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工作處理準則課程

課程大綱
管理者并不總如期望的那樣有序地展開工作，而是常有影響有效性的不當行為出現(xiàn)，如：面對繁多的任務項，沒能作出輕重緩急的分析，更沒有建立行動的次序，以致部門工作一片混亂；由于工作組織忙亂，常致任務丟失，同時部屬被指揮得團團轉，工作成效卻很差……
課程價值：建立要事優(yōu)先-以成果貢獻度為標準判斷工作的價值觀，掌握任務排序、圍繞結果開展工作規(guī)劃的工作組織技巧，解放自己，釋放他人。

參加人選：
面臨紛繁的工作壓力，希望改變工作局面的管理者，在專業(yè)技術部門承擔有實際管理角色的技術專家。

課程長度：
內訓或小型公開班，30人以內， 12小時。

內容綱要：
模塊一：注重成果與貢獻
案例分析：經理的一天
認清使命：存在的意義與價值位
對經理的兩個層次的要求
聚焦于關鍵成果

模塊二：規(guī)劃工作任務
以業(yè)績成果為起點，規(guī)劃工作活動
寬視角
從上級的角度思考自身工作
探尋優(yōu)化提升的空間
用工具
規(guī)劃部門工作的步驟和工具
關注“利益相關方”
應用行動

模塊三：授權過程與關鍵
案例分析：瀟灑的經理
授權的價值
解放自己
集中精力抓關鍵業(yè)績的提高
幫助下屬成長
授權操作
錄像學習：授權賦能
找到可以授權的事項
如何制定授權計劃

模塊四：實時調控
你調控的是什么
目標與現(xiàn)狀
調控的基礎：信息的獲取
對于風險的思考：
風險何在？

模塊五：多任務管理
多任務并行的壓力
多任務管理的基本原則
建立你的多任務管理系統(tǒng)
事件管理
任務跟進
信息管理
個人時間管理

模塊六：回顧與行動計劃
行動計劃制定
總結與分享

工作處理準則課程