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高效團(tuán)隊(duì)如何建設(shè)

【課程背景】
沒有完美的個(gè)人，但可以有完美的團(tuán)隊(duì)。大雁之所以能長(zhǎng)途跋涉幾千公里，就是借助了團(tuán)隊(duì)的力量。在企業(yè)管理中，團(tuán)隊(duì)這種組織形式越來越普遍。首先是借助團(tuán)隊(duì)，可以產(chǎn)生1+1>2的效果。其次，團(tuán)隊(duì)這種組織形式，可以讓組織更加扁平化，從而能更快地應(yīng)對(duì)環(huán)境、市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化，在慘烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī)。
【課程收益】
明確自己作為團(tuán)隊(duì)成員的角色和發(fā)揮*優(yōu)勢(shì)的自我定位
培養(yǎng)和增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)
提升團(tuán)隊(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo)的能力
充分認(rèn)識(shí)高效團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)
增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的溝通能力，減少糾紛和爭(zhēng)議。

【課程對(duì)象】企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)，各職能部門、直線部門負(fù)責(zé)人和優(yōu)秀員工代表
【授課形式】課堂講解、案例分析、實(shí)際演練、互動(dòng)活動(dòng)、小組討論。
【課程時(shí)長(zhǎng)】2天（6小時(shí)/天）

【課程大綱】
一、團(tuán)隊(duì)概述
1、團(tuán)隊(duì)的基本概念
2、團(tuán)隊(duì)構(gòu)成5要素
3、團(tuán)隊(duì)類型
4、團(tuán)隊(duì)愿景的樹立
5、團(tuán)隊(duì)成員的角色認(rèn)知
9種團(tuán)隊(duì)角色測(cè)試（Bebi）
6、團(tuán)隊(duì)成員的溝通風(fēng)格
DISC人際交流風(fēng)格測(cè)試
7、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法
8、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段

二、高效團(tuán)隊(duì)管理
1、高效團(tuán)隊(duì)的特征GRIP模型
2、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的構(gòu)成
3、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類型
4、情境領(lǐng)導(dǎo)
5、情境領(lǐng)導(dǎo)的基本出發(fā)點(diǎn)
6、情境領(lǐng)導(dǎo)的四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
7、情境領(lǐng)導(dǎo)的四個(gè)階段
8、授權(quán)的藝術(shù)
9、結(jié)構(gòu)性問題和非結(jié)構(gòu)性問題分析
10、什么是結(jié)構(gòu)性問題程序化處理

三、團(tuán)隊(duì)工作方法
1、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
2、團(tuán)隊(duì)機(jī)制建設(shè)
3、完成團(tuán)隊(duì)工作的7步技巧
4、維護(hù)團(tuán)隊(duì)關(guān)系的7步技巧
5團(tuán)隊(duì)決策方法
頭腦風(fēng)暴法、紙片分析法、德爾斐法
6、影響團(tuán)隊(duì)決策效率的因素
7、會(huì)議干擾處理METHOD
8、團(tuán)隊(duì)中的沖突處理
案例：跨部門協(xié)作問題
9、約哈里窗的應(yīng)用

四、團(tuán)隊(duì)精神的凝聚
1、企業(yè)文化與團(tuán)隊(duì)精神
2、建立團(tuán)隊(duì)精神
3、獲取信任與尊重
建立信任的六項(xiàng)要訣
4、怎樣增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的歸屬感和凝聚力
5、團(tuán)隊(duì)角色分工與團(tuán)隊(duì)責(zé)任

五、團(tuán)隊(duì)成員激勵(lì)
1、五大經(jīng)典激勵(lì)理論簡(jiǎn)介
案例討論：?jiǎn)T工經(jīng)歷過的激勵(lì)經(jīng)歷分享
2、主管和員工對(duì)相同激勵(lì)措施的不同看法
3、激勵(lì)的前提：了解員工需求
4、為什么要保留員工
5、新員工成本計(jì)算
案例討論：如何留住老員工
討論：?jiǎn)T工為什么士氣低落
6、員工士氣低落的主要原因
7、激勵(lì)和贊賞的益處
8、經(jīng)理人為什么較少激勵(lì)和贊賞員工
9、中基層經(jīng)理無法采用的激勵(lì)方法
10、中基層經(jīng)理的激勵(lì)菜單
11、腦力振蕩：找出三十種激勵(lì)和贊美的方法
12、優(yōu)點(diǎn)大轟炸
13、經(jīng)理激勵(lì)部屬的注意事項(xiàng)
14、贊賞與激勵(lì)員工的十大心法
15、工作認(rèn)可激勵(lì)
16、員工關(guān)懷激勵(lì)
17、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)激勵(lì)
18、企業(yè)文化建設(shè)
19、負(fù)激勵(lì)的方法和步驟
20、如何利用員工的失誤進(jìn)行激勵(lì)

高效團(tuán)隊(duì)如何建設(shè)