課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)講師：趙勝
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
人力資源工作規(guī)劃課程
課程背景:
人力資源管理系統(tǒng)是企業(yè)管理中最核心的組成部分,企業(yè)各項業(yè)務(wù)和管理工作都是基于人力資源管理系統(tǒng)在縱向和橫向兩個維度交錯展開的,企業(yè)的管理和經(jīng)營過程,其最根本的都是在做有關(guān)于人和人力資源的工作,企業(yè)人力資源的規(guī)劃是企業(yè)戰(zhàn)略的最重要呈現(xiàn)形式,人員的配備、培訓(xùn)開發(fā)與績效管理構(gòu)成了企業(yè)各項業(yè)務(wù)工作的主軸,而薪酬及勞動關(guān)系等又構(gòu)成了有力的支撐系統(tǒng),企業(yè)人力資管理系統(tǒng)是對企業(yè)整體運(yùn)營發(fā)展?fàn)顩r和水平最科學(xué)的詮釋和解讀,系統(tǒng)學(xué)習(xí)和掌握人力資源管理理論及方法,是各級管理者殊途同歸的能力體現(xiàn)方式之一,管理者的管理能力與水平,集中體現(xiàn)在其對所負(fù)責(zé)領(lǐng)域人力資源管理的程度與水平。
課程收益:
1、提升各級管理者人力資源管理的認(rèn)知水平
2、學(xué)習(xí)人力資源管理各模塊的基本理論與方法
3、掌握常用人力資源管理工具和工作方法的應(yīng)用技巧
4、通過系統(tǒng)學(xué)習(xí),提高各級管理者的人力資源管理綜合素質(zhì)和應(yīng)用水平
課程對象:
企業(yè)各級管理人員部門經(jīng)理總監(jiān)高層管理人員
課程綱要:
第一模塊:人力資源規(guī)劃
1、企業(yè)人力資源規(guī)劃概述
(1)人力資源規(guī)劃含義
(2)人力資源規(guī)劃的內(nèi)容:數(shù)量規(guī)劃、結(jié)構(gòu)規(guī)劃、素質(zhì)規(guī)劃。
(3)人力資源規(guī)劃程序
第二模塊:招聘與配置
1、企業(yè)招聘標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展趨勢
從單一標(biāo)準(zhǔn)向復(fù)合標(biāo)準(zhǔn)
從崗位基本需求向崗位勝任力需求
從直覺標(biāo)準(zhǔn)向科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)
2、企業(yè)人力資源的招聘配置的理論基礎(chǔ)
人與崗位的匹配(專業(yè)知識、能力、動機(jī)的匹配)
人與組織的匹配(個人的價值觀與企業(yè)文化匹配)
團(tuán)隊的匹配(知識、專業(yè)、能力、個性、年齡、性別的匹配)
3、招聘流程分析(招聘流程圖)
(1)招聘需求分析
(2)外部/內(nèi)部候選人的來源的決策
(3)選擇招募方法與途徑
(4)候選人招募活動
(5)人員甄選
4、面試
(1)面試的組織準(zhǔn)備
(2)面試委員會分工
(3)面試考官培訓(xùn)
(4)結(jié)構(gòu)化面試的組織設(shè)計(情境設(shè)計、三種形式、實戰(zhàn)案例)
(5)面試結(jié)果的評價(主觀綜合測評的量化)
(6)走出面試的誤區(qū)
第三模塊:培訓(xùn)與開發(fā)
1、培訓(xùn)與開發(fā)的定義
2、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)系統(tǒng)模型
現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)與開發(fā)體系包括兩大核心、三個層面、四大環(huán)節(jié)。
3、企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)的構(gòu)建
培訓(xùn)需求分析:戰(zhàn)略與環(huán)境分析;人員與績效分析;工作與任務(wù)分析
培訓(xùn)的組織與實施:課程與教材的開發(fā)管理;培訓(xùn)師資開發(fā)與管理;培訓(xùn)管理工作職責(zé)層次
確保培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化:影響培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的工作環(huán)境;如何提高培訓(xùn)轉(zhuǎn)移效果
4、培訓(xùn)效果評估
培訓(xùn)效果的評估流程
培訓(xùn)評估的內(nèi)容
培訓(xùn)評估的四個層次:反應(yīng)評估;學(xué)習(xí)評估;行為評估;結(jié)果評估
第四模塊:績效管理
1、績效管理系統(tǒng)模型
(1)什么績效與績效管理?
(2)企業(yè)績效管理的誤區(qū)
(3)績效管理345系統(tǒng)模型:三大目的、四大環(huán)節(jié)、五個關(guān)鍵決策
(4)如何把你的績效管理做到完美?
2、績效管理的工具
(1)目標(biāo)管理
(2)KPI關(guān)鍵績效指標(biāo)
(3)BSC平衡計分卡
第五模塊:薪酬管理
1、全面薪酬體系
(1)全面薪酬概念及其構(gòu)成
(2)人力資源管理者在薪酬領(lǐng)域中的新角色
2、薪酬管理的目的
保證薪酬競爭性,為企業(yè)吸引、留住優(yōu)秀人才;
回報、激勵員工;
促進(jìn)公司與員工利益共同體關(guān)系的形成;
控制人工成本,保證企業(yè)產(chǎn)品的競爭力。
3、薪酬管理的基本原則
對外具有競爭力
對內(nèi)具有公正性
對員工具有激勵性(馬斯洛的層次需要理論與應(yīng)用案例解析)
薪酬控制原則
4、薪酬方案的目標(biāo)
5、薪酬系統(tǒng)的構(gòu)成
6、以工作為導(dǎo)向的企業(yè)薪酬體系的設(shè)計
7、制定薪酬方案的考慮因素
第六模塊:員工關(guān)系管理
員工關(guān)系管理基本內(nèi)容及工作
新勞動法環(huán)境下的勞資關(guān)系風(fēng)險分析
新勞動合同法典型案例分析
對潛在勞動爭議訴訟的處置方法
問題員工的管理
問題員工的界定與甄別
問題員工的應(yīng)對策略
員工離職分析及應(yīng)對策略
員工離職成本分析與管控
如何做好離職面談
離職面談的目的和意義
離職面談技巧及策略
人力資源工作規(guī)劃課程
轉(zhuǎn)載：http://www.isoear.com/gkk_detail/294137.html
已開課時間Have start time
- 趙勝