課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
培訓(xùn)講師：謝瑞寶
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
建立團隊目標課程
課程背景：
作為一名管理者，你是不是為做了多年的管理卻無法帶出一支令人滿意的團隊而苦惱？你是不是因缺乏帶領(lǐng)高績效團隊所需的能力而力不從心？你在提高團隊績效方面用盡了心思為什么總達不到預(yù)期的效果？如何才能快速地把握團隊并帶領(lǐng)團隊創(chuàng)造出佳績？如何對團隊成員進行激勵以鼓勵士氣？如何化解團隊運行障礙順利開展工作？
本課程深入淺出地剖析在團隊建設(shè)與管理過程中應(yīng)注意哪些問題，如何合理配置人員，如何建立共 享目標，如何高效協(xié)調(diào)工作，如何營造互信氛圍，如何有效激勵員工，如何提升團隊領(lǐng)導(dǎo)力等，幫助管理者打造一支高績效的團隊，從而支持管理者持續(xù)不斷地創(chuàng)造良好的業(yè)績。
課程收益：
收益1：學會1套目標共創(chuàng)方法，為團隊建立共識目標；
收益2：共創(chuàng)1套落地行動計劃，為達成目標制定方案；
收益3：掌握1套人才激勵方法，激勵員工更積極工作；
收益4：培養(yǎng)1支優(yōu)秀管理團隊，不斷創(chuàng)造出良好業(yè)績。
課程產(chǎn)出：
產(chǎn)出1：《團隊目標落地行動計劃》
產(chǎn)出2：《人的問題分析解決方案表》
產(chǎn)出3：《員工工作狀態(tài)問題解決表》
產(chǎn)出4：《團隊領(lǐng)導(dǎo)者智慧帶人視圖》
授課對象：
企業(yè)各階層層管理者
授課方式：
講解30%+互動20%+案例10%+活動10%+練習20%+工具10%
課程大綱
【導(dǎo)入】：團隊的涵義
【研討】：團隊有哪些主要的特點？高績效團隊有哪些典型的特征？
第一講：謀共識-建立共同團隊目標
互動：團隊（部門）目標的來源
一、根據(jù)上級目標制定出團隊目標
解析：目標分解的工具與方法
參考工具：目標分解-目標分解矩陣
參考工具：目標分解-貢獻路徑法
二、團隊（部門）目標制定的基本步驟
案例解析：如何進行制定團隊目標
工具表單：《團隊（部門）目標創(chuàng)建表（模板）》
課堂演練：如何制定團隊目標
三、團隊參與共創(chuàng)行動計劃
解析：團隊解析問題的步驟
工具解析：團隊共創(chuàng)的流程
工具表單：《團隊共創(chuàng)-領(lǐng)養(yǎng)孩子》
工具表單：《團隊共創(chuàng)-行動計劃表》
案例解析：某公司團隊共創(chuàng)成果展示
課堂演練：團隊目標的計劃共創(chuàng)
四、工作安排與高效協(xié)調(diào)
互動：工作分配時應(yīng)考慮的因素？
解析：高效指令下達的兩大要求
互動：如何進行過程控制？
互動：高效協(xié)調(diào)的方式？
解析：協(xié)調(diào)的三大策略
【成果產(chǎn)出1】：團隊共創(chuàng)完成《團隊目標落地具體行動計劃》
第二講：聚人心-營造互信團隊氛圍
一、如何建立信賴關(guān)系
解析：建立信賴關(guān)系四項要訣
【要訣1】：告訴部屬工作情形如何
【要訣2】：表現(xiàn)好時要及時表揚
【要訣3】：對部屬有影響的變動要事先通知
【要訣4】：充分發(fā)揮部屬的能力
二、四階段法-解決與人有關(guān)的問題
案例導(dǎo)入：李明的問題
解析：四階段法-解決人的問題
【階段1】：掌握事實
解析：如何掌握事實？
研討：掌握想法與心情的方法
核心：要掌握全部事實經(jīng)過
【階段2】：慎思決定
解析：如何慎思決定？
解析：慎思決定的流程與步驟
核心：切記不可急于下結(jié)論
【階段3】：采取措施
解析：如何對可能的措施進行評估？
關(guān)注：責任、能力、權(quán)限、時機
核心：不要推卸責任
【階段4】：確認結(jié)果
解析：預(yù)防措施與確認結(jié)果
工具表單：《人的問題分析解決方案表》
案例解析：張強的問題
課堂研討：資深員工的問題
【成果產(chǎn)出2】：團隊合創(chuàng)完成《人的問題分析解決方案表》
第三講：提動力-激發(fā)團隊成員動力
一、如何在工作中給予及時反饋
解析：有效表揚四步驟
工具表單：《表揚反饋-BIA實踐表》
工具表單：《修正反饋-BID實踐表》
二、如何解決員工工作狀態(tài)問題
1．有效激勵從認知需求開始
互動：你與部屬有哪些需求
解析：需求與需求不滿的行動
課堂演練：王小英與魏經(jīng)理
解析：員工工作狀態(tài)問題解決思路
工具表單：《員工工作狀態(tài)問題分析表》
2．帶人帶心的五個層次
解析：從安全感到榮耀感的帶人思路
三、因勢利導(dǎo)發(fā)揮團隊領(lǐng)導(dǎo)力
1．領(lǐng)導(dǎo)行為與領(lǐng)導(dǎo)風格
互動：領(lǐng)導(dǎo)者每天都在做些什么？
解析：四種領(lǐng)導(dǎo)風格典型特征
助攻測試：領(lǐng)導(dǎo)風格與風格適應(yīng)度
2．因勢利導(dǎo)的情境領(lǐng)導(dǎo)力
解析：員工準備度的四個階段
解析：領(lǐng)導(dǎo)風格與員工準備度匹配模型
參考工具：《智慧帶人視圖》
【成果產(chǎn)出3】：團隊合創(chuàng)完成《員工工作狀態(tài)問題解決表》
【成果產(chǎn)出4】：總復(fù)盤完成《團隊領(lǐng)導(dǎo)者智慧帶人視圖》
課程總結(jié)與答疑解惑
建立團隊目標課程
轉(zhuǎn)載：http://www.isoear.com/gkk_detail/322340.html
