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大客戶公關策略公開課

授課對象:
適用于工業(yè)電氣自動化、工程機械制造、建筑及安裝工程、化工及工業(yè)原材料、汽車客車、*空調暖通設備、工業(yè)設備制造、礦采冶金能源、信息通訊設備、環(huán)保科技設備等工業(yè)品企業(yè)營銷中基層，營銷總監(jiān)，銷售經(jīng)理，大客戶經(jīng)理，資深大客戶銷售等。

課程背景
引言
本課程從宏觀層面系統(tǒng)的解析了影響政府、國企和民企大客戶成交的各個關鍵決策角色，并從情報網(wǎng)絡布局、關鍵人布局、從識局、破局等方面給學員一整套宏觀布局策略與方法;同時又從微觀角度深度剖析不同決策角色內心深層次的本源性需求，找到影響關鍵決策人的關鍵要素，并制定針對系營銷的誤區(qū)，在反腐大背景下建立新型關系營銷的新思維。
2、認識到影響成功銷售的各關鍵決策角色，做到提前布局，防患于未然。
3、真正了解影響政府和企業(yè)不同類型決策高層角色的核心按鈕，真正找到關系突破的核心要決。
4、掌握不同高層的決關鍵要素的攻關策略和方法，讓客戶高層堅定成為我們的支持者，幫助學員快速的拿到訂單。

課程目標
系統(tǒng)的認識到傳統(tǒng)關策風格，不同的溝通術與攻心術，快速突破關鍵人信任。

課程大綱:
一、新常態(tài)下大客戶營銷的特點
二、如何克服高層公關時的懼上心態(tài)
1、高層公關的戰(zhàn)略意義
2、拜訪高層的心態(tài)
三、高層公關策略
1、誰是高層，分層攻略
2、大項目高層運作的法則
四、識別高層的風格與需求
1、高層情報收集與應用
2、高層社交風格分析
3、高層需求分析
五、高層客戶的拜訪
六、與高層發(fā)展關系建立信任
1、推進高層客情關系的13大利器
2、如何由線人推進高層關系
3、如何建立高層信任
七、如何培訓高層---引導需求
八、高層客戶關系維護

大客戶公關策略公開課