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營業(yè)部經(jīng)營培訓

課程背景：
保險行業(yè)作為金融服務(wù)的重要組成部分，面臨著日益激烈的市場競爭和不斷變化的客戶需求。為了在市場中保持領(lǐng)先地位并滿足客戶需求，保險企業(yè)需要不斷提升其團隊的管理水平和員工的專業(yè)素質(zhì)。然而，許多保險企業(yè)在團隊管理、員工培訓、業(yè)務(wù)推動等方面存在諸多問題，如團隊動力不足、溝通不暢、時間管理不當?shù)?。因此，本系列課程針對保險行業(yè)的特點和需求，提供了實用的解決方案和操作技巧，旨在幫助保險企業(yè)提高團隊的管理水平和工作效率。

課程介紹：
本系列課程2天，共12課時，五講一練
知識講解+真實案例+演練
內(nèi)容涵蓋了新時代人力發(fā)展、營業(yè)部的經(jīng)營與管理、團隊管理者的定位與使命、時間管理與業(yè)務(wù)推動以及團隊溝通與情緒管理等方面。每一講都結(jié)合保險行業(yè)的實際情況，提供了具體的案例分析和操作指南。

學員收益：
1.深入了解保險行業(yè)在新時代下面臨的挑戰(zhàn)和機遇，掌握應(yīng)對策略。
2.學會如何有效地管理和激勵保險團隊，提高團隊的工作積極性和凝聚力
3.掌握實用的時間管理技巧和方法，提高工作效率。
4.了解團隊溝通的重要性和方法，提升團隊溝通效果。
5.學習情緒管理的技巧和方法，提高自我情緒管理能力

課程大綱：
第一講《新時代人力發(fā)展》（3課時）
一、新形式下，轉(zhuǎn)危為機
二、根基穩(wěn)固，人賢樓高
三、動力不足，六個陷阱
四、六大困惑，舉步維艱
五、轉(zhuǎn)換思路，五步為贏
六、追蹤總結(jié)，持之以恒

第二講《營業(yè)部的經(jīng)營與管理》（3課時）
一、有效增員：增員路徑面談的技巧
二、訓練輔導：訓練輔導的規(guī)劃與方式
三、會議經(jīng)營：早夕會內(nèi)容及運作難點
四、目標制定：業(yè)務(wù)目標及各項指標
五、業(yè)務(wù)推動：團隊成員的激勵業(yè)務(wù)活動的組織與實施
六、團隊文化：團隊的思維模式理念與行為規(guī)劃

第三講《團隊管理者的定位與使命》（2課時）
一、團隊管理者的定位
二、團隊管理者的職責
三、團隊管理者的使命

第四講《時間管理與業(yè)務(wù)推動》（2課時）
一、時間是規(guī)劃出來的
二、目標是激發(fā)出來的
三、活動量是管理出來的
四、業(yè)績不是逼出來的

第五講《團隊溝通與情緒管理》（2課時）
一、團隊溝通概念和方向
二、4C溝通管理法
三、管理溝通中的問題
四、有效溝通的層次
五、團隊矛盾及情緒處理

營業(yè)部經(jīng)營培訓