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時(shí)間管理與目標(biāo)培訓(xùn)

【培訓(xùn)對象】
中基層管理干部、班組長、營業(yè)廳服務(wù)人員以及現(xiàn)場服務(wù)人員、新進(jìn)員工

【培訓(xùn)收益】
正確且實(shí)用的時(shí)間管理技巧，了解何為時(shí)間商明確時(shí)間管理的誤區(qū)有效利用時(shí)間，提高工作效率及效能學(xué)習(xí)工作規(guī)劃的能力掌握幾個(gè)常用的工作規(guī)劃方式和方法
課程主題課程內(nèi)容教學(xué)形式課時(shí)
什么是時(shí)間管理效率低下的原因
缺乏邏輯性
事情劃分不清晰
事前不準(zhǔn)備，事后不總結(jié)
時(shí)間商
什么是時(shí)間商
時(shí)間商測評分析
時(shí)間商與時(shí)間管理的關(guān)系
時(shí)間銀行與TR工具的使用方法
視頻教學(xué)
案例分析
互動(dòng)分享
1H
時(shí)間管理方法
時(shí)間管理原則
目標(biāo)Smart原則
有序原則
二八原則
時(shí)間管理的四象限
時(shí)間管理方法
4D法
快速分拆法
清單法
特殊時(shí)間法
實(shí)操訓(xùn)練：管理你的時(shí)間
案例分析
點(diǎn)評講解
角色扮演
1.5H
有序管理，提升效率善用工具
制定計(jì)劃
周計(jì)劃（表單）日管理（監(jiān)管）
周計(jì)劃跟蹤表
周計(jì)劃總結(jié)表
實(shí)操：自制周計(jì)劃表單
日計(jì)劃
分解步驟
時(shí)間分割方法
制作日工作日歷
工作日志以及檢查表案例分析
視頻講解
情景演練
互動(dòng)游戲
1H
目標(biāo)計(jì)劃目標(biāo)管理
目標(biāo)管理的定義以及內(nèi)涵
目標(biāo)管理的三個(gè)階段
目標(biāo)管理的過程
目標(biāo)管理要素
確定目標(biāo)的原則
明確具體
有據(jù)可依
可以實(shí)現(xiàn)
切實(shí)可行
設(shè)定時(shí)限
0.5H
目標(biāo)計(jì)劃工具計(jì)劃的種類
短期計(jì)劃
中長期計(jì)劃
PDCA工作法
PDCA循環(huán)圖
PDCA四階八步
工作計(jì)劃的順序
SWOT工作法
SWOT分析
SWOT分析步驟
建立SWOT所需考慮的問題點(diǎn)
個(gè)人SWOT分析與建立
心理游戲
測試測評
具體解釋
案例說明
1.5H
目標(biāo)計(jì)劃實(shí)現(xiàn)工作進(jìn)度表
甘特圖
計(jì)劃分解經(jīng)營圖表
工作追蹤的原則
及時(shí)
不找借口
剔除情緒
追蹤方法以及注意事項(xiàng)
穩(wěn)健踏實(shí)
注意時(shí)間節(jié)點(diǎn)
互動(dòng)游戲
情景模擬
案例分析

時(shí)間管理與目標(biāo)培訓(xùn)