)題與對(duì)策
4.13實(shí)施運(yùn)作中的管理方法與技巧

培訓(xùn)管理課程