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支行行長統(tǒng)籌管理課程

課程背景：
商業(yè)銀行支行行長、副行長都是本行年富力強(qiáng)的精英骨干，都是上級行考核提拔培養(yǎng)的
重點(diǎn)對象。在實(shí)務(wù)工作中，從人才培養(yǎng)和個(gè)人職業(yè)成長的角度，一些本來負(fù)責(zé)零售或者
是運(yùn)營等某一個(gè)模塊的支行副行長，被提拔為支行行長后，現(xiàn)在負(fù)責(zé)了更多的模塊，所
以需要學(xué)習(xí)這方面的統(tǒng)籌管理的課程。如何全面提升，是新任支行行長亟需提升的課程。
為此，本課程對商業(yè)銀行支行行長統(tǒng)籌管理能力的歷練與提升進(jìn)行分析和解碼，為新任
支行行長快速適應(yīng)崗位能力需要指明方向。
授課老師近30年的經(jīng)濟(jì)理論學(xué)習(xí)研究和商業(yè)銀行總分支行工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，思
路清晰；通過深入淺出的理論與案例分析相結(jié)合，通俗易懂。

課程收益：
1、學(xué)習(xí)了知支行行長統(tǒng)籌管理能力的歷練與提升的全要素。
2、通過解讀，幫助學(xué)員指明知支行統(tǒng)籌經(jīng)營管理活動(dòng)的關(guān)鍵要素、方向和路徑。

課程對象：
支行行長

課程方式：
主題講授+視頻欣賞+情景模擬+案例研討+學(xué)員分享+落地工具+頭腦風(fēng)暴

課程大綱
一、統(tǒng)籌管理能力概論
（一）統(tǒng)籌
（二）統(tǒng)籌管理
（三）統(tǒng)籌管理能力

二、商業(yè)銀行支行與行長的職責(zé)定位
（一）商業(yè)銀行支行的職責(zé)定位
（二）商業(yè)銀行支行行長的職責(zé)定位

三、商業(yè)銀行支行行長統(tǒng)籌管理能力的基本要求
（一）社會(huì)職責(zé)---ESG
（二）對上負(fù)責(zé)
（三）對下協(xié)調(diào)
（四）嚴(yán)以律己

四、對上負(fù)責(zé)
（一）執(zhí)行業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃
（二）對KPI指標(biāo)負(fù)責(zé)
1.績效管理
2.營銷管理
（1）關(guān)系營銷---社會(huì)活動(dòng)能力
（2）平臺(tái)化營銷
（3）新媒體化營銷
（4）沙龍化營銷
3.風(fēng)險(xiǎn)管理
（1）資本管理
（2）資產(chǎn)管理
（三）溝通匯報(bào)協(xié)調(diào)
1.與本行上級領(lǐng)導(dǎo)溝通匯報(bào)協(xié)調(diào)
2.與上級行關(guān)鍵部門領(lǐng)導(dǎo)溝通匯報(bào)協(xié)調(diào)
3.與地方政府領(lǐng)導(dǎo)溝通匯報(bào)協(xié)調(diào)

五、對下協(xié)調(diào)
（一）統(tǒng)籌管理協(xié)調(diào)調(diào)動(dòng)支行副行長
（二）統(tǒng)籌管理協(xié)調(diào)調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)員工---帶好隊(duì)伍
1高績效團(tuán)隊(duì)重建
（1）制度---規(guī)范團(tuán)隊(duì)行為
（2）溝通---激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力
（3）落實(shí)---堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向
2通過高績效管理提升員工歸屬感
3通過高績效管理塑造員工凝聚力

六、嚴(yán)以律己
（一）持續(xù)學(xué)習(xí)
1.外部經(jīng)營管理知識(shí)學(xué)習(xí)
2.內(nèi)部政策制度學(xué)習(xí)
3.綜合素養(yǎng)提升
（二）規(guī)規(guī)矩矩
1.廉潔自律
2.合法合規(guī)

支行行長統(tǒng)籌管理課程