課程描述INTRODUCTION
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)
一、 再談管理:究竟什么事好的團(tuán)隊(duì)管理?
1. 管理團(tuán)隊(duì)經(jīng)常踏入的誤區(qū)
1) 拒絕承擔(dān)責(zé)任
2) 缺少標(biāo)準(zhǔn)的制定
3) 沒有計(jì)劃就開展工作
4) 以身作則不夠
5) 團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)不夠
6) 忙于救火,看不到結(jié)果
7) 批評(píng)式管理
2. 管理者在團(tuán)隊(duì)中的定位
1) 職責(zé)上的轉(zhuǎn)變 —從運(yùn)動(dòng)員到教練員
2) 貢獻(xiàn)方式的轉(zhuǎn)變 —從個(gè)人化的貢獻(xiàn)到組織化的貢獻(xiàn)
3) 工作技能的轉(zhuǎn)變 —從業(yè)務(wù)技能到領(lǐng)導(dǎo)技能
4) 控制方式的轉(zhuǎn)變 —從直接控制到間接控制
5) 心理滿足方式的轉(zhuǎn)變—從受人喜歡到受人尊重
6) 自我評(píng)價(jià)方式的轉(zhuǎn)變—從個(gè)人業(yè)績(jī)到組織業(yè)績(jī)
3. 管理者的兩大職能
1) 業(yè)務(wù)職能
2) 管理職能
二、 “互聯(lián)網(wǎng) ”時(shí)代的到來,帶來了哪些改變?
1. 從經(jīng)濟(jì)發(fā)展的角度來看
1) 互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)本身的比重和規(guī)模的迅猛上升
2) 傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化越來越成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要形態(tài)
2. 從社會(huì)發(fā)展的角度看
1) 互聯(lián)網(wǎng)深刻影響著人與人之間、組織與組織之間的交互模式
2) 快捷、透明、零距離將會(huì)成為社會(huì)交互模式中的核心范疇。
3. 從人的角度看
1) 互聯(lián)網(wǎng)大大提高了人們的工作效率
2) 互聯(lián)網(wǎng)使得消費(fèi)行為、交流行為發(fā)生了更大的改變
三、 那么,在新的“互聯(lián)網(wǎng) ”時(shí)代,企業(yè)和團(tuán)隊(duì)管理會(huì)面臨哪些挑戰(zhàn)?
1. 反應(yīng)要快——互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)發(fā)展快,技術(shù)更新快,產(chǎn)品換代快,企業(yè)需要有更強(qiáng)的適應(yīng)性和競(jìng)爭(zhēng)力,管理的方式方法,必須跟得上企業(yè)發(fā)展和變化的腳步。
2. 如何面對(duì)組成團(tuán)隊(duì)的新一代生力軍——企業(yè)隊(duì)伍中“80后”逐漸占據(jù)舞臺(tái),更不乏新生代的“90后”,這群追求自由、平等、開放和自我實(shí)現(xiàn)的一代人對(duì)傳統(tǒng)意義上的團(tuán)隊(duì)管理提出了挑戰(zhàn):
1) 傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)和權(quán)威管理面臨著越來越大的挑戰(zhàn)
2) 組織趨向于扁平化,層級(jí)關(guān)系淡化
3) 企業(yè)對(duì)員工之間的關(guān)系將越來越開放、自由和個(gè)性化
4) 基于個(gè)性化需求的管理將逐漸替代傳統(tǒng)的控制式管理
四、 如何做好”互聯(lián)網(wǎng) ”時(shí)代的團(tuán)隊(duì)管理
1. 掌握輿論引導(dǎo)的藝術(shù):信息時(shí)代,如果你不能引導(dǎo)輿論,那你就會(huì)被輿論引導(dǎo),甚至?xí)惠浾撏频埂?br />
2. 運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的組織管理思維,實(shí)現(xiàn)由他管理到自管理:領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該因勢(shì)而謀。尤其對(duì)職場(chǎng)的中堅(jiān)力量80、90后來說,他們更為關(guān)注個(gè)人目標(biāo),對(duì)組織不再是簡(jiǎn)單的依附和*服從。管理者不是從組織的角度考慮,而是從人才的角度來思考,這叫“人力資本至上”!
3. 建立契約關(guān)系,充分尊重個(gè)人:
1) 將制度變成契約(為什么網(wǎng)絡(luò)游戲能讓玩家癡迷,甚至達(dá)到“游戲虐我千萬遍,我待游戲如初戀”的境界?因?yàn)槟悴皇怯弥贫热ユi死他,你跟他之間存在的是一種契約關(guān)系,他樂于在這里付出。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會(huì)和員工“玩游戲”。)
2) 激勵(lì)方式創(chuàng)新(比如輪崗制度,即當(dāng)員工達(dá)到一定的工作年限后,他可以選擇到不同的部門或者不同的區(qū)域繼續(xù)工作,跨部門輪崗甚至跨國(guó)輪崗;另一個(gè)是彈性制度,給予員工工作方式的選擇權(quán),可以自由選擇上班時(shí)間、自由選擇在家工作一整天等。這種激勵(lì)方式,其實(shí)是對(duì)員工的充分賦權(quán),讓他們實(shí)現(xiàn)個(gè)人選擇。)
3) 流程創(chuàng)新(以前的管理,領(lǐng)導(dǎo)是主角。而現(xiàn)在,領(lǐng)導(dǎo)未必是主角。)
4. 采用融入式管理,不是站在員工對(duì)立面,而是融入他們:
1) 讓普通員工參與進(jìn)來。
2) 領(lǐng)導(dǎo)者以平民的身份進(jìn)入群眾當(dāng)中,用平民的語(yǔ)言跟群眾對(duì)話。
5. 比你的員工更“潮”:尤其面對(duì)現(xiàn)在進(jìn)入職場(chǎng)的80、90后主流員工來說,你比他更“潮”,他才會(huì)服你,你才能對(duì)其才會(huì)產(chǎn)生領(lǐng)導(dǎo)力。
6. 任何事物都有兩面性,依然需要警醒和關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)帶來的風(fēng)險(xiǎn):
1) 互聯(lián)網(wǎng)使得知識(shí)碎片化的傾向明顯加強(qiáng)
2) 過分依賴網(wǎng)絡(luò)也導(dǎo)致人的獨(dú)立思考能力有逐步消弱的風(fēng)險(xiǎn)
3) 互聯(lián)網(wǎng)容易使人形成的心理孤島,缺少面對(duì)面交流和互動(dòng)
4) 針對(duì)以上情況,企業(yè)還是要**組織活動(dòng)等方式推進(jìn)人員的交流和互動(dòng)。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.isoear.com/gkk_detail/40204.html
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- 尚旭東
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