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技術(shù)團(tuán)隊管理培訓(xùn)

【培訓(xùn)對象】
技術(shù)骨干、項目經(jīng)理，產(chǎn)品經(jīng)理，以及其他從事基層管理工作的主管。

【培訓(xùn)收益】
課程基于案例分析和實(shí)戰(zhàn)演練所有案例及情景都來自大型ICT企業(yè)項目團(tuán)隊一線 
從松動信念入手，切實(shí)影響技術(shù)出身管理者對于溝通的執(zhí)念 
通過*、九型人格等測試工具幫助學(xué)員反觀內(nèi)省并樂于傾聽他人 
了解柔性組織，自組織團(tuán)隊發(fā)展趨勢 
了解情商的本質(zhì)； 
明晰情商的核心理念； 
掌握提升個人情商的原則； 
明確提升個人影響力的行為。 
幫助學(xué)員突破慣有的技術(shù)專家思維，從管理者常見的管理難題出發(fā)，用顧問式的教學(xué)方式釋疑解惑， 幫助新任管理者完成心態(tài)和角色的轉(zhuǎn)換。 
課程解決了國內(nèi)管理課程的重說教、輕工具、缺模型的培訓(xùn)短板。學(xué)員在課程結(jié)束時， 能夠掌握了一系列的管理工具和有效領(lǐng)導(dǎo)的模型。 
提供極具操作性的管理工具

主題內(nèi)容 課程精華
第1章：
微權(quán)力環(huán)境下的項目團(tuán)隊溝通挑戰(zhàn)
微權(quán)力環(huán)境下項目管理者的挑戰(zhàn)
項目團(tuán)隊面臨的三重制約
項目團(tuán)隊管理的三維架構(gòu)體系
在項目驅(qū)動的矩陣型組織中溝通協(xié)調(diào)的特點(diǎn)
跨部門溝通案例分析

第2章
打造柔性團(tuán)隊溝通環(huán)境 ICT項目需要打造柔性自組織團(tuán)隊
精益敏捷團(tuán)隊模型
團(tuán)隊管理中的土庫曼模型
從管理者到團(tuán)隊教練
經(jīng)典團(tuán)隊活動與儀式
團(tuán)隊OKR目標(biāo)管理
設(shè)定OKR原則
OKR實(shí)施技巧演練
可視化團(tuán)隊溝通工具介紹
通過可視化4D法安排任務(wù)的優(yōu)先順序
制定項目團(tuán)隊進(jìn)度計劃上墻
可視化管理工具動作要點(diǎn)研討分析

第3章
柔性組織的情商修煉 情商的表現(xiàn)方式
現(xiàn)場測試
情商的專業(yè)觀點(diǎn)
情商的定義
情商的核心理念
“知己”的方法
“知己”的心理學(xué)依據(jù)做好團(tuán)隊的鏡子積極有效的反饋
*測試
解人”的定義
“解人”的心理學(xué)基礎(chǔ)
情商提升的行為準(zhǔn)則
“解人”行為訓(xùn)練
管理者的傾聽提問技巧

第4章
自組織團(tuán)隊的溝通技巧訓(xùn)練 敏捷團(tuán)隊溝通中的核心原則
常見敏捷團(tuán)隊儀式與溝通方法
柔性團(tuán)隊溝通工具箱
會議的召開與實(shí)施技巧
技術(shù)人員巧用術(shù)語
用一套語言對話：知識管理技巧
隱性知識顯性化結(jié)構(gòu)化
項目日/周報報表上墻
項目管理工具：透明實(shí)時傳遞項目信息
高效會議技巧
*法與團(tuán)隊列明演練
引導(dǎo)式研討與頭腦風(fēng)暴法
站會技巧及演練
跨專業(yè)的敏捷決策機(jī)制
會議確定內(nèi)容溝通與跟蹤落實(shí)
沖突處理
情景模擬1：如何對付難纏的技術(shù)骨干
情景模擬：頻繁需求變更下的技術(shù)團(tuán)隊溝通會議沖突管理
對上溝通技巧
情景模擬：對不專業(yè)的強(qiáng)勢領(lǐng)導(dǎo)如何做好解釋？ 

技術(shù)團(tuán)隊管理培訓(xùn)