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管理者TTM實效培訓

課程背景：
互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)不是不學習的問題，而是打造不好“學習型”、“學教型”組織，就不能發(fā)展，甚至難以生存！作為企業(yè)培訓管理者，必須重構(gòu)培訓思維，才能解決企業(yè)學習的問題，才能應(yīng)對組織和個人在新時代下的挑戰(zhàn)！那么我們的挑戰(zhàn)是什么？
.組織在新時代下面臨的挑戰(zhàn)：
挑戰(zhàn)一：解決變革不轉(zhuǎn)型的問題
挑戰(zhàn)二：人才隨需而到
挑戰(zhàn)三：……
.培訓管理者在新時代下人才發(fā)展中面臨的挑戰(zhàn)：
挑戰(zhàn)一：培訓效果評估轉(zhuǎn)化難，成效不顯著和持續(xù)
挑戰(zhàn)二：支撐戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)達成
挑戰(zhàn)三：……
面對以上挑戰(zhàn)，我們培訓管理者應(yīng)該反思自己：
反思一：調(diào)研和梳理出的培訓需求是企業(yè)、團隊及個人真正的需求嗎？真的接戰(zhàn)略，接績效，接地氣嗎？
反思二：你真會管理培訓項目嗎？衡量培訓項目真正有效的標準是什么？你負責的培訓項目能讓老板，學員直接主管，學員三方都能真正滿意和認同嗎？
反思三：……
如果您真的想解決上述問題，如果您覺得參加過很多類似的培訓，都沒有很好的解決實際問題，請參加TTM實戰(zhàn)升級版《基于內(nèi)驅(qū)力與貢獻成果的培訓管理者實效訓練營》,只要您重構(gòu)培訓思維，以專業(yè)領(lǐng)域最高標準精進創(chuàng)新，就能學有所成，成就他人，莊嚴自己

課程收益：
.本課程集李乾老師在數(shù)家不同行業(yè)500強企業(yè)一線的培訓與管理經(jīng)驗，全部干貨分享，不高談闊論，不故弄玄虛，在2天12小時的時間里運用基于建構(gòu)主義的教學方法，引導(dǎo)學員自我建構(gòu)出如何打造出真正讓老板和領(lǐng)導(dǎo)滿意的接戰(zhàn)略，接績效，接地氣的培訓與培訓管理體系。
.借鑒世界優(yōu)秀500強企業(yè)及國內(nèi)標桿企業(yè)大學從戰(zhàn)略到戰(zhàn)術(shù)的最前沿的思想與工具，從企業(yè)源頭和國內(nèi)企業(yè)培訓現(xiàn)狀的短板出發(fā)，通過對現(xiàn)代培訓理念、培訓趨勢、培訓癥結(jié)進行深入探討與分析，結(jié)合自己服務(wù)企業(yè)的實際現(xiàn)狀，自我建構(gòu)出破解你工作困境的思路和方法。
.接戰(zhàn)略，接績效，接地氣，課程強調(diào)訓練和提升培訓管理者的全局觀、系統(tǒng)思維、經(jīng)營思維——“獲得老板和領(lǐng)導(dǎo)支持的方法與思路”才是光明大道，只聚焦培訓項目管理層面的操作會困難重重。
.培訓管理實際工作中高效的實操技術(shù)，現(xiàn)場情景演練員工能力體系、培訓需求分析體系、培訓課程體系、培訓師資體系、培訓運營管理體系等的建立與優(yōu)化，知識性+工具性+應(yīng)用性合三為一。
課程時間：2天，6小時/天
課程對象：企業(yè)、事業(yè)單位、政府部門、企業(yè)大學及培訓機構(gòu)的培訓管理者（培訓總監(jiān)、培訓經(jīng)理、培訓主管、培訓專員）、組織學習與發(fā)展人員、教學教務(wù)人員、人力資源管理者以及其他與培訓業(yè)務(wù)相關(guān)的人員
課程方式：精華講授+觀點陳述+小組練習+互動研討+案例分析+模板演示+經(jīng)驗分享
.以結(jié)果為導(dǎo)向的學習全旅程設(shè)計，基于培訓管理者的勝任力設(shè)定學習內(nèi)容、學習主題
針對企業(yè)實際存在的難題開展行動學習，通過行動學習理論、研討方法、催化技術(shù)等工具學習，提升學習有效性，解決專業(yè)能力方面遇到的挑戰(zhàn)和問題
.激發(fā)學員成為學習的主體，強化學員內(nèi)驅(qū)力和成果貢獻

課程大綱
引言：
1.近三年的培訓管理者職業(yè)宣言
2.動態(tài)不確定的企業(yè)培訓發(fā)展趨勢
第一講：“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下培訓行業(yè)及企業(yè)培訓的發(fā)展趨勢
一、培訓在企業(yè)發(fā)展中真正的作用
1.培訓行業(yè)的發(fā)展歷程與前生今世
2.眾說紛紜的培訓價值——培訓究竟是什么
3.培訓行業(yè)存在的老大難問題
4.企業(yè)培訓發(fā)展成熟度五級模型
1）兼職做培訓
2）獨立做培訓
3）系統(tǒng)做培訓
4）企業(yè)大學做培訓
5）從培訓到學習型、學教型組織
分組研討：（自我建構(gòu)）參考企業(yè)培訓發(fā)展成熟度五級模型并運用《培訓成熟度自測》工具如何成功構(gòu)建培訓體系
5.培訓是人力資源容易被邊緣化的模塊嗎
*實踐案例分享：世界500強A集團培訓發(fā)展與人力資源其它模塊無縫對接的*實踐

二、培訓管理真的能上接戰(zhàn)略嗎
1.什么是組織戰(zhàn)略
2.組織戰(zhàn)略與培訓之間的關(guān)系
3.戰(zhàn)略分解動作與培訓工作承接
4.培訓管理工作的核心任務(wù)
*實踐案例分享：國內(nèi)某500強B集團企業(yè)大學“上接戰(zhàn)略”的*實踐
三、搭建培訓體系建設(shè)沒有那么簡單
1.培訓體系全景圖啟示一二三
2.培訓體系搭建的四種類型
1）觀望型
2）摸索型
3）成熟型
4）標桿型
3.崗位發(fā)展培訓體系與員工能力發(fā)展體系的“兩只手”
4.學習地圖與學習路徑圖的“兩只腳”

四、高層的支持才是硬道理
1.你知道高層在想什么嗎
2.高層眼中的培訓管理者
3.高層被你培訓與管理了
4.支持的背后是成果的貢獻
*實踐案例分享：李乾老師擔任企業(yè)大學校長期間是如何獲得高層支持的*實踐
情景演練：某集團業(yè)務(wù)老總與培訓負責人的對話
五、互聯(lián)網(wǎng)時代培訓行業(yè)的發(fā)展
1.新時代下培訓行業(yè)的發(fā)展趨勢與方向
2.互聯(lián)網(wǎng)時代培訓以個性化的需求確定內(nèi)容需要把握三個度
3.百花齊放，殊途同歸
*實踐案例分享：京東大學《業(yè)務(wù)+培訓，體系+敏捷》培訓新模式
分組研討：（自我建構(gòu)）京東大學可以，我為什么不可以
4.回歸基本面，不變應(yīng)萬變
案例分享：先一后二，接二連三

第二講：培訓管理者的角色認知——你知道你是誰
一、培訓管理者的勝任素質(zhì)
1.培訓管理者的角色定位
1）醫(yī)生：治病救人
2）廚師：調(diào)養(yǎng)身心
3）教練：職業(yè)導(dǎo)師
4）推廣員：傳遞價值
2.ASTD培訓工作者勝任素質(zhì)模型解讀
3.不比不知道，一比太慚愧
4.不斷升級的ASTD培訓工作者勝任素質(zhì)模型帶給了我們什么
5.化危機于無形的培訓管理之道——激發(fā)你的內(nèi)驅(qū)力

二、榜樣的力量——優(yōu)秀培訓管理者的“鋼鐵”是這樣煉成的
1.企業(yè)培訓管理者的崗位職責發(fā)生大變化
2.培訓管理者必須具備的ASK
*實踐案例分享：你值得“用友”——田俊國先生的經(jīng)驗之談
3.培訓管理工作的發(fā)展趨勢及挑戰(zhàn)
1）學習方式及技術(shù)的變革
2）獲取支持
3）以最少資源獲得*效果
4）專業(yè)仍有很大提升空間
5）培訓產(chǎn)品核心研發(fā)者為業(yè)務(wù)專家
6）更注重用戶體驗和效果評估
三、培訓管理者的職業(yè)壽命與發(fā)展出路
1.全才與專才
2.你自己的勝任力如何培養(yǎng)
3.531學習行動計劃難要求別人，易忽視自己
分組研討：（自我建構(gòu)）如果還做培訓管理，3年后你*的不足是什么
4.從培訓專員到企業(yè)大學校長的成功之路

第三講：培訓管理者專業(yè)能力提升秘笈之“天山七劍”
一、培訓管理者專業(yè)能力提升秘笈之“需求劍”：培訓需求分析
1.培訓需求分析的重要性
1）培訓需求分析的定義
2）培訓需求分析問題多多
a 盲目拍腦袋
b 調(diào)研范圍窄
c 學員分析淺
d 賦予期望多
3）培訓需求問題難解，何談績效發(fā)展
4）培訓需求分析診斷的基本流程
2.培訓需求分析診斷實務(wù)
1）基于組織策略的需求分析
2）基于業(yè)務(wù)目標的需求分析
3）基于關(guān)鍵問題的需求分析
4）基于能力差異的需求分析
5）切準核心能力的工作任務(wù)圖表分析DACUM
3.FGD訪談工具與運用

4.培訓需求分析的“六問大法”
1）知道問誰嗎？
2）六問大法
a 問任務(wù)——你期望通過本次培訓，幫助目標學員在哪些事情上做的更好？
b 問標準——你期望達到好的標準是什么？
c 問特征——這批目標學員有多少人，年齡、性別、新老比例怎樣，大家平時習慣怎么學習？
d 問現(xiàn)狀——目標學員當前的技能水平是怎樣？
e 問差距——目標學員要從當前的起點到希望的終點，面臨著哪些差距？
f 問重點——在這些差距里，哪些方面是最有可能通過本次培訓來解決的？
分組研討：（自我建構(gòu)）C公司的培訓需求難倒了剛上任的培訓經(jīng)理，請你幫幫他
PK練習：培訓需求調(diào)研設(shè)計——設(shè)計培訓項目需求調(diào)查問卷

二、培訓管理者專業(yè)能力提升秘笈之“營銷劍”：培訓運營與管理
1.培訓運營必須具有系統(tǒng)思維、營銷思維
1）科學合理的培訓崗位設(shè)置與優(yōu)化
2）制定培訓預(yù)算最容易忽視的三個細節(jié)
3）培訓制度“大而全”還是“少而精”
4）培訓管理的七大流程
5）培訓常用的表格、工具與創(chuàng)新
6）營銷新思路平臺：實用的培訓技術(shù)和實施平臺
分組研討：（自我建構(gòu)）有實力才會有勢力，別了，我的培訓部

2.培訓項目運營管理流程
1）培訓項目管理核心的三要素：時間節(jié)點，管控預(yù)算、把控質(zhì)量
2）培訓項目計劃與執(zhí)行管理的“六脈神劍”
3）培訓項目的干系人管理
小組討論：《西游記》項目干系人分析
a 為什么要對干系人進行管理？
b 培訓項目干系人的識別與分析
小組討論：培訓項目一般會涉及哪些干系人
示例：《干系人識別表》
c 培訓項目干系人的溝通管理
示例：《干系人管理表》
d 培訓項目干系人的問題管理
4）培訓項目的團隊建設(shè)
5）培訓項目質(zhì)量與風險控制
*實踐案例分享：某著名企業(yè)人才培養(yǎng)的“群鷹項目”

三、培訓管理者專業(yè)能力提升秘笈之“課程劍”：培訓課程設(shè)計與開發(fā)
1.課程開發(fā)是真功夫
2.課程開發(fā)中的兩個角色：內(nèi)容專家與方法專家
3.課程體系建設(shè)的維度與思路
1）基于崗位序列課程體系建設(shè)
2）基于職級序列課程體系建設(shè)
3）基于知識領(lǐng)域課程體系建設(shè)
案例分析：惠普之道的課程體系
PK練習：課程體系設(shè)計
4.績效改進的課程開發(fā)模型
1）設(shè)計階段
2）開發(fā)階段
3）驗證實施階段
案例分析：卡賓、海大等企業(yè)的課程開發(fā)流程
5.教學設(shè)計心電圖與優(yōu)秀課程評估五線譜
6.基于建構(gòu)主義的精品課程開發(fā)
7.長壽的A*E與敏捷的FDD模型真的接企業(yè)地氣嗎？
分組研討：（自我建構(gòu)）移動互聯(lián)時代的課程開發(fā)與教學設(shè)計
PK練習：課程體系設(shè)計

四、培訓管理者專業(yè)能力提升秘笈之“成果劍”：培訓效果評估與轉(zhuǎn)化
1.“*四級評估“想說愛你不容易
2.培訓成果快點轉(zhuǎn)化吧，求人不如求己
3.轉(zhuǎn)化培訓效果的關(guān)鍵核心：
1）培訓成果轉(zhuǎn)化的五大難題
2）培訓效果落地轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵干預(yù)階段：培訓前中后你究竟要做什么？
分組研討：（自我建構(gòu)）運用復(fù)盤技術(shù)實施高效的評估
五、培訓管理者專業(yè)能力提升秘笈之“講師劍”：內(nèi)部講師隊伍建設(shè)
1.內(nèi)訓師建設(shè)，難還是易？
2.內(nèi)訓師隊伍建設(shè)有訣竅
3.不按常規(guī)出牌——內(nèi)訓師的選拔、培養(yǎng)、考核與退出
案例分析：廣汽本田、廣日集團等企業(yè)內(nèi)訓師隊伍建設(shè)
分組研討：（自我建構(gòu)）內(nèi)訓師培養(yǎng)的標準模式與管理的高效框架
六、培訓管理者專業(yè)能力提升秘笈之“計劃劍”：年度培訓工作規(guī)劃
1.年度培訓計劃是對老板的承諾
2.年度培訓計劃制訂的十大步驟
3.年度培訓計劃的實施管理與風險管控
分組研討：（自我建構(gòu)）請指出某企業(yè)2018年度的培訓計劃五大錯誤

七、培訓管理者專業(yè)能力提升秘笈之“應(yīng)用劍”：新技術(shù)的應(yīng)用
1.移動互聯(lián)網(wǎng)時代，組織學習如何變革
2.培訓管理方式及系統(tǒng)的轉(zhuǎn)型與改變
1）積分制管理
2）E-Learning
3）翻轉(zhuǎn)課堂&微課
4）行動學習
5）導(dǎo)師制&OTJ在崗輔導(dǎo)
6）繼任計劃
案例分析：以上6種培訓培訓管理方式及系統(tǒng)企業(yè)案例得失談
3.培訓資源的信息化，知識管理的好平臺
4.混合式學習與微學習的操作
5.移動互聯(lián)時代與碎片化學習是組織學習的未來嗎
課程回顧與總結(jié)
.移動互聯(lián)網(wǎng)時代培訓管理者能力模型新解——T型人才的發(fā)展之路
.培訓管理者的職業(yè)生涯規(guī)劃
問題思考與反饋：如何規(guī)劃您的職業(yè)發(fā)展路徑
.新業(yè)務(wù)領(lǐng)域人才戰(zhàn)略——培訓管理中常見問題的研討與釋疑
案例分析：諸多培訓機構(gòu)設(shè)計的TTM訓練營價值提煉單
集體行動學習：討論本課程核心——基于內(nèi)驅(qū)力和成果貢獻的培訓管理者，如何重構(gòu)思維和
自我修煉：實踐出真知
.課后會有配套及*的培訓管理工具贈送給學員

管理者TTM實效培訓