課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團隊凝聚力塑造課程
適用對象與場景
因為業(yè)務的發(fā)展,團隊規(guī)模在短時間內(nèi)急速擴張,團隊成員新老混搭,希望盡快讓團
隊工作走上正軌,成員之間相互熟悉、合作
剛接手一個新的團隊,希望能夠全面評估團隊的現(xiàn)狀,并盡快與團隊成員建立信任關系
因為工作需要,需要帶領跨部門的任務小組或項目團隊,在任務和項目期間凝聚共同
的目標,并有效地管理團隊內(nèi)部的沖突
學習目標與收獲
了解高效團隊的關鍵要素金字塔,明確團隊領導的角色與責任
認識團隊發(fā)展的階段,動態(tài)平衡團隊任務與關系兩大維度
辨識多樣的團隊角色,組建能協(xié)作搭配的團隊
學習凝聚共識,建立互信的方法和工具,逐步建立和強化團隊凝聚力
學習診斷團隊內(nèi)部沖突的來源,動態(tài)定位沖突中的領導角色,促進團隊高效協(xié)作
課程大綱
第一章:組成高績效團隊的關鍵要素
什么是團隊?
小組討論:團隊的基本構成要素
團隊發(fā)展的兩股力量:任務與關系
團隊發(fā)展的四個階段
什么是高效團隊?
討論:高效團隊的特征
總結:高效團隊的十個要素
打造高效團隊所需的領導力:與時俱進的領導
在團隊發(fā)展的四個階段領導者要承擔的角色
案例分析:JINT案例
第二章:角色搭配:如何動態(tài)平衡團隊角色
團隊角色自我認識:Belbin自評與分析
搭建高效團隊所需要的角色搭配:關系與任務角色的平衡
如何管理和激勵不同的團隊角色?
案例討論:這個團隊能救嗎?
Apollo Syndrome:阿波羅癥候群
第三章:凝聚共識:如何凝聚團隊對目標的共識
打造團隊凝聚力的三大支柱:凝聚共識+建立互信+高效協(xié)作
看影片學團隊領導
團隊領導如何凝聚團隊成員
團隊處于不同階段,團隊領導應扮演怎樣的角色
面對不同挑戰(zhàn),團隊領導應如何因應
凝聚團隊成員對團隊目標達成共識的要素與方法
第四章:建立互信:如何建立團隊內(nèi)的信任氛圍
討論:電影中,團隊領導是如何贏得團隊成員的信任?
建立團隊領導的信任型領導力
自評:經(jīng)理人的領導信任商數(shù)——你擁有團隊成員多少信任?
解讀:經(jīng)理人的信任領導模型CRIP
應用:對照自評,形成自己建立信任的CRIP清單
營造團隊成員之間的互信
Johari Window的運用
從提升成員熟悉度到建立信任度
第五章:高效協(xié)作:引導團隊化解沖突,創(chuàng)造績效
診斷:團隊沖突的類型與起源
角色:團隊領導在化解團隊成員沖突過程中的角色定位
底線:面對團隊成員間沖突,團隊領導應該堅守的底線
案例練習與討論
總結:領導團隊的一條路線圖
團隊凝聚力塑造課程
轉載:http://www.isoear.com/gkk_detail/308857.html
已開課時間Have start time
- 鄒世文