課程描述INTRODUCTION



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
領(lǐng)導教練管理培訓
【培訓背景】:
隨著經(jīng)濟的波動和競爭的激烈,加上成長環(huán)境特殊化、價值取向多元化、工作生活個性化的新生代員工,尤其是AI人工智能對各種工作的逐步替代。顯然,傳統(tǒng)的管理模式和領(lǐng)導風格已變得捉襟見肘,甚至適得其反,企業(yè)急需以一種新的管理方式來彌補管理的滯后與缺陷。
那什么樣的方式才更符合當下的形勢和未來的趨勢呢?
《韓非子·八經(jīng)》中有云:“下君盡己之能;中君盡人之力;上君盡人之智”。意即,低水平的領(lǐng)導只會自己盡力,一般水平的領(lǐng)導會讓人努力,高水平的領(lǐng)導則會讓人創(chuàng)造性的工作。在發(fā)展緩慢的古代,古圣先賢都能深明此理,更何況機械式的重復(fù)性的簡單化的工作必定會被AI替代的迅猛發(fā)展的當代社會。因此,下到企業(yè),上到國家,要可持續(xù)的健康發(fā)展,要具有無可替代的競爭力,就要激發(fā)員工的聰明與才智,啟迪員工的智慧與潛能,釋放員工的活力與自信。要做到這一點,關(guān)鍵就要像體育教練一樣,不斷使運動員更快更高更強。因此,各級管理者要是自己轉(zhuǎn)變成為被譽為“全球第一CEO”的杰克·韋爾奇所強調(diào)的:“最好的領(lǐng)導人實際上是教練”。
【培訓目的】:
本課程依據(jù)*?版權(quán)課程的基本結(jié)構(gòu)和主要內(nèi)容,旨在幫助管理者掌握最基礎(chǔ)的企業(yè)教練技術(shù),學會快速激發(fā)下屬動力,提升下屬能力,讓下屬養(yǎng)成獨立解決問題的習慣,從來帶來組織的成長和發(fā)展。
【培訓對象】:
各級領(lǐng)導為主,儲備干部為輔。
【培訓目標】:
理解教練的三項原則,形成教練的思維模式,與下屬建立親和、信任、協(xié)作的關(guān)系;
掌握教練的三項能力,有效打開下屬心扉、啟發(fā)下屬獨立思考并支持下屬付諸行動;
明確教練的四步流程,通過有策略的對話,支持被指導者自主探索實現(xiàn)目標的方法;
現(xiàn)場解決學員在工作中面臨的真實的困難或挑戰(zhàn),并通過小組共創(chuàng)形成行動的方案;
初步成為教練型管理者,在組織內(nèi)激發(fā)人才潛能,強化積極正向的文化和領(lǐng)導風格。
【培訓宗旨】:
道術(shù)雙修:既讓學員接受先進理念,又讓學員收獲有效方法;
魚漁兼授:既讓學員知道該做什么,更讓學員知道該怎么做;
神形俱備:既從內(nèi)容上讓學員要學,又從形式上讓學員愛學。
【培訓特點】:
聽得懂、學得會、記得住、用得上;聽有趣、思有道、習有術(shù)、用有效。
【培訓形式】:
講授、視聽、演練、點評、問答、競賽、程序教學、案例分析、課堂討論、小組共創(chuàng)、情境模擬、角色扮演。(根據(jù)課程中的不同內(nèi)容穿插進行,綜合運用)
【培訓設(shè)施】:
手提電腦(講師自備)、投影儀(用于播放幻燈片)、音響(用于電腦擴音)、胸麥(講師用)、無線麥(學員用)、可移動桌椅(用于分組)、獎品(用于參與激勵)、大白紙(用于成果展示)、白板或黑板和水筆或粉筆(用于教學輔助)。
【培訓內(nèi)容】:
第一講課程的導入
管理的問題
猴子管理法
AI人工智能的興起
教練概述
體育教練的作用和方法
體育教練VS管理者
體育教練進入企業(yè)的歷程
教練的定義
傳統(tǒng)式領(lǐng)導VS教練式領(lǐng)導
第二講教練的角色
鏡子
鏡子角色的理解
鏡子原理的運用方法
鑰匙
鑰匙角色的理解
鑰匙引導的運用方法
催化劑
催化劑角色的理解
催化劑技能的運用方法
第三講教練的原則
教練對話的特點
非教練式對話VS教練式對話
良構(gòu)問題VS劣構(gòu)(非良構(gòu))問題
教導VS教練
教練的原則
支持
期待
信任
教練的價值
個人
團隊
組織
第四講教練的能力
深度聆聽打開心扉
深度聆聽的3個要素
通過“回放”迅速建立親和
通過“確認”有效化解抱怨
深度聆聽的實踐演練
有力提問啟發(fā)思考
有力提問的3多3少
有力提問的范例
如何問出強有力問題
如何支持下屬尋找答案
有力提問的實踐演練
常見的兩種意識誤區(qū)
結(jié)果意識的三個不等式
有效反饋付諸行動
反饋三要素(BIA&BID)
如何做到表揚激勵人心
如何做到批評對事不對人
積極性反饋強化下屬的正向行為
發(fā)展性反饋糾正下屬的錯誤行為
有效反饋的實踐演練
第五講教練的流程
聚焦目標
如何變理想目標為績效目標
聚焦目標的實踐演練
了解現(xiàn)狀
如何評估目標和現(xiàn)狀的差異
了解現(xiàn)狀的實踐演練
探索行動方案
如何探究實現(xiàn)目標的方法
探索方案的實踐演練
強化意愿
如何強化實現(xiàn)目標的意愿
強化意愿的實踐演練
第六講教練的應(yīng)用
人類的需求變化
即時教練和流程教練
培育教練文化的形式
GROW
學習全景圖
模型練習
課后的行動實踐
自我教練流程圖
一個月行動計劃
領(lǐng)導教練管理培訓
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