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儲備干部管理培訓

【課程對象】企業(yè)中基層管理者
【課程收益】
1.這是一門能夠迅速提升企業(yè)中層管理干部管理水平的好課程；
2.是一門能夠使學員在課堂都能夠基本掌握的管理實操課程；
3.使學員掌握重要管理技能及打造團隊的方法；
【課程時長】 2天

課程大綱：
一．管理者心態(tài)定位
1.管理者應該具備的“平衡心態(tài)”
案例：深圳某公司部門林經(jīng)理貢獻大，覺得心理不平衡
故事：兩棵蘋果樹的心態(tài)平衡與不平衡
結論：影響職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)生涯發(fā)展的*障礙是“心理不平衡”！
知識點：貢獻和索取是需要各層級管理者必須處理好的重要心態(tài)問題
2.管理者文化不兼容的心態(tài)調試
案例：佛山某企業(yè)副廠長張先生總是以“我以前的廠不是這樣做的”為標準
案例：李經(jīng)理經(jīng)常抱怨“哪有這樣做的？我在5家廠做過！”
故事：6只猴子與香蕉
結論：工作習慣和經(jīng)驗是寶貴的，但是會成為固化抵觸的理由
知識點：經(jīng)驗如何運用、如何融入現(xiàn)在團隊文化，是每一個管理者必須解決的問題
3.管理者能力強而成為獨行俠的心態(tài)
案例：某企業(yè)王經(jīng)理專業(yè)能力強，瞧不起下屬和其他部門同事的心態(tài)
案例：陳經(jīng)理為什么總是抱怨下屬無能？
結論：能力強最容易自以為是，導致內部溝通不暢
4.為誰做管理的偏差心態(tài)
案例：深圳某部門經(jīng)理“為員工好”的心態(tài)
案例：某經(jīng)理犧牲企業(yè)原則討好員工的心態(tài)偏差
結論：管理者是為企業(yè)而管理，立場站錯位對企業(yè)的執(zhí)行力影響巨大
5.管理者的“打工心態(tài)”
案例：某主管的責任意識
案例：某主管對下屬說的一番缺乏主人翁意識的話
結論：沒有對企業(yè)的責任意識和使命感的干部是帶不好團隊的

二．管理者角色定位
1.從管理自我到管理他人的角色定位
案例：某制藥廠優(yōu)秀員工小王為什么被提拔為班組長后不適用？
案例：小劉被提拔后成功“轉身”
結論：不少管理者在做普通員工的事情
2.從班組骨干到中層管理者的角色定位
案例：小張從管14人到管160人后的不稱職
案例：小楊被提拔為部門經(jīng)理后所犯的“越級管理”錯誤
3.廠長、副廠長、總經(jīng)理角色定位
案例：某分廠廠長對個車間各部門干部的關注點
結論：高層管理者最重要的資源整合及對下屬的正確關注點

三．80后/90后員工管理
1.80、90后員工的三大特點
2.表揚為主的管理方法
案例：小張辭工的原因就是為一句話賭氣
案例：深圳龍崗某廠基層員工3%流失率的成功案例
結論：80后90后員工要表揚為主，鼓勵為主
3.信任和合理授權的方法
案例：深圳福永某部門經(jīng)理的成功方法
案例：小王為什么不愿意跳槽？
4.用表揚的方式來批評
案例：這樣的情況怎么糾偏？
案例：這種批評方式為什么好？
5.萬事先由員工討論的方法
案例：這個管理問題為什么基層員工能夠出主意？
案例：為什么80后90后喜歡“被征求意見”？

四．中高層執(zhí)行力提升
1.執(zhí)行力因素探討
2.管理者與團隊執(zhí)行力的關系
案例：王經(jīng)理的團隊為什么業(yè)績好？
案例：陳經(jīng)理的團隊問題在哪里？
3.中高層管理者的時間管理
案例：陳經(jīng)理應該先做哪件事？
案例：王經(jīng)理為什么天天 在“救火”？
4.中高層的過程管理與結果管理
案例：湖北勁牌企業(yè)的過程管理經(jīng)驗
案例：某企業(yè)的“結果管理”失敗原因
5.指標任務的戰(zhàn)術分解
案例：某廠副廠長的戰(zhàn)術分解錯誤
案例：某部門經(jīng)理的戰(zhàn)術分解

五．中高層團隊管理提升
1.剛性管理的方法
剛性管理的好作用
剛性管理的弊端
剛性管理的內容和方法
員工流失率與剛性管理
2.人性化管理的方法
人性化管理的好作用
人性化管理常見錯誤偏差
員工流失率與人性化管理
3.團隊糾偏技能
短中樹長方法
短中樹長方法的適用范圍
4.團隊內部溝通技能
談話的方法
談心的三個原則

六．中高層管理者的領導力提升
1.領導與管理的區(qū)別
2.領導力的來源
3.中高層管理者個人魅力的建造
4.非權力因素的運用

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