課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)講師：唐興通
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
開(kāi)拓維護(hù)客戶培訓(xùn)
課程收益：
通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，掌握微信營(yíng)銷、抖音營(yíng)銷及市場(chǎng)推廣的知識(shí)，并在實(shí)踐中善于創(chuàng)造性地把新媒體營(yíng)銷的知識(shí)用于具體操作；
經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)的學(xué)員既能掌握微信營(yíng)銷的思考方法與工具，又能把微信營(yíng)銷、市場(chǎng)推廣落實(shí)到銀行的具體工作中。確保銀行的資源得到最充分的利用，既促進(jìn)銷售的短暫增長(zhǎng)又能打造強(qiáng)勢(shì)新媒體品牌；
【課程綱要】
第一講：個(gè)人客戶經(jīng)理銷售方式必須變革
1. 支行網(wǎng)點(diǎn)人流減少與數(shù)字化營(yíng)銷
2. 線下拓展難、合作渠道與業(yè)績(jī)關(guān)系
2. 引爆社群的新 4C 新思維在個(gè)人客戶拓客、留客應(yīng)用？
3. 如何理解引爆社群方法論？場(chǎng)景+社群+內(nèi)容+連接
第二講：通過(guò)場(chǎng)景思維，發(fā)展客戶，維護(hù)客戶
1. 什么是“場(chǎng)景思維”何謂場(chǎng)景思維？
2. 如何實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景思維讓業(yè)績(jī)暴增？
3. 寫(xiě)微信朋友圈場(chǎng)景思維，與客戶互動(dòng)的場(chǎng)景
4. 案例：場(chǎng)景與新時(shí)代客戶經(jīng)理營(yíng)銷思維
5.節(jié)假日營(yíng)銷場(chǎng)景如何應(yīng)用？
第三講：如何通過(guò)微信等互聯(lián)網(wǎng)工具推廣銀行業(yè)務(wù)？
1. 創(chuàng)建與維護(hù)微信群的必要性，是否獨(dú)立創(chuàng)建？
2. 積極混客戶集中的群，如何篩選優(yōu)秀
3. 客戶關(guān)系群構(gòu)建，管理8點(diǎn)黃金建議
4. 如何塑造在網(wǎng)絡(luò)空間的影響力與信任
5. 微信及其他社群空間銷售轉(zhuǎn)化
第四講：社交互動(dòng)、個(gè)人IP與客戶關(guān)系經(jīng)營(yíng)
1. 新時(shí)代，構(gòu)建個(gè)人IP必要性案例
2. 客戶經(jīng)營(yíng)線上交流與日?；?dòng)案例及方法
3. 如何寫(xiě)出走心的朋友圈評(píng)論，構(gòu)建客戶關(guān)系？
4. 寫(xiě)出有銷售轉(zhuǎn)化率的內(nèi)容
5.內(nèi)容與金融產(chǎn)品銷售轉(zhuǎn)化案例（在線傳遞信息，構(gòu)建勢(shì)能）
6.案例研討：客戶經(jīng)理經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新與員工能力變遷
第五講：直播短視頻、抖音的營(yíng)銷執(zhí)行
內(nèi)容營(yíng)銷的新樣式及在傳播中的意義
抖音、微信公號(hào)、朋友圈、微信群等有銷售力案例剖析
抖音、快手、小紅書(shū)等推薦算法與游戲規(guī)則
抖音等短視頻內(nèi)容分享與策略（功能型、情感型）
短視頻直播優(yōu)化和文案技巧（選題，標(biāo)題，內(nèi)容，寫(xiě)法）
短視頻直播內(nèi)容來(lái)源與話題來(lái)源
短視頻直播內(nèi)容如何做偽原創(chuàng)，快速有效產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容（飛瓜數(shù)據(jù)+清博大數(shù)據(jù)）
案例研討：如何規(guī)劃和制作內(nèi)容
開(kāi)拓維護(hù)客戶培訓(xùn)
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