課程描述INTRODUCTION
FAST高效課程開發(fā)培訓班
培訓講師：邱偉
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
FAST高效課程開發(fā)培訓班
一、課程背景
通過數(shù)十年的積累，越來越多的中國企業(yè)走過了最艱難的創(chuàng)業(yè)階段，步入飛速發(fā)展的成長階段。這些企業(yè)在發(fā)展歷程中積累下的大量核心知識和經(jīng)驗急需傳承，而這項工作離不開企業(yè)內(nèi)部骨干和培訓師的參與。因此，建立企業(yè)內(nèi)訓師隊伍，傳承組織優(yōu)秀的智慧和經(jīng)驗已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的必然。同時，隨著企業(yè)對人才發(fā)展要求的提高，大量企業(yè)已經(jīng)不再滿足于外采課程，越來越多的企業(yè)開始組建企業(yè)大學，開發(fā)符合自身業(yè)務(wù)需要的課程。我把這一系列變化稱為“企業(yè)培訓自主化”。?企業(yè)培訓的這些變化都必須關(guān)注一個前提，那就是有沒有解決企業(yè)績效問題的培訓課程。本書圍繞著基于問題解決的FAST高效課程開發(fā)模型（簡稱FAST模型），融入了大量工具方法和企業(yè)課程開發(fā)實例，為能夠開發(fā)出解決企業(yè)實際問題的課程做出了實戰(zhàn)性指導。到目前為止，已經(jīng)有上百家企業(yè)使用過本書中的FAST模型。。
本課程所使用的FAST高效課程開發(fā)模型，是在人力績效改進技術(shù)（HPT）和講師多年企業(yè)課程開發(fā)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，將原有A*E模型進行深入和優(yōu)化，而形成的一套基于問題解決的精品課程開發(fā)流程。
FAST高效課程開模型在企業(yè)課程開發(fā)上有四方面優(yōu)勢：
第一，聚焦于企業(yè)所發(fā)生的績效問題；
第二，將課程內(nèi)容萃取和教法方法開發(fā)進行了有效分離，讓課程開發(fā)過程中的每一步更加專注；第三，每個步驟采用流程式模塊設(shè)計，可獨立完成所有開發(fā)任務(wù)，也可團隊分工完成；第四，多年實踐檢驗，符合企業(yè)培訓發(fā)展需求。
二、組織收益
解決業(yè)務(wù)問題：當公司出現(xiàn)一個業(yè)務(wù)問題或者業(yè)務(wù)需要，希望通過培訓來加以干預的時候；
萃取專家智慧：希望將優(yōu)秀員工的工作方法和工作經(jīng)驗進行萃取整理，并設(shè)計成具有普遍意義的培訓內(nèi)容；
支撐組織戰(zhàn)略：當企業(yè)領(lǐng)導希望培訓部門針對戰(zhàn)略發(fā)展和組織變革出現(xiàn)的問題提供培訓支持時，設(shè)計并開發(fā)有針對性的培訓課程；
三、培訓對象
骨干員工及內(nèi)部講師；
有授課任務(wù)的技術(shù)骨干和一線經(jīng)理人；
有意擔任公司內(nèi)部兼職培訓師的人員；
企業(yè)培訓師、培訓經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理；
希望把外來的課程改造得適合公司實際需要的培訓師；
四、學習收益
能夠準確定義培訓能解決的業(yè)務(wù)問題，并設(shè)定課程開發(fā)目標；
運用萃取方法，將經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為可以復制的流程工具及竅門；
能夠根據(jù)培訓目標確定學習要點；
能夠根據(jù)學習要點設(shè)計課程結(jié)構(gòu)圖；
能夠編寫符合課堂跟蹤檢查的表現(xiàn)性課程目標；
能夠為課程內(nèi)容配套適合的落地應用工具
能夠采集素材，設(shè)計和改編素材，并讓素材成為具有普遍意義的教學內(nèi)容；
能夠按照三引導模型設(shè)計教學活動；
能夠制作出符合檢查標準的課程成果包；
五、授課形式 講授、案例分析、任務(wù)挑戰(zhàn)、實戰(zhàn)演練、體驗活動等
采用一講一練一點評教練相輔的教學模式，當堂帶領(lǐng)學員產(chǎn)出開發(fā)成果
六、培訓時長與成果產(chǎn)出
標準版：2天 （結(jié)合業(yè)務(wù)問題，每個班級開發(fā)6-8個課題，輸出課程開發(fā)任務(wù)書、課程大綱初稿和PPT初稿）
實戰(zhàn)版：3天 （根據(jù)企業(yè)選定主題，每組完成1門3小時課程大綱、多樣化教學方法設(shè)計、PPT開發(fā)成果、課程配套工具包及講師授課備注）
項目版：4天 （開發(fā)成果6件套：課程大綱，PPT課件，講師授課備注，學員手冊，練習手冊，課程配套工具包）
課堂產(chǎn)出 課程時間課程大綱PPT成果講師手冊學員手冊練習手冊配套工具包
注：為保障開發(fā)成果質(zhì)量，每組一個開發(fā)課題，每個班級不超過8個課題（具體課題數(shù)量和產(chǎn)出成果，根據(jù)課題難度和開發(fā)目標調(diào)整）
七、建議學員人數(shù) 每個班級25-35人
九、核心模型 FAST高效課程開發(fā)模型
十、課程綱要
第一部分 Focus on Problems聚焦問題顯價值
說明：不是所有問題都能通過培訓解決，培訓能夠解決的是人的問題，是關(guān)于員工會不會和能不能的問題，是解決由于人的知識、技能和態(tài)度方面的差距造成的企業(yè)績效問題，培訓能解決的我們稱之為“培訓影響域”。FAST模型的第一步“聚焦問題顯價值”的目標是：在“培訓影響域”內(nèi)，選定有價值的、企業(yè)能夠通過自主課程開發(fā)解決的績效問題，并有針對性的梳理“定性”或“定量”的課程的開發(fā)目標。
本階段成果：課程開發(fā)目標、課程初步命名
1.1 明確問題——初定開發(fā)方向工具/方法
調(diào)研訪談，收集企業(yè)績效問題 不愿意做調(diào)研的四個原因 調(diào)研訪談需搞清的三類分析 理清需求，準確描述問題現(xiàn)狀 問題越具體，培訓效果越明顯 形象化描述目標學員 4W剝開問題迷霧目標學員畫像 4W問題梳理表
1.2 培訓分析——選定價值問題工具/方法
篩選排序，選定關(guān)鍵績效問題 三級篩選漏洞，選定開發(fā)主題
第一級篩選：是否可以通過培訓解決
第二級篩選：問題是否有價值
第三級篩選：是否有內(nèi)容專家 挖掘要因，探尋問題背后本質(zhì) 被忽略的關(guān)鍵之門 挖掘問題要因的三種工具三級課題篩選漏斗 問題優(yōu)選矩陣 課題篩選矩陣
1.3梳理目標——突出價值定位工具/方法
制定目標，清晰描述課程價值 制定一個切合實際的課程開發(fā)目標 定量目標VS定性目標 一句話描述課程開發(fā)目標 課程命名，突顯課程亮點收益 課程命名的ABC三要素 課程命名的四種方式 課程命名優(yōu)選的三個維度 五種方法助你設(shè)計響亮課程名稱課程開發(fā)目標梳理表 課程命名調(diào)色板
第二部分 Aggregate Methods整合方案重實效
說明：無論是何種培訓方式，最終起到培訓效果的一定是培訓內(nèi)容。任何忽視培訓內(nèi)容的培訓，都將會被市場所淘汰。整合方案是針對前期收集到的企業(yè)員工績效問題，給予他們在知識、技能、態(tài)度上的培訓。本章的目標是將培訓的內(nèi)容從“我會什么，我講什么，我有什么，我說什么”，轉(zhuǎn)變成“為了達到既定的課程開發(fā)目標，匹配相應的教學內(nèi)容”，從而保障培訓課程的針對性和有效性。
本階段成果：課程素材、課程大綱、配套工具
2.1 萃取方法——讓內(nèi)容更有效工具/方法
訪談專家，萃取內(nèi)部優(yōu)秀經(jīng)驗 收集素材 整理萃取 驗證審核 借力標桿，引入外部經(jīng)典實踐 直接借鑒法 間接借鑒法 技能類任務(wù)萃取表 知識類內(nèi)容整理表
2.2 搭建結(jié)構(gòu)——讓內(nèi)容更好記工具/方法
設(shè)計結(jié)構(gòu)，邏輯嚴謹層次清晰 設(shè)計課程結(jié)構(gòu)的三原則 課程結(jié)構(gòu)常用的七種邏輯關(guān)系 用前置內(nèi)容完善課程核心結(jié)構(gòu) 包裝內(nèi)容，形象生動好記易用 為什么要包裝內(nèi)容？ 用包裝羅盤優(yōu)化課程核心內(nèi)容課程干貨地圖 課程包裝羅盤
2.3 量化成果——讓內(nèi)容可衡量工具/方法
表現(xiàn)目標，讓培訓效果顯性化 課堂表現(xiàn)性目標的制定原則 課堂表現(xiàn)性目標的四個要素 如何書寫課堂表現(xiàn)性目標 配套工具，讓教學內(nèi)容可落地 好課程要“扶上馬，送一程” 讓教學內(nèi)容落地的四個工具表現(xiàn)性目標書寫模板 常用配套工具參考
第三部分 Select Instructions精選教法做引導
說明：麥卡錫的自然學習模式深入研究和探索了學習者的整個學習過程，為課程設(shè)計者開發(fā)出符合“以學員為中心”的課程打下了基礎(chǔ)。本課程在保留了自然學習模式精髓的基礎(chǔ)上，結(jié)合多年課程開發(fā)實戰(zhàn)經(jīng)驗及企業(yè)內(nèi)部培訓特點，將教學過程優(yōu)化為三個階段，即引導體驗、引導思考和引導應用。三個引導的教學開發(fā)模式，更加符合成年人學習的特點，更加突出“以學員為中心”的培訓師引導角色，開發(fā)過程更加方便快捷，使教學方法的開發(fā)流程和教學成果的開發(fā)質(zhì)量得到提高。
本階段成果（2天標準版產(chǎn)出成果）：2-3個引導活動、PPT初稿
3.1引導體驗——激發(fā)學習興趣工具/方法
創(chuàng)設(shè)情境，連接已有經(jīng)驗 三引導符合自然學習法則 學習者不必保持空杯心態(tài) 六種方式創(chuàng)設(shè)學習情境 分析討論，調(diào)動學員反思 人類的成長源于反思 團隊學習有利于學習者反思 個人學習是加法，團隊學習是乘法 五種活動促進團隊學習案例撰寫模板 提問引導模板 測試分析模板 角色扮演設(shè)計模板 游戲活動設(shè)計模板
3.2 引導思考——展示論證新知工具/方法
揭示新知，闡述核心內(nèi)容 “經(jīng)驗之塔”對于教學設(shè)計的三個啟示 三種方式闡釋核心內(nèi)容 啟發(fā)聯(lián)想，促進吸收轉(zhuǎn)化 如何避免“知識的詛咒” 促進吸收轉(zhuǎn)化的四種方法打破知識詛咒的四種工具
3.3 引導應用——推進實踐落地工具/方法
練習反饋，確保學有所得 練習是保障學習效果的關(guān)鍵環(huán)節(jié) 課堂練習存在的三個問題 六種常用課堂練習設(shè)計 推動轉(zhuǎn)化，促發(fā)學以致用 穩(wěn)定的能力才有價值 課后實踐必須設(shè)置在學習區(qū) 推動課后轉(zhuǎn)化常用的四種方法課程設(shè)計畫布 行為落地模版
第四部分 Transfigure Outcomes優(yōu)化成果促精品
說明：這一步的目標是針對前期開發(fā)的成果進行優(yōu)化，為開發(fā)出精品課程把好最后一道關(guān)。優(yōu)化將通過三個方面進行，首先對PPT開發(fā)成果進行優(yōu)化，讓其能夠更加美觀和突出課程核心內(nèi)容。其次，編寫講師手冊和學員手冊，讓優(yōu)秀的課程開發(fā)成果得以廣泛傳承。最后通過自我、專家和學員三個層級的驗證，全面評估與優(yōu)化開發(fā)成果。
本階段成果（3天實戰(zhàn)版產(chǎn)出成果）：PPT課件、講師授課備注
4.1錦上添花——美化PPT成果工具/方法
內(nèi)容準確精煉 排版整齊骨感 圖文配合到位 圖形邏輯清晰 動畫簡潔流暢 導航排列有序結(jié)構(gòu)化PPT模板
4.2 傳承精品——開發(fā)教學手冊工具/方法
講師手冊，記述課程要點與授課流程 講師手冊的四個功能 如何編寫講師手冊 編寫講師手冊的注意事項 學員手冊，引導課堂學習與課后應用 學員手冊四個功能 如何編寫學員手冊 編寫學員手冊的注意事項講師手冊模版 學員手冊模板
4.3 精雕細琢——三級驗證優(yōu)化工具/方法
自我驗證優(yōu)化 專家驗證優(yōu)化 學員驗證優(yōu)化自我驗證優(yōu)化表 專家驗證優(yōu)化表 學員驗證優(yōu)化表
FAST高效課程開發(fā)培訓班
轉(zhuǎn)載：http://www.isoear.com/gkk_detail/41434.html
