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企業(yè)教練式管理培訓

【課程背景】
在*企業(yè)界進行的一項調查顯示，企業(yè)只引進培訓，可令生產力提升22.4%，而如果引進"培訓+教練"模式,則可令企業(yè)生產力提高88%。這種新的學習模式已滲透到各類企業(yè)組織。
如今在信息知識時代，繼而知識型員工成為發(fā)展的勞動主力軍，這些員工的心態(tài)和行為相對不同，他們表現(xiàn)更多的自我意識和獨立意識，渴望有更多的選擇機會，多元與彈性的發(fā)展，他們更在意自主性和和收獲,因此作為管理者，需要用相應個性化的認知和行為方式，來管理知識型員工。這是一門藝術加科學相結合的管理教練提升課程，把員工不得不做的事情變成自己想做的事情，讓員工主動承擔責任和行為。讓很難改變的問題變得易改變問題，積極開發(fā)員工生命資源，變得更有力量，面對生活工作等。
【課程目標】
學員將了解敘事教練的核心文化和思想精髓，以便積極把握工作，克服問題的影響，幫助實現(xiàn)期望的目標。
學員將學習如何將敘事教練專業(yè)知識和方法技術運用到臨床實踐和日常工作生活，能有效溝通協(xié)調，增強團隊凝聚力，提升自己管理能力，以便幫助到工作效率效益增強。
學員將通過理論學習與案例分析，實踐體驗與觀摩討論，熟悉并掌握敘事教練的各種技能和方法，有效改善問題，開發(fā)積極資源，塑造期望的工作生活和關系。
學員將在課堂學習體驗式、案例式、啟發(fā)式、游戲式、互動式等各種輔導方法，授人以漁，結合實際工作，掌握敘事操作方案體系，提升下屬工作績效和滿意度，提升自我管理技能與態(tài)度，繼而實現(xiàn)期望的目標與自我。

【課程收獲】
1.培養(yǎng)敘事生活化：學員懂得如何將敘事教練運用在自己的生活中，成為日常工作生活的一部份，進而提升自我認知和行為能力與員工的態(tài)度與行為。
2.滲透敘事專業(yè)化：學員明白如何將敘事教練運用在輔導工作，透過理論講授，輔導實務練習；讓自己的敘事專業(yè)得以扎實精進，有益提升心理輔導工作的質量，積極開發(fā)心理資本，準確了解和把握不同員工的心理狀態(tài)，有效溝通，擺脫問題影響，提高員工士氣，改善組織氣氛，提高企業(yè)經營績效。
3.融入敘事生命化：學員期望如何學好敘事，有效的方式就是內化其精髓，自己展現(xiàn)出這學派的精神面貌。透過督導操練、不斷學習，讓自己完全貼近敘事、融入敘事，讓敘事在生命中生根、發(fā)芽、成長，進而提升管理領導效能，促進組織具備更強競爭力，使企業(yè)從優(yōu)秀走向卓越，并幫助自己創(chuàng)造渴望的工作生活和活出渴望的自己。
【課程時間】：兩天
【課程對象】：高/中/基層管理人員、部門經理、新經理、基層經理、儲備干部；對領導技術教練感興趣的個人

【課程大綱】
第一章節(jié)、如何成為優(yōu)秀實戰(zhàn)教練型管理者
一、透視企業(yè)管理者教練
二、管理者教練的主要工作
三、管理者教練標準教練流程
四、掌握管理者教練工具與技巧
五、掌握管理者教練技術在管理中的應用
課程總括：如何成為優(yōu)秀實戰(zhàn)教練型管理者---敘事治療
成為優(yōu)秀實戰(zhàn)教練型管理者-積極解構
成為優(yōu)秀實戰(zhàn)教練型管理者-塑造外化對話
成為優(yōu)秀實戰(zhàn)教練型管理者-創(chuàng)建重寫對話
成為優(yōu)秀實戰(zhàn)教練型管理者-重組會員對話
成為優(yōu)秀實戰(zhàn)教練型管理者-規(guī)置定義儀式
成為優(yōu)秀實戰(zhàn)教練型管理者-制定治療憑證
做優(yōu)秀實戰(zhàn)教練型管理者-突顯特殊意義事件對話
做優(yōu)秀實戰(zhàn)教練型管理者-設立支撐性對話

第二章節(jié)、概述敘事療法
一、解讀敘事產生的情形概況
二、故事治療：邏輯科學模式與敘事模式不同
三、明白敘事治療的特性
四、悉知敘事治療的精神
五、揭露敘事法不足與有點
六、怎么學好敘事治療?
七、深知事敘事治療好處
第三章節(jié)、掌握療法體系框架
一、明白敘事療法代表人物
二、詮釋敘事理論觀點
三、知曉敘事治療的基本因素特點
四、懂得敘事療法的人性觀
五、掌握敘事療法基本假設
六、解析敘事的治療目標
七、透視敘事療法的治療計劃
八、把握敘事治療的歷程
九、悉知敘事療法的治療性對話
十、深知敘事治療的方法

第四章節(jié)、教練管理者積極解構
一、掌握教練管理者解構性傾聽
二、明白解構問題和主流文化
三、知悉解構性的提問－外化式對話
四、教練管理者解構外化傾聽練習
第五章節(jié)、創(chuàng)造教練管理者外化對話
一、揭露教練管理者外化概要
二、透視教練管理者外化對話起源
三、悉曉形成外化對話發(fā)展的理論
四、掌握教練管理者輔導人態(tài)度塑造
五、解析比喻的運用技巧
六、懂得教練管理者下結論提示
七、揭露其他外化對話的使用
八、外化導圖的設計：四階段
九、透悉教練管理者外化優(yōu)點
十、深知外化對話策略
十一、教練管理者外化案例操練

第六章節(jié)、建構教練管理者重寫對話
一、解讀教練管理者重寫對話概述
二、創(chuàng)建教練管理者重寫對話結構
三、深知重寫的論點與技巧
四、規(guī)劃教練管理者重寫導圖設計
五、詮釋故事和自我認同關系
六、懂得自我認同藍圖問題優(yōu)點與目的
七、解析意向性理解與內在特質理解
八、揭秘自我認同藍圖解析：思想檔案柜
九、操作教練管理者重寫案例
第七章節(jié)、教練管理者重組會員對話
一、透視教練管理者重組會員概要
二、再說你好技巧SayingHelloAgain
三、透知重組會員對話優(yōu)勢與目的
四、教練管理者重組會員案例練習

第八章節(jié)、規(guī)劃教練管理者定義儀式
一、剖悉教練管理者定義儀式概要
二、使聽眾參與的技巧：
在輔導實務中定義儀式形成階段設計
三、揭露教練管理者定義儀式起源
四、輔導實踐中的定義儀式使用
五、設立教練管理者定義儀式架構
六、選擇教練管理者見證者和重新定位
七、把控輔導人指導定義儀式對話職責
八、知悉技術、匿名與道德
九、演練定義儀式案例
第九章節(jié)、設計教練管理者治療憑證
一、剖析治療性信函
二、教練管理者記錄的駕馭
三、構建教練管理者證書獎狀宣言
四、操作教練管理者治療憑證案例

第十章節(jié)、突顯教練特殊意義事件對話
一、剖悉突顯特殊意義事件概要
二、開發(fā)教練管理者特殊意義事件策略
三、探尋特殊意義事件范圍
四、特殊意義事件設計：四階層提問
五、深知在教練管理者輔導中運用導圖
六、挖掘敘事對話本質：
從特殊意義事件到豐富故事發(fā)展
七、教練管理者突顯特殊意義事件練習
第十一章節(jié)、創(chuàng)構教練管理者支撐性對話
一、洞悉教練管理者支撐性對話概要
二、透知個人自主性及責任行為
三、創(chuàng)建個人自主性、責任行為和概念發(fā)展
四、設計潛在發(fā)展區(qū)與輔導實踐
---支撐性對話導圖設計：五層次
五、掌握教練管理者輔導人職責
六、教練管理者支撐性對話演練

企業(yè)教練式管理培訓