課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領導· 項目經(jīng)理· 一線員工· 其他人員



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
融入團隊的培訓
課程目標:
幫助學員全面掌握跨文化團隊管理的基礎知識和必備技能;
幫助學員掌握與外籍員工相處與管理之道,更好的提升團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力,提升工作績效。
學習對象:
在海外工作的管理層、項目經(jīng)理、業(yè)務骨干等
教學形式:
講師講授、案例分析、討論分享、營銷工具演練
課程內容:
第零章 課程導入
1、什么是團隊和團隊管理?
2、全球主流價值觀與跨文化理論綜述
3、一般跨文化團隊常見的形態(tài)
第一章 如何對外籍員工進行領導
1、認識權力和領導
2、常見的四種領導風格在不同文化圈里的應用
3、基于權力距離訴求來構建領導范式
4、如何選擇合適的本地領導
5、小結與演練
第二章如何給外籍員工設定工作目標
1、外籍員工常見的目標管理的難點
3、如何對外籍員工進行目標管理
(1)目標管理的一般要求
(2)目標管理SMART原則解析
(3)不同文化背景下的時間管理
4、帶領外籍員工設定工作目標
5、小結與演練
第三章如何制定跨文化團隊的工作規(guī)則
1、帶路國家本地文化對工業(yè)文明的挑戰(zhàn)
2、為外籍員工構建超越文化的統(tǒng)一理念
3、規(guī)則與流程的變通:基于共創(chuàng)的方式
4、構建文化交流、理解與融合的機制
5、小結與演練
第四章如何與外籍員工進行高效的溝通
1、高度重視統(tǒng)一語境的問題
2、中方管理者常見的跨文化溝通障礙
3、跨文化背景下溝通的核心內容——表達、傾聽與反饋
4、組織溝通VS人際溝通
5、一對一溝通VS會議溝通
6、如何做好與外籍下屬的直接溝通
7、小結與演練
第五章:如何做好對外籍員工的獎懲激勵
1、馬斯洛需求層次理論與團隊激勵
2、團隊管理者常用的獎懲手段解析
3、對不同類型的員工給予不同的激勵
4、對不同文化的員工給予不同的激勵
5、小結與演練
第六章:如何打造外籍員工的團隊認同
1、高凝聚力要求怎樣的團隊文化?
2、高凝聚力要求怎與的領導素質?
3、如何妥善處理團隊出現(xiàn)的沖突?
4、如何高效引領團隊的持續(xù)發(fā)展?
5、小結與演練
第七章:課程總結
融入團隊的培訓
轉載:http://www.isoear.com/gkk_detail/317155.html
已開課時間Have start time
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