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企業(yè)人事管理課程

課程目標(biāo)：
幫助學(xué)員理解人事管理的內(nèi)容、特點(diǎn)、要點(diǎn)和重點(diǎn)；
幫助學(xué)員掌握激發(fā)人才、用好人才的方法和工具
幫助學(xué)員規(guī)避勞動(dòng)糾紛風(fēng)險(xiǎn)，掌握妥善處置的技巧
幫助學(xué)員了解人事管理的發(fā)展趨勢與創(chuàng)新實(shí)踐

課程對象：
單位、機(jī)關(guān)各部室人事業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人及相關(guān)工作人員

課程方式：
案例研討＋標(biāo)桿解析＋視頻引導(dǎo)＋游戲PK+故事演繹+工具演練

課程大綱
導(dǎo)入：
人事管理對組織的意義和價(jià)值
國有企事業(yè)單位人事制度改革
第一講：人事管理概述
一、人事管理的內(nèi)容
1. 6大模塊說
2. 引、育、用、留說
3. 戰(zhàn)略性人力資源管理框架
二、人事管理的特點(diǎn)
傳統(tǒng)人事管理&現(xiàn)代人事管理
意識形態(tài)上、重視程度上、專業(yè)度上
三、人事管理的要點(diǎn)
1. 數(shù)量管理
2. 質(zhì)量管理
3. 結(jié)構(gòu)重審
四、人事管理的重點(diǎn)
1.  承接戰(zhàn)略
2.  業(yè)務(wù)伙伴
3.  推動(dòng)變革
4.  文化培育
5.  績效達(dá)成
6.  干部管理
7. 人才激勵(lì)
8. 人才培養(yǎng)
9. 成本管控
10. 風(fēng)險(xiǎn)防患

第二講：人事管理實(shí)務(wù)
一、有人用
1. 找對人-人才精準(zhǔn)畫像
工具：人才甄選表
選對人-結(jié)構(gòu)化面試
簡歷篩選技巧
面試提問技巧
工具：
經(jīng)典面試問題
STAR
應(yīng)聘者回答問題的5個(gè)層次判定法
二、人好用
1. 人才培養(yǎng)規(guī)劃
2. 人才培養(yǎng)項(xiàng)目
需求分析
工具：ASK模型
目標(biāo)計(jì)劃
組織實(shí)施
效果評估
工具：*4級評估模型
3. 人才培養(yǎng)方法
學(xué)習(xí)路徑圖
OJT
員工教導(dǎo)技術(shù)
案例：Z公司人才培養(yǎng)項(xiàng)目
三、用好人
1. 績效管理核心邏輯
績效管理體系架構(gòu)
績效考核體系架構(gòu)
績效管理流程關(guān)鍵
2.薪酬激勵(lì)核心框架
薪酬支付的基本模式
薪酬管理的7個(gè)原則
薪酬設(shè)計(jì)的7個(gè)步驟
構(gòu)建和諧員工關(guān)系
績效不達(dá)標(biāo)員工的處置技巧
績效優(yōu)異員工的保留

第三講：人事管理實(shí)務(wù)
一、OKR敏捷溝通設(shè)定目標(biāo)
二、績效快照－敏捷式績效管理
三、KSF與PVV績效薪酬模式
四、積分制與長效機(jī)制
五、優(yōu)勢路徑、Q12與情緒智能提升敬業(yè)度
Q& A 提問與互動(dòng)
課程回顧與總結(jié)

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