劲爆欧美精品36页_欧美变态味孕交_国产成人亚洲_国产_成年网站在线播放 - 伊人青青 小苹果电影在线观看免费,人人干狠狠干,少妇性活bbbbbbbbb四川,久久九九精品视频

促銷(xiāo)員SFE銷(xiāo)售能力提升培訓(xùn)

課程主題：終端銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：王凱
培訓(xùn)時(shí)間：2-3天（12-18小時(shí)）
培訓(xùn)受眾：產(chǎn)品銷(xiāo)售人員、產(chǎn)品導(dǎo)購(gòu)人員、房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)以及其他以大客戶銷(xiāo)售為主的銷(xiāo)售經(jīng)理

課程背景：
為什么導(dǎo)購(gòu)員總是沒(méi)有銷(xiāo)售激情和動(dòng)力？
為什么導(dǎo)購(gòu)員總是無(wú)法與顧客良好溝通？
為什么導(dǎo)購(gòu)員總是無(wú)法跟顧客順利成交？
為什么顧客在店鋪轉(zhuǎn)一圈就會(huì)匆忙離開(kāi)？
為什么顧客總是一而再再而三的提出抗拒？
為什么顧客一直還價(jià)可到最后還是不買(mǎi)?
為什么商品品質(zhì)好服務(wù)好價(jià)格合理可顧客卻不想購(gòu)買(mǎi)？
為什么導(dǎo)購(gòu)天天上班任勞任怨可銷(xiāo)售業(yè)績(jī)卻無(wú)法倍增？

培訓(xùn)收益：
1、掌握產(chǎn)品顧問(wèn)式銷(xiāo)售的精髓與技巧
2、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷(xiāo)售技巧來(lái)提升產(chǎn)品的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
授課特點(diǎn)：
課程內(nèi)容針對(duì)性強(qiáng)，互動(dòng)教學(xué)、學(xué)員充分參與、源自實(shí)踐、立竿見(jiàn)影。
培訓(xùn)前言：
每一個(gè)員工如何克服業(yè)績(jī)極限的？
終端如何突破業(yè)績(jī)最高業(yè)績(jī)的瓶頸？
如何讓每一個(gè)員工不畏懼壓力，并能夠敢于直面挑戰(zhàn)越挫越勇?
如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品業(yè)績(jī)目標(biāo)到成果的轉(zhuǎn)換？

產(chǎn)品銷(xiāo)售培訓(xùn)大綱：
第一講：銷(xiāo)售心態(tài)
拒絕=成功
銷(xiāo)售是世界上最有保障的工作！
收入不穩(wěn)定，才有高收入！
銷(xiāo)售是世界上最光榮的工作！
每一個(gè)人都是推銷(xiāo)員，任何行業(yè)都需要銷(xiāo)售技巧！
不成功的兩大原因：不愛(ài)學(xué)習(xí)、不行動(dòng)
二、相信自己
相信是成功的開(kāi)始，堅(jiān)持是成功的終點(diǎn)
相信就能看見(jiàn)！成功的先相信后看到一般的人先看到后相信成交顧客之前先成交自己
潛意識(shí)的力量---成交高手都是不斷地成功預(yù)演

第二篇：銷(xiāo)售認(rèn)知篇
第一講：銷(xiāo)售是什么銷(xiāo)售是一種生活方式和氣質(zhì)
銷(xiāo)售的本質(zhì)
銷(xiāo)售的目地
銷(xiāo)售的心態(tài)
今天的努力，明天的結(jié)果——有目標(biāo)（本環(huán)節(jié)老師講授、案例分享、學(xué)員自測(cè)）
銷(xiāo)售的目地銷(xiāo)售的心態(tài)
第二講：銷(xiāo)售靠什么
第三講：下手過(guò)程中與客戶打交道的基本要求談判中如何以客戶為中心？
時(shí)時(shí)刻刻想著如何推進(jìn)銷(xiāo)售的進(jìn)程服務(wù)一定要做在前面
客戶除了關(guān)心自己外，最關(guān)注的就是同行
不要滿足銷(xiāo)售人員頭腦中的客戶
客戶的態(tài)度不一定就會(huì)產(chǎn)生行為
交流的重點(diǎn)一定是客戶自己的事
不要太在意自己的過(guò)失
絕不輕易放棄任何潛在客戶
客戶的態(tài)度是有銷(xiāo)售人員引導(dǎo)的
客戶不喜歡負(fù)面信息而連帶不喜歡負(fù)面信息的銷(xiāo)售人員

第三篇：銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)篇
第一講：銷(xiāo)售基本流程
一、尋找客戶——選對(duì)池塘釣大魚(yú)
銷(xiāo)售過(guò)程就像拍照
準(zhǔn)客戶的三個(gè)條件對(duì)客戶進(jìn)行評(píng)估
二、接近客戶——揭開(kāi)客戶神秘的面紗
做一個(gè)受客戶歡迎的銷(xiāo)售員
親和力和信任感缺一不可
客戶容易接受的五種開(kāi)場(chǎng)白
對(duì)待客戶的心態(tài)要好
客戶的興趣就是你的興趣
三、一句話推薦產(chǎn)品（產(chǎn)品銷(xiāo)售話術(shù)）
不懂產(chǎn)品你還能和客戶談什么
一句話推薦介紹產(chǎn)品
對(duì)客戶可能產(chǎn)生異議的部分提前準(zhǔn)備
不要對(duì)客戶做出無(wú)法兌現(xiàn)的承諾站在客戶的立場(chǎng)
四、說(shuō)服客戶——說(shuō)服一定有方法要給客戶滿足感
與其說(shuō)服客戶不如讓客戶產(chǎn)生共鳴
通過(guò)提問(wèn)讓對(duì)方進(jìn)行思考
就算遭到拒絕，也要讓客戶記你一輩子
五、討價(jià)還價(jià)——賣(mài)得多更要賣(mài)得高報(bào)價(jià)方式有技巧
應(yīng)對(duì)客戶“嫌貴”的幾種說(shuō)辭
等時(shí)機(jī)成熟再報(bào)價(jià)
如何打破價(jià)格談判的僵局

第二講：銷(xiāo)售過(guò)程中的提問(wèn)技巧
開(kāi)放性的問(wèn)題
封閉性的問(wèn)題
誘導(dǎo)性的問(wèn)題（互動(dòng)、分享、演練）
第三講：銷(xiāo)售過(guò)程中傾聽(tīng)
為什么要傾聽(tīng)
不傾聽(tīng)就不會(huì)銷(xiāo)售
哪些行為讓客戶方案并不愿跟你說(shuō)
銷(xiāo)售過(guò)程中傾聽(tīng)的三個(gè)步驟（講授、案例分享）
第四講、篇：如何克服異議
長(zhǎng)---短----短---長(zhǎng)方法的使用

第五篇：*成交的成交技巧
成交的五大條件
十大成交經(jīng)典法則
第一部分：產(chǎn)品銷(xiāo)售課程導(dǎo)入
1、導(dǎo)入：產(chǎn)品銷(xiāo)售技巧的重要性
2、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)白熱化
3、宏觀看待中國(guó)商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀
4、商品市場(chǎng)發(fā)展的歷程、現(xiàn)狀與展望
案例：美菱冰箱門(mén)縫內(nèi)夾入A4的打印紙卻無(wú)法抽動(dòng)的促銷(xiāo)案例

第二部分：金牌銷(xiāo)售員銷(xiāo)售自我定位
1、銷(xiāo)售員在產(chǎn)品銷(xiāo)售中的角色
2、銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售的動(dòng)力—愛(ài)
3、店面銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售真諦
4、銷(xiāo)售員自我定位

第三部分：產(chǎn)品銷(xiāo)售心理學(xué)
一、不同顧客類(lèi)型的銷(xiāo)售策略
1、了解顧客購(gòu)買(mǎi)信號(hào)
2、找出顧客購(gòu)買(mǎi)價(jià)值觀
3、顧客的四種類(lèi)型及應(yīng)對(duì)模式
4、符合顧客心理的銷(xiāo)售策略
三、制定需求鑒別路線圖
1、第一個(gè)問(wèn)題——開(kāi)啟交流的大門(mén)
2、第二層問(wèn)題——找到銷(xiāo)售的方向
3、第三層問(wèn)題——深入發(fā)掘客戶需求案例：真實(shí)的謊言
案例分享

第四部分：產(chǎn)品銷(xiāo)售流程一、主動(dòng)相迎
1、為什么要主動(dòng)相迎？
2、主動(dòng)相迎的種類(lèi)（1）問(wèn)好式（2）插入式（3）應(yīng)答式（4）迂回式
3、主動(dòng)相迎的注意事項(xiàng)
（1）微笑
（2）站位
（3）不主動(dòng)打招呼
（4）接一、待二、顧三
二、了解顧客需求
1、為什么要先了解需求？
2、了解客戶哪些需求呢？
（1）客戶個(gè)性
（2）預(yù)期的價(jià)格
（3）您喜歡什么款式？
（4）主要是誰(shuí)使用？
（5）過(guò)去經(jīng)驗(yàn)
三、介紹產(chǎn)品
1、向客戶介紹產(chǎn)品的意義
2、賣(mài)點(diǎn)
（1）賣(mài)點(diǎn)的定義
（2）基本賣(mài)點(diǎn)與附加賣(mài)點(diǎn)
（3）有形賣(mài)點(diǎn)和無(wú)形賣(mài)點(diǎn)
（4）賣(mài)點(diǎn)從哪里來(lái)？
四、成交
1、如何制造客人瞬間沖動(dòng)——成交？
2、如何在客人猶豫時(shí)一箭封喉——逼單？
五、售后服務(wù)
1、積極處理售后服務(wù)
2、售后服務(wù)等同銷(xiāo)售
3、正確處理顧客投訴
4、售后服務(wù)再銷(xiāo)售
5、變忠誠(chéng)客戶為“終身客戶”分享：貓和魚(yú)的故事

第五部分：
產(chǎn)品銷(xiāo)售基礎(chǔ)技巧之“十步走”
1、談判中如何以客戶為中心？
2、時(shí)時(shí)刻刻想著如何推進(jìn)銷(xiāo)售的進(jìn)程
3、服務(wù)一定要做在前面
4、客戶除了關(guān)心自己外，最關(guān)注的就是同行
5、不要滿足銷(xiāo)售人員頭腦中的客戶
6、客戶的態(tài)度不一定就會(huì)產(chǎn)生行為
7、交流的重點(diǎn)一定是客戶自己的事
8、不要太在意自己的過(guò)失
9、客戶拒絕推銷(xiāo)而不是推銷(xiāo)人員
10、決不輕易放棄任何潛在客戶案例：茅臺(tái)酒如何聞名于世的？

第六部分：產(chǎn)品銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)技巧之“四大秘籍”
一、產(chǎn)品銷(xiāo)售中的提問(wèn)技巧?
1、開(kāi)放性的問(wèn)題
2、封閉性的問(wèn)題
3、誘導(dǎo)性問(wèn)題
二、如何設(shè)計(jì)產(chǎn)品銷(xiāo)售不同階段的提問(wèn)內(nèi)容？
1、死了都要問(wèn)，寧可問(wèn)死，也不憋死!
2、不要帶著問(wèn)題往下走
3、客戶的回答一定是自己可控制的
4、第一次與客戶見(jiàn)面時(shí)如何提問(wèn)？
5、客戶提出異議時(shí)如何提問(wèn)？
6、締結(jié)不成功時(shí)需要了解哪些問(wèn)題？
7、銷(xiāo)售失敗時(shí)需提出哪些問(wèn)題？
8、銷(xiāo)售成功時(shí)需了解哪些問(wèn)題？
9、客戶有了供應(yīng)商時(shí)還需了解哪些問(wèn)題？
三、產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中的傾聽(tīng)
1、不會(huì)傾聽(tīng)就不會(huì)銷(xiāo)售
2、你認(rèn)為傾聽(tīng)很容易嗎？
3、哪些行為讓客戶產(chǎn)生反感并不愿意跟你說(shuō)
4、如何進(jìn)行客戶判斷
5、銷(xiāo)售過(guò)程中聆聽(tīng)的三個(gè)步驟
四、贊美顧客
1、顧客希望聽(tīng)到什么樣的贊美？
2、成功的贊美能夠建立良好的關(guān)系、形成親和力、奠定溝通基礎(chǔ)
3、贊美顧客的三種方式

第七部分：產(chǎn)品銷(xiāo)售人員如何處理客戶異議？
一、真實(shí)異議與假異議
二、態(tài)度的自我防衛(wèi)及其策略
三、客戶異議的種類(lèi)與處理：1、籠統(tǒng)拒絕2、貶損來(lái)源3、歪曲信息4、論點(diǎn)辯駁
四、如何處理帶有情緒的客戶？
五、如何處理貶損銷(xiāo)售人員信息來(lái)源的客戶？
六、如何處理“專(zhuān)業(yè)化”的客戶？
八、如何表達(dá)不同的意見(jiàn)？
九、客戶異議處理步驟
十、客戶異議處理的原則

第八部分：產(chǎn)品客戶管理技巧
一、產(chǎn)品客戶管理技巧
1、建立穩(wěn)定的商業(yè)聯(lián)系的重要性與必要性
2、提高您的服務(wù)品質(zhì)
3、加強(qiáng)您的售后服務(wù)
4、處理好與老客戶的關(guān)系
5、做好您的客戶管理
二、產(chǎn)品動(dòng)態(tài)客戶管理
1、主動(dòng)出擊、適時(shí)拜訪
2、溝通感情，了解信息
分享：你會(huì)“忽悠”嗎？
分享：如果不加以管理與經(jīng)營(yíng)，再多的顧客檔案也等于零!
第九部分：產(chǎn)品銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)總結(jié)

促銷(xiāo)員SFE銷(xiāo)售能力提升培訓(xùn)